ЦЕНТР ЗНАНИЙ

Глоссарий digital marketing, AI-search и growth engineering

1001 терминов · 7 языков · определения в контексте услуг

#

00 Roibase

exp

Бутиковое агентство digital-маркетинга, с которым все мечтают работать.

3-D Secure 2 (3DS2)

exp

Слой card-auth от EMVCo: держатель подтверждает identity через push банка на телефон. SCA (Strong Customer Authentication) обязателен в ЕС по PSD2; современные PSP делают "step-up" при высоком fraud score и "frictionless" иначе. Сдвигает chargeback-ответственность за фрод на эмитента.

A

A/B Test

exp

Эксперимент со случайным распределением трафика между контролем (A) и вариантом (B) и статистическим сравнением результатов.

Abandoned Cart Email

int

Письмо, отправляемое после того, как пользователь добавил товары в корзину, но не оформил заказ. Типовая последовательность: напоминание через 1 час, incentive через 24 часа, последний шанс через 72 часа. Хорошо настроенный flow возвращает 10-15 % потерянной выручки.

Abandoned Cart Recovery

acq

Flow с автоматическими email/SMS/push для возврата пользователей, добавивших товар в корзину и не завершивших checkout. В e-commerce 15-30 % recovery — норма; стандартный ритм: первое сообщение ~1 ч, второе ~24 ч, третье ~48 ч.

ABM (Account-Based Marketing)

acq

B2B-подход, при котором персонализированные кампании ведутся по узкому списку 100-1 000 целевых аккаунтов, а не на массовую аудиторию. Tier 1 (1-to-1, executive), Tier 2 (1-to-few, индустрия), Tier 3 (1-to-many, ICP-сегмент). Лидеры — Demandbase, 6sense, Terminus.

ABR (Adaptive Bitrate Streaming)

acq

Подход стриминга, при котором плеер автоматически переключается между уровнями качества (240p, 480p, 720p, 1080p, 4K) в зависимости от сети. Encoding ladder оптимизируется именно под это; баланс rebuffering и частоты переключений — секрет QoE.

Account Abstraction (ERC-4337)

exp

Стандарт mainnet 2023 года, позволяющий пользователям Ethereum использовать smart-contract кошельки вместо обычных EOA (Externally Owned Account). Приносит social recovery, gas-sponsorship, multi-sig, batched transactions и biometric auth — снимает травму seed phrase. Ключ к mass adoption.

ACH (Automated Clearing House)

exp

Электронная сеть межбанковских переводов в США (1974). Используется для payroll, bill-pay, B2B и direct debit — высокий объём, низкая срочность. Settlement 1-3 рабочих дня, fee $0,20-1 за транзакцию. Несмотря на RTP и FedNow, в 2024 остаётся доминирующей — 30+ млрд транзакций в год.

ACID

int

Четыре гарантии транзакционных БД: Atomicity (всё-или-ничего), Consistency (правила не нарушаются), Isolation (параллельные операции не видят друг друга), Durability (закоммиченные данные сохраняются). Базовый контракт RDBMS вроде PostgreSQL, MySQL, Oracle.

Acquirer Bank vs Issuer Bank

int

Два конца карточной транзакции. Issuer Bank: банк, выдавший карту держателю (лимит, billing); Acquirer Bank: банк, интегрированный с payment processor мерчанта (merchant funding, settlement). Stripe и Adyen работают с acquirer — back-end партнёр мерчанта.

Activation Metric (Aha-Moment Metric)

int

Data-driven порог формы "если пользователь сделал N действий за T времени — он retain". Facebook нашёл "10 друзей за 14 дней", Slack — "2K сообщений", Twitter — "30 follow". Весь onboarding оптимизируется под эту метрику; полярная звезда growth-команды.

Activation Rate

int

Доля только что зарегистрированных пользователей, выполняющих первое ценное действие. Slack отслеживает "40 %, которые отправили первое сообщение", Notion — "50 %, создавших первую страницу", Spotify — "85 %, запустивших первую песню". Activation — самый прямой индикатор PMF и онбординга и сильно коррелирует с LTV.

ACV (Annual Contract Value)

acq

Годовая стоимость одного клиентского контракта. ACV — это не просто MRR × 12; для multi-year сделок ACV = total contract / лет. Базовая единица для дизайна квот sales-rep, расчёта CAC payback и решений pricing-tier; кирпич ARR.

Adapter Tuning

int

Подход fine-tuning, при котором в большую языковую модель встраиваются небольшие "adapter"-слои вместо переобучения всех параметров. Популярные варианты — LoRA, QLoRA, IA³; обучается <1 % исходных параметров, расходы на GPU резко падают.

Adjust

acq

Берлинская платформа mobile-атрибуции и analytics (основана в 2012, куплена AppLovin в 2021). Audience-builder, fraud-prevention, automation, server-to-server интеграция. Сильнейший конкурент AppsFlyer и особенно силён на европейском рынке.

ADR (Architecture Decision Record)

exp

Формат документации, фиксирующий контекст, варианты, итог и tradeoff архитектурного решения; стандарт для решений по вендорам в composable-стеке.

ads.txt / sellers.json

acq

Стандарт прозрачности IAB, в котором декларируются авторизованные продавцы рекламы (ads.txt) и какие паблишеры представлены конкретными SSP (sellers.json); предотвращает domain spoofing и неавторизованный reselling.

Adversarial Prompt

int

Специально составленный промпт, цель которого — толкнуть модель к неверным/вредным/запрещённым ответам. Типичные векторы: "detail-only", "creative fiction", "system-message override", base64-кодировка. Защита требует instruction tuning + RLHF + Constitutional AI вместе.

AE (Account Executive)

acq

Sales-роль, отвечающая за закрытие сделки. Ведёт прогретые opportunity от SDR через discovery → demo → proposal → negotiation → close. Несёт quota; performance меряется через pipeline coverage, win rate и ACV. Senior AE обычно работают со стратегическими enterprise-аккаунтами.

Affiliate Marketing

acq

Performance-канал, в котором сторонние паблишеры (блогеры, купонные сайты, агрегаторы скидок) продвигают продукт бренда и получают комиссию с продажи. На инфраструктуре cookies + post-back URL; сети AWIN, Impact, ShareASale — посредники.

Affiliate Network

acq

Посредническая платформа, соединяющая бренд и publisher/affiliate-партнёров. Главные — Impact, Awin, ShareASale, CJ, Rakuten Advertising; tracking, выплаты, отчётность и разрешение споров в одном месте. По сравнению с прямой affiliate-программой меняет масштаб на часть контроля.

AgriTech / Precision Agriculture

exp

Цифровая трансформация сельского хозяйства — GPS-управляемые тракторы (John Deere autonomous), drone-мониторинг полей (DJI Agras, XAG), почвенные сенсоры IoT, спутниковые снимки (Planet Labs), variable-rate-fertilisation, wearables для скота и vertical farming. Курс — рынок $30+ млрд к 2030.

AHT (Average Handle Time)

int

Средняя длительность support-взаимодействия — talk time + hold time + after-call work. Ключевая метрика эффективности контакт-центра; низкий AHT хорош только если не страдают FCR/CSAT. AI-суммаризация и real-time agent-assist — современные рычаги его снижения.

AI Agent

int

Программная конструкция, использующая LLM как решающий движок и автономно выполняющая многошаговые задачи через tool calling + память + цикл plan-execute. ReAct, AutoGPT, Claude/GPT agents, LangGraph; архитектура "исследовать → планировать → запускать tools → достичь цели".

AI Agent Assist

int

Система, во время разговора подсказывающая живому агенту AI-варианты — похожие решения из прошлых тикетов, статьи KB, контекст клиента, sentiment-алерты и suggested response. Классика — Zendesk AI, Intercom Fin Copilot, Salesforce Service Cloud Einstein.

AI Mode / SGE (Search Generative Experience)

acq

Generative search-опыт Google, переименованный в "AI Mode" в 2024 как преемник SGE. LLM-генерируемый summary + карточки источников над классическими 10 синими ссылками; CTR традиционных результатов падает на 30-50 % — GEO/LLMO становится обязательным.

AI Observability

int

Платформа мониторинга production LLM-приложений по trace, стоимости, латентности и метрикам качества. Инструменты — Langfuse, LangSmith, Helicone, Arize Phoenix, WhyLabs; каждый LLM-call (prompt, response, токены, стоимость, eval-score) логируется. LLM-нативный преемник классического APM.

AI Overviews

acq

Сводный ответный блок, появляющийся в верхней части страницы результатов поиска Google и сгенерированный Gemini. При выводе AI Overview классические синие ссылки оттесняются далеко вниз экрана; поэтому быть упомянутым в Overview как citation, как правило, ценнее, чем находиться на первом месте страницы.

AI Pair Programming (Copilot / Cursor / Cline)

exp

Написание кода в паре с LLM прямо в редакторе. Опции — GitHub Copilot (autocomplete + chat), Cursor (Claude/GPT-4 native IDE), Windsurf, Cline (agentic), Tabnine, Codeium. Поднимает productivity современного dev на 30-50 % и открыл эру AI-native development.

AI Safety Eval (HHH)

int

Принцип alignment-оценки, измеряющий триаду "Helpful, Honest, Harmless". Helpful: реально ли помогает пользователю; Honest: даёт ли неверные/скрытомотивированные ответы; Harmless: предлагает ли вредные действия. Основа safety-paper'ов Anthropic.

AI-Powered BI (Copilot / Sigma AI / Tableau Pulse)

int

BI-фичи нового поколения: natural-language запросы, автоматические инсайты и chart-narrative объяснения. Power BI Copilot, Tableau Pulse + Tableau GPT, Sigma AI и ThoughtSpot Sage отвечают на "why did revenue drop last week?" автоматическим root-cause и трансформируют роль аналитика.

Ambassador Program

acq

Структурированная программа, в которой бренд строит долгосрочные отношения с отдельными клиентами или инфлюенсерами. В отличие от affiliate: ambassador получает деньги, бесплатный продукт, ранний доступ и community-перки в обмен на устойчивый контент-коммитмент. Lululemon, Gymshark, GoPro — классика.

AML (Anti-Money Laundering)

int

Регуляторные и операционные контроли против отмывания денег. Transaction monitoring, Suspicious Activity Report (SAR), sanctions screening (OFAC, ЕС, ООН), PEP-чек (Politically Exposed Person). Compliance-функция банков и финтехов; FinCEN и FATF задают глобальные стандарты.

AMM (Automated Market Maker)

exp

On-chain торговый механизм, формирующий цену через математическую формулу (чаще всего x*y=k) вместо ордербука. Liquidity provider вносят два токена и получают долю каждой swap-комиссии. Uniswap V2 (классика), V3 (concentrated liquidity), V4 (hooks) — DeFi-революция.

AMP for Email

int

Технология Google, представленная в 2019: позволяет встраивать интерактивные элементы (формы, carousel, real-time контент) прямо в письмо. Пользователь отвечает на опрос, выбирает продукт или бронирует встречу не покидая inbox. Поддерживают Gmail, Yahoo, Mail.ru; передаётся как доп. MIME part text/x-amp-html.

Android App Bundle (AAB)

exp

Новый формат дистрибуции Google Play, обязателен с 2021. Один .aab содержит все варианты языка/DPI/ABI; Play Store собирает device-specific split APK. Размер загрузки обычно на 15-30 % меньше universal APK.

ANN (Approximate Nearest Neighbor)

int

Класс алгоритмов, ищущих "достаточно хорошие" ближайшие векторы вместо точного совпадения, обменивая точность на скорость и память. Примеры — HNSW, IVF, PQ, ScaNN; при recall 95 % латентность падает до 1 000×. Движок vector search.

Anomaly Alerting

int

Алерт, срабатывающий при статистическом отклонении метрики от её сезонного паттерна и тренда. Prophet, Datadog Watchdog, Anodot, MonteCarlo и Sigma Anomaly Detection меняют manual-пороги на ML-driven dynamic-alerts. Центральная способность современной data observability.

Anomaly Detection

int

Зонтик техник автоматического обнаружения значений вне ожидаемого диапазона в time-series-метриках (KPI, конверсия, latency, фрод-сигнал). Применяют STL decomposition, Prophet, isolation forest, нейронные OoD-модели; мозг alerting и observability-дашбордов.

Answer Relevance (RAG)

int

Скор того, насколько ответ LLM релевантен запросу пользователя. Ловит правильные, но не относящиеся к теме ответы — "Сегодня хорошая погода, а столица Парижа — Париж". Измеряется через cosine similarity (embedding ответа ↔ embedding запроса) или LLM-as-judge.

Answer-Engine Optimization (AEO)

acq

Дисциплина, отличающаяся от классического SEO; оптимизирует под движки "единственно лучший ответ" — Google AI Overview, Bing Copilot, ChatGPT, Perplexity. Ключевые рычаги: schema, открытая тональность, fact-checkable данные, citation-friendly структура. Часто используется как синоним GEO.

Answer-first писательство

acq

Подход к контенту, при котором ответ на вопрос даётся чётко в первом предложении абзаца, а затем разворачивается поддерживающий контекст. Поскольку LLM придают большой вес позиции «top-of-chunk», размещение TL;DR в начале текста напрямую повышает GEO-производительность.

Anti-Cheat (VAC, EAC, BattlEye)

int

Система, блокирующая читы, aimbot и wallhack в multiplayer-играх. Распространены Valve VAC, Easy Anti-Cheat (EAC), BattlEye, Riot Vanguard, FACEIT AC; kernel-уровень доступа подпитывает дебаты security vs privacy. Предотвращение читов не имеет потолка, но плохая реализация разрушает UX.

Apache Airflow

int

Платформа оркестрации workflow, в которой DAG'и (Directed Acyclic Graph) описываются на Python. Создана в Airbnb в 2014 и передана Apache Foundation. Scheduling, retry, управление зависимостями, web-UI; де-факто стандарт data-пайплайнов.

Apache Atlas

int

Open-source инструмент управления метаданными и data governance из экосистемы Hadoop. Tag-based access control, графы lineage, business glossary, классификация (PII/PCI). Стандарт enterprise-стека Hortonworks/Cloudera; современные альтернативы — Amundsen и DataHub.

Apache Avro

int

Бинарный формат сериализации с JSON-определёнными схемами. Сильный schema evolution (forward/backward compatibility); особенно популярен для payload Kafka-сообщений. Используется вместе со Schema Registry; row-ориентированный аналог Parquet.

Apache Iceberg

int

Open-формат таблиц для петабайтных данных (происхождение — Netflix). Добавляет к Parquet ACID, schema evolution, time travel, hidden partitioning и branching. Поддержан Snowflake, Databricks, BigQuery, Trino; стандартный ответ на vendor-lock-in DWH.

Apache Spark

int

Распределённый in-memory движок обработки данных. Преемник Hadoop MapReduce, в 10-100× быстрее; объединяет SQL, streaming, ML (MLlib) и graph (GraphX) в едином API. Ядро Databricks, managed в AWS EMR, GCP Dataproc, Azure HDInsight; PySpark — главный инструмент data engineer.

API Gateway

exp

Reverse-proxy-слой, через который проходит весь внешний API-трафик. Аутентификация, rate limiting, routing, трансформация запроса/ответа и сбор метрик — в одном месте; популярны AWS API Gateway, Kong, Apigee, Cloudflare API Gateway.

API Rate Limiting

exp

Механизм, ограничивающий число запросов от потребителя API в заданном окне времени. Алгоритмы token-bucket, leaky-bucket, fixed-window; ответ 429 Too Many Requests + заголовок Retry-After. Основа защиты от DoS и честного распределения.

App Campaigns

acq

Google App Campaigns (UAC) автоматизируют инвентарь Search, Display, YouTube и Play под установки и in-app события. ML комбинирует креативные ассеты; цели — tCPA или tROAS.

App Size Optimization

acq

Техники сокращения размера загрузки приложения. iOS просит подтверждения пользователя для скачивания свыше 200 МБ по мобильной сети; Android требует AAB delivery split свыше 150 МБ. Рычаги — asset stripping, on-demand resources, variant download (locale/density), dead-code elimination.

App Store A/B Testing (Product Page Optimization)

acq

Фича App Store Connect (iOS 15+) для A/B-теста скриншотов, иконки и preview-видео. 50 % трафика видит вариант, сравнивается конверсия. Аналог в Google Play Console — store-listing experiments (1 control + 3 variant).

App Store Connect

exp

Портал Apple для публикации iOS-приложений в App Store. В одном дашборде: загрузка билдов, метаданные и скриншоты, цены IAP, бета-раздача через TestFlight, отправка на App Review, финансовые отчёты и sales-аналитика.

Apple MPP (Mail Privacy Protection)

int

Фича, представленная в iOS 15 (2021): при открытии письма пользователем Apple Mail open-pixel заранее запрашивается через прокси. Раздувает open rate и скрывает геолокацию. ESP сегментируют open'ы Apple Mail, чтобы сохранить настоящие engagement-метрики.

Apple Pay / Google Pay (Wallet)

int

Цифровой кошелёк, где данные карты токенизируются и хранятся в телефоне или wearable, далее используются для NFC- или online-оплаты. Fraud rate в card-not-present падает на 50 %+; бэкенд — Visa Token Service и Mastercard MDES. iOS NFC открылся для third-party кошельков в 2024 в рамках DMA ЕС.

Apple Search Ads (ASA)

acq

Собственная paid-search платформа Apple внутри App Store — размещения во вкладке Search и над результатами. ATT-proof атрибуция без MMP; даёт более 30 % iOS-install. ASA Basic и ASA Advanced (keyword bidding) ориентированы на разных пользователей.

Apple Silicon (M-series)

exp

Переход Apple в 2020 с Intel на собственные ARM-чипы — M1, M2, M3, M4 — в Mac, iPad Pro и Vision Pro. Unified memory architecture, performance + efficiency cores. Снизил потребление Mac до mobile-уровня и конкурентен в LLM-workload.

AppsFlyer

acq

Лидирующая платформа mobile-атрибуции и analytics (Тель-Авив, основана в 2011). 12K+ интегрированных ad-network; работает как SKAdNetwork-агрегатор с LTV-когортами и антифрод Protect360. Доминирующая доля на развивающихся рынках, включая Турцию; дефолт для D2C и gaming-брендов.

AR/VR Headset (Vision Pro / Quest / Index)

exp

Head-mounted устройство, дающее immersive AR + VR. Apple Vision Pro (spatial computing, $3 499), Meta Quest 3 ($499) и Quest Pro ($999), Valve Index, Pico 4. NPU + eye tracking + hand tracking + foveated rendering; фокус на gaming, productivity и 3D collaboration.

Argo CD

exp

GitOps-инструмент continuous deployment для Kubernetes. Git-репозиторий — единственный источник истины; Argo CD непрерывно наблюдает за кластером и синхронизирует при дрейфе манифестов. Self-healing, drift-detection, multi-cluster, RBAC — основа современного platform engineering.

ARPDAU (Average Revenue Per Daily Active User)

int

Средняя выручка на одного DAU. Casual mobile-игры — $0,05-0,20, mid-core — $0,20-0,80, hardcore RPG — $1+. Полярная звезда решений live-ops; в связке с pLTV формирует бюджет paid acquisition.

Art Direction

exp

Креативная дисциплина, задающая целостное направление визуального storytelling для рекламы, фото, видео и дизайна. Art Director синхронизирует photographer, illustrator, motion designer и copy на одно видение. AD: "что снимаем"; DoP: "как снимаем".

ASA (Average Speed of Answer)

int

Среднее время ожидания клиента в очереди support-канала. Классический SLA контакт-центра: "80 % ответов за 20 секунд"; после 60 секунд abandonment растёт экспоненциально. Workforce management + chatbot deflection — два рычага.

ASO

acq

App Store Optimization; дисциплина оптимизации органической видимости и конверсии в App Store + Google Play.

ASO Keyword Set

acq

Список ключевых слов, по которым приложение индексируется в App Store и Google Play. В iOS — лимит 100 символов; в Android слова распределяются между title, short description и long description. Цель — комбо "высокая популярность + низкая конкуренция"; инструменты — Sensor Tower, AppTweak, AppFollow.

Async-First Workplace

int

Модель работы, где по умолчанию — документы, async video и thread-коммуникация, а не митинги и live chat. Пионеры — GitLab, Automattic, Doist, Buffer; преимущества — deep work, общая письменная запись и timezone-friendly глобальные команды. Лекарство от эпохи "слишком много митингов, слишком мало работы".

ATS (Applicant Tracking System)

int

Hiring-инструмент, принимающий заявки, парсящий CV и позволяющий рекрутеру вести кандидатов по пайплайну. Распространены Greenhouse, Lever, Workable, Ashby, BambooHR, Workday Recruiting; стандартная интеграция с LinkedIn Recruiter и Indeed. CRM современного hiring-funnel.

ATT (App Tracking Transparency)

int

Фича Apple, выпущенная в iOS 14.5 (2021), запрещающая приложениям доступ к IDFA без системного диалога "Allow / Ask Not to Track". Около 75 % пользователей выбрали opt-out; индустрия mobile attribution фундаментально изменилась и сместилась к SKAdNetwork.

Attention Head

int

Один из множества небольших attention-механизмов, работающих параллельно внутри трансформера. Каждый head фокусируется на своём аспекте входа — синтаксис, позиция, дальние зависимости. В GPT-4 — 96+ head на слой; строительный блок multi-head attention.

Attribution

acq

Модель того, какой точке касания приписывается конверсия; разновидности last-click, first-click, DDA, MTA.

Attribution Window

int

Временной интервал, в который конверсия приписывается рекламе после клика или показа. Старая норма — 7-day click + 1-day view; с iOS 14.5 ATT-дефолтом стало 7-day click + 1-day view + same-day view. Чем уже окно — тем меньше конверсий видится у каналов.

Authorization vs Settlement

int

Два шага карточной транзакции. Authorization: ставит hold на лимит карты за секунды; Settlement: превращает hold в реальное списание через 1-3 рабочих дня. В e-commerce авторизация при заказе, capture/settle при отгрузке; в ресторане — auth + adjusted-settlement для чаевых.

Autocomplete / Typeahead

acq

Показ поисковых подсказок в реальном времени по мере ввода. На структуре trie + telemetry популярных запросов + персонализация. В e-commerce поднимает конверсию на 15-30 % и снижает bounce; примеры — Algolia, Elasticsearch search-as-you-type, Typesense.

AVOD (Ad-Supported VOD)

acq

Модель video-on-demand, в которой зритель ничего не платит, а реклама покрывает расходы. YouTube, Pluto TV, Tubi, Netflix Basic with Ads, Disney+ Basic; CPM 25-40 $, fill rate 85-95 %. В рецессию AVOD-подписчики растут быстрее SVOD.

AWS CloudFront

exp

Глобальный CDN AWS — кеширует статические ассеты, видео и динамический HTML на 600+ edge-локациях. Lambda@Edge для манипуляции запросами, нативная интеграция AWS WAF, кастомные домены + ACM SSL; AWS-stack-альтернатива Cloudflare.

AWS DynamoDB

int

Serverless NoSQL key-value + document БД AWS. Латентность в однозначных мс на миллиардах запросов/сек, авто-партиционирование, point-in-time recovery, global tables (multi-region). Идеально для game-бэкендов, IoT-телеметрии, сессий, leaderboard'ов.

AWS EC2 (Elastic Compute Cloud)

exp

Сервис виртуальных серверов (instances) AWS. 700+ типов по CPU/RAM/сети/GPU; on-demand, reserved и spot-цены. Auto Scaling Groups + Load Balancers — для горизонтального масштабирования; фундаментальный compute-слой в современных стеках до ECS/Fargate/Lambda.

AWS IAM (Identity and Access Management)

int

Auth-слой AWS, отвечающий на вопрос "кто что может сделать с каким сервисом". Иерархия User/Group/Role/Policy; принцип least-privilege; SCP (Service Control Policy) — guardrail на уровне организации; фундамент безопасности любого AWS-нагрузки.

AWS Lambda

exp

Первый и самый зрелый serverless function-as-a-service AWS. Загружаешь код, AWS выполняет его по событию, платишь только за CPU-время в миллисекундах. Event-источники: API Gateway, S3, DynamoDB, SQS; runtimes Node.js/Python/Go; cold-start обычно 100-300 мс.

AWS RDS (Relational Database Service)

exp

Managed-RDBMS-сервис AWS. Варианты PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, SQL Server и Aurora; автоматические бэкапы, multi-AZ failover, read replicas, шифрование at-rest. AWS делает patching и minor-обновления; вы только пишете запросы.

AWS Route 53

exp

DNS + регистратор доменов AWS. Routing по задержке, гео-локации и весу для multi-region failover; health-check + автоматизация DNS failover; alias-записи напрямую связывают с ELB/CloudFront/S3 (обходят ограничения CNAME).

AWS S3 (Simple Storage Service)

exp

Практически безлимитный object-storage Amazon с durability 99,999999999 % (11 девяток). Используется для хостинга статических сайтов, origin CDN изображений/видео, слоя data lake и резервных копий. На bucket'ах с доступом через IAM.

AWS SQS (Simple Queue Service)

exp

Managed message-queue от AWS. Два типа: Standard (at-least-once, высокий throughput) и FIFO (exactly-once, упорядоченно); visibility timeout, dead-letter queue, batch send/receive — стандартные фичи. Lambda + SQS = канонический serverless-конвейер обработки событий.

AWS VPC (Virtual Private Cloud)

exp

Изоляция приватной сети в AWS — ваш виртуальный дата-центр, где вы проектируете IP-диапазоны, subnets, route tables, NAT gateway, internet gateway. Основа многоуровневой безопасности продакшен-стеков через public/private-subnet + NACL + Security Group.

Azure App Service

exp

PaaS Microsoft Azure для web app + API. Runtimes .NET, Java, Node.js, Python, PHP; поддержка Docker; auto-scale, slot-based blue-green deployment, кастомные домены + бесплатный SSL; enterprise-аналог Heroku.

Azure Cosmos DB

int

Глобально масштабируемая multi-model NoSQL БД Microsoft Azure. API SQL, MongoDB, Cassandra, Gremlin (graph), Table на одном движке; пять уровней consistency (strong → eventual); latency и throughput по SLA.

Azure Functions

exp

Serverless function-as-a-service Microsoft Azure. Runtimes: C#, JavaScript, Python, Java, PowerShell; триггеры HTTP, timer, blob, event grid, service bus; планы Consumption (pay-per-use) и Premium (always-on, VNet).

B

Backend

exp

Серверный слой для бизнес-логики, доступа к БД, аутентификации, платежей и интеграций. Публикует API, которые потребляет frontend; самые распространённые стеки — Node.js, Python, Go и .NET; реальный владелец масштаба, безопасности и согласованности данных.

Backfill Strategy

int

План повторного запуска пайплайна на исторических данных. Параметризуется диапазон дат, partition'ы пересчитываются батчами; обязательны идемпотентный пайплайн + atomic-запись + контроль конкуренции. Ошибочный backfill = потеря production-данных — сначала прогон в staging.

Backstage (Spotify)

exp

Самый распространённый IDP-фреймворк, открытый Spotify в 2020. Service catalog, software templates, TechDocs, scaffolder и plugin marketplace; используют Spotify, Netflix, American Airlines, Expedia. Де-факто эталон современного platform engineering.

Banking-as-a-Service (BaaS)

exp

Модель, в которой лицензированный банк открывает API и инфраструктуру, чтобы финтехи и SaaS-компании предлагали финансовые сервисы в своих продуктах. Stripe Treasury, Unit, Synapse, Solaris (Европа) дают compliance, KYC, ledger, выпуск карт и открытие счёта за одним API. Инфраструктура финтех-волны.

BASE

int

Ослабленный набор гарантий распределённых/NoSQL-систем: Basically Available, Soft state, Eventual consistency. Противоположность ACID — допускает кратковременную несогласованность в обмен на availability + масштабируемость. Подход DynamoDB, Cassandra, Riak.

Battle Pass / Season Pass

acq

Сезонная (обычно 3 месяца) прогрессия с наградами по уровням; Free + Premium (типично $9.99) тарифы. Популяризован Fortnite, сегодня двигает F2P-игры — Apex, Valorant, Call of Duty, Genshin Impact. Этичнее и предсказуемее loot box.

Bayesian Testing

exp

Подход к тестам на основе распределения вероятностей; даёт интуитивные выводы вроде «вероятность победы варианта».

BCI (Brain-Computer Interface)

exp

Технология, передающая мозговые сигналы напрямую в компьютер. Лидеры — Neuralink (Илон Маск, первый имплант человеку в 2024), Synchron (менее инвазивный endovascular), Blackrock Neurotech и Paradromics. Use-case: thought-typing для пациентов с ALS и управление robotic-arm для парализованных; фронтир, на котором горячо обсуждаются этические границы.

Beta Access

exp

Доступ к новым фичам, открываемый партнёрской экосистеме до публичного запуска; даёт ранний фидбек и преимущество перед конкурентами.

BFF (Backend for Frontend)

exp

Отдельный, оптимизированный backend-слой на каждый тип клиента (web, iOS, Android). Формирует данные под нужды UI и отдаёт контроль frontend-команде; решает проблемы over-fetching и связанности слишком универсального single API.

Bias Audit

int

Системная проверка того, выдаёт ли модель несправедливый output по защищённым атрибутам — гендеру, расе, возрасту, религии. Метрики — demographic parity, equal opportunity, counterfactual fairness; инструменты — AI Fairness 360, Fairlearn. Обязательный compliance в регулируемых отраслях.

BigQuery

int

Serverless columnar data warehouse Google Cloud петабайтного масштаба. Модель pay-per-slot; обучение ML-моделей через SQL (BQML); нативная цель экспорта GA4; встроенные geo-, JSON- и PARTITION/CLUSTER-оптимизации. Ядро GCP analytics-стека.

BIMI (Brand Indicators for Message Identification)

int

Стандарт, показывающий логотип бренда отправителя рядом со строкой "from" в Gmail/Yahoo-инбоксах при условии DMARC enforcement домена. Требует SVG Tiny логотип и VMC (Verified Mark Certificate); поддержка mailbox растёт с 2023. Open rate +3-15 %.

Blended ROAS

acq

Отношение выручки со всех каналов к совокупным медиа-расходам; менее biased, чем channel-level ROAS.

Blended ROAS vs Platform ROAS

acq

Platform ROAS — то, что сам канал (например Meta) докладывает: "по моей атрибуции я вернул 4 $ на 1 $". Blended ROAS = вся выручка / весь маркетинговый бюджет (organic + paid). Депрекация cookie раздула platform ROAS; blended показывает правду и стал полярной звездой современного D2C.

Blockchain

exp

Распределённый реестр, в котором криптографически подписанные блоки транзакций добавляются в хронологическом порядке. Вместо одной mutable БД копия хранится у каждой ноды; consensus-алгоритм (PoW, PoS) обеспечивает корректность. Популяризован Bitcoin в 2009; основа Web3, NFT и DeFi.

Blue/Green Deployment

exp

Стратегия деплоя с двумя зеркальными prod-окружениями (blue: live, green: новый релиз); load balancer переключается на новое одним движением. Мгновенный rollback при проблемах; миграции БД требуют внимания; zero downtime.

BM25 (Okapi BM25)

acq

Классический алгоритм релевантности keyword-поиска (1994) — улучшенный TF-IDF с насыщением term frequency и нормализацией по длине документа. Скорер по умолчанию в Elasticsearch, Solr, OpenSearch; даже в эпоху vector search — сильный партнёр в hybrid search.

BNPL (Buy Now Pay Later)

exp

"Купи сейчас, заплати позже" — альтернативный метод оплаты: клиент получает заказ и делит оплату на 4 беспроцентных платежа (обычно 6 недель). Лидеры — Klarna, Afterpay/Clearpay, Affirm, PayPal Pay in 4; AOV +20-50 %, конверсия +20 %.

BOPIS (Buy Online, Pick up In Store)

exp

Модель: клиент заказывает онлайн и забирает в физическом магазине. Обнуляет стоимость доставки, приводит cross-sell трафик в магазин; после COVID стал стандартом. Требует Order Management System (OMS) с real-time синхронизацией складских остатков магазина.

BPE Tokenizer (Byte-Pair Encoding)

int

Алгоритм токенизации, разбивающий текст на самые частые subword-куски — напр. "tokenization" → "token" + "ization". GPT, LLaMA, Mistral — все используют варианты BPE (tiktoken, SentencePiece); словарь фиксирован (~32K-128K), проблема OOV закрыта.

Brand Architecture

exp

Систематическая карта связей основного бренда + sub-brand + endorsed brand + product naming; выбирается из моделей Branded House / House of Brands / Endorsed / Hybrid.

Brand Awareness

acq

Степень, в которой потребители узнают и помнят бренд — замеряется на двух уровнях: aided ("слышали ли о бренде X?") и unaided ("какой бренд первым приходит на ум в этой категории?"). Долгосрочный двигатель роста, который performance-only-стратегии часто игнорируют.

Brand Book / Brand Guidelines

exp

Официальный документ визуальных, вербальных и поведенческих правил бренда. Использование логотипа, цвет, типографика, фотография, iconography, brand voice и примеры do-and-don't. Современные brand book ушли от PDF к интерактивным сайтам (Notion, Frontify, Brandpad).

Brand Defense (SERP)

exp

Работы по SEO + PR + Wikipedia + Knowledge Graph для того, чтобы при поиске по имени бренда на первой странице доминировали собственные/положительные результаты.

Brand Equity

exp

Дополнительная экономическая ценность, которую даёт сама "этикетка". Если тот же продукт продаётся на 20-200 % дороже generic-аналога, разница — это brand equity. Модель Аакер: brand awareness + perceived quality + brand associations + brand loyalty. Не на балансе, но главный герой в M&A.

Brand Lift Study

int

Исследование, измеряющее, как рекламная кампания двигает brand-метрики — ad recall, awareness, message association, purchase intent — сравнивая control- и exposed-группы. Meta, YouTube и TikTok предлагают это нативно; CPM обычно 5-15 $.

Brand Motion / Motion System

exp

Консистентный язык анимации, рассматривающий движение как часть бренд-идентичности. Определяет easing-кривые (cubic-bezier), шкалы duration (100/200/400 мс), паттерны entrance/exit и поведение переходов. Живёт в workflow After Effects + Lottie + Rive; on-screen голос современной UI-идентичности.

Brand Personality

exp

Назначение бренду человекоподобных черт характера. Пять измерений Дженнифер Аакер: Sincerity, Excitement, Competence, Sophistication, Ruggedness — напр. Dove = Sincerity, Red Bull = Excitement, IBM = Competence. Brand voice, visual style и tone должны соответствовать этой личности.

Brand Pillars

exp

3-5 стратегических столпов, обобщающих фундамент бренда — производные от миссии, vision, values, value proposition и positioning. Каждое маркетинговое решение ("эта кампания соответствует pillar 2?") опирается на них. Без явных brand pillars консистентность размывается.

Brand Pyramid

exp

Пирамидальная структура из слоёв functional benefits → emotional benefits → values → essence, обобщающая бренд; одностраничное резюме всей коммуникации.

Brand Recall

exp

Доля случаев, когда бренд вспоминается в сознании потребителя при упоминании категории или потребности; измеряется как unaided (без подсказки) и aided (с подсказкой).

Brand Refresh vs Rebrand

exp

Brand refresh сохраняет текущие ценности и обновляет визуальную систему (упрощение логотипа Mastercard в 2016). Rebrand меняет всё — от стратегического позиционирования до логотипа и названия (Facebook → Meta в 2021). Refresh — низкий риск; rebrand — высокий риск и высокий потенциал.

Brand Safety

acq

Стандарты и инструменты (IAS/DV), а также editorial policy паблишера, контролирующие выход рекламы в приемлемом контексте (контент без насилия/оскорблений/дезинформации).

Brand Salience

exp

В теории Byron Sharp «How Brands Grow» — свойство бренда легко всплывать в памяти в момент покупки; комбинация mental availability + physical availability.

Brand Sprint (Google Design Sprint)

exp

Компактная 3-часовая бренд-версия 5-дневного creative sprint от Google Ventures. Включает упражнения 20-year roadmap, what/how/why, top-3 values, top-3 audience и слайдер brand personality. Любимый метод стартапов early-stage, чтобы быстро заложить бренд-фундамент.

Brand Storytelling

exp

Передача бренд-сообщения внутри сюжетной структуры — герой, проблема, решение, трансформация. Самая популярная модель — StoryBrand Дональда Миллера: клиент-герой, бренд-проводник. Истории запоминаются сильнее любого feature-листа.

Brand Voice

exp

Руководство, описывающее характер, тон, выбор слов и ритм фраз в письменной и устной коммуникации бренда; включает руководство по стилю + примеры + список banned word.

Brand Voice / Tone of Voice

exp

Звуковой характер, который бренд использует в тексте и речи. Brand voice — фиксированная личность (дружелюбная, авторитетная, игривая), tone of voice гнётся под контекст (трезвый — в кризисе, возбуждённый — в лонче). Классический фреймворк — 4-осевой тональный спектр (formal/casual, serious/playful…).

Branded Content Ad (Meta)

acq

Пост, который публикует influencer и который бренд boost-ит как собственную рекламу в Instagram + Facebook. Branded Content Tool ставит partnership-тег, бренд boost-ит из своего ad set, охват расширяется на подписчиков influencer'а и lookalike.

Broad Match

acq

Самый широкий тип соответствия в Google Ads — ловит любые запросы, отвечающие интенту ключа. Со Smart Bidding раскрывает длинный хвост; изолированно — распыляет бюджет; negatives и audience-сигналы критичны.

Brotli (compression)

exp

HTTP content-encoding алгоритм Google, представлен в 2015; сжимает на 15-25 % лучше gzip. Поддержан в 95 %+ современных браузеров; статические ассеты пре-сжимаются на build с brotli-11, динамический HTML — на runtime с brotli-4/5.

Brute Force Attack

int

Систематический перебор комбинаций паролей. Две формы: online (против живого логина) и offline (против hash dump). Инструменты — GPU + словари + rule-based движки (Hashcat, John the Ripper); top GPU 2024 даёт 600 млрд hash/сек. Защита — длинные passphrase + bcrypt/scrypt/argon2.

Bug Bounty

int

Программа, в которой компания платит внешним исследователям деньги за найденные уязвимости. Через HackerOne, Bugcrowd или self-hosted; scope, правила и уровни вознаграждения публикуются открыто. Эффект — постоянное pentest-давление.

Build Pipeline Time

exp

Полное время работы CI-пайплайна. <5 минут — здорово, 5-15 — приемлемо, >30 — убивает velocity разработчика. Снижается кэшированием, параллельными jobs, test sharding, affected-only build и оптимизацией инфры. Напрямую влияет на PR turnaround time.

Bullet Chart

int

Минималистичный график, придуманный Стивеном Фью: показывает таргет KPI, фактический результат и tier band на одной горизонтальной строке. Намного читабельнее gauge/speedometer. Классика executive-дашбордов; Tableau и Power BI поддерживают custom visual.

Buyer Persona

acq

Подробный полу-вымышленный профиль идеального клиента: демография, мотивации, страхи, критерии покупки и распорядок дня. Опора для согласования маркетингового сообщения, product roadmap и sales pitch; обновляется через реальные интервью с клиентами.

C

CAC (Customer Acquisition Cost)

acq

Customer Acquisition Cost — суммарные расходы на маркетинг + продажи, делённые на число новых привлечённых клиентов. Здоровый CAC меньше трети LTV (LTV/CAC > 3); blended (вся трата) и paid-only ведут к разным решениям. Управляется вместе с payback period.

CAC Payback

acq

Сколько месяцев нужно gross profit клиента, чтобы окупить его CAC (стоимость привлечения). Здорово: 6-12 месяцев (SMB), 12-18 (mid-market), 18-24 (enterprise). Выше 24 — давит на cash flow и сигналит о необходимости пересмотра pricing или GTM.

Cache Storage API

exp

Современный асинхронный API внутри Service Worker, хранящий объекты Request/Response как key-value. caches.open() открывает cache; .put / .match манипулируют им. Основа PWA-precaching и runtime-cache; в отличие от LocalStorage сохраняет HTTP-семантику.

Calibration Session (HR)

int

Встреча, на которой менеджеры вместе сравнивают и корректируют performance-rating. Нормализует bias вроде "у всех в моей команде 5 из 5, хотя у sales был тяжёлый квартал". Используют talent map (9-box grid), forced distribution; обязательна в каждом promotion cycle в современных tech-компаниях.

Callback Hell

exp

Глубокая пирамидальная форма кода, возникающая из сильно вложенных callback-ов (.then().then().then()...). Решается Promises + async/await; сегодня встречается в основном в jQuery-legacy и старых библиотеках Node.js.

CAN-SPAM (закон США об email)

int

Закон США 2003 года с обязательными правилами для коммерческих писем: никаких вводящих в заблуждение header/subject, чёткий opt-out линк, физический почтовый адрес в теле письма, обработка opt-out в 10 дней. Штрафы до 51K $ за нарушение. Режим opt-out — в отличие от GDPR, opt-in не требуется.

Canary Release

exp

Стратегия, при которой новая версия сначала открывается небольшой доле пользователей (напр. 5 %) с мониторингом метрик. При ухудшении error-rate или латентности — стоп; иначе плавный рост до 25-50-100 %. Argo Rollouts и Flagger автоматизируют процесс.

Cannibalization

acq

Ситуация, когда две или более страниц, обслуживающих один и тот же intent, конкурируют по одному и тому же запросу. И их ранжирование падает, и Google остаётся в нерешительности, какую страницу показать; решается консолидацией или разделением intent.

Canonical Tag

acq

Мета <link rel="canonical">, указывающий поисковикам "основной" URL одинакового или почти одинакового контента. Объединяет сигнал по фильтрованным категориям, URL с параметрами, AMP/mobile-альтернативам и syndicated-копиям; ошибка приводит к index hijacking.

CAPI

int

Server-to-server event-API Meta, работающий параллельно с Pixel. Возвращает 20-40 % сигнала конверсии, теряемого в браузере из-за ITP и adblock; для дедупликации в каждом событии нужны event_id и совпадающий timestamp. Основа любого современного paid social-стека.

Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM)

int

"Углеродный импортный налог" ЕС, полностью в силе с 2026. Импортёры стали, цемента, алюминия, удобрений, водорода и электричества в ЕС платят то, что эти товары заплатили бы по EU ETS при производстве внутри ЕС. Первый крупный тариф, перестраивающий supply chain по интенсивности выбросов.

Carbon Capture (DAC / CCS)

int

Технологии захвата CO₂ из атмосферы или напрямую из промышленного flue gas. Direct Air Capture (Climeworks Orca, Carbon Engineering) и Carbon Capture & Storage (CCS) для заводских выбросов. Стоимость $300-1000 за тонну; advance market commitment Frontier на $1 млрд нацелен снизить её до $100.

Carbon Footprint

int

Сумма выбросов парниковых газов, вызванных человеком, продуктом, компанией или событием за жизненный цикл (в CO₂-эквиваленте). Производство iPhone — ~70 кг CO₂e; трансатлантический рейс — ~1,6 т. В ESG-отчётности равен сумме Scope 1 + 2 + 3.

Carbon Neutral vs Net Zero

int

Carbon-neutral: выбросы обнуляются через offset, реальные сокращения не обязательны; Net Zero: сначала агрессивно режут выбросы, затем нейтрализуют остаток через removal (а не только offset). Microsoft — 2030 Carbon Negative, Apple — 2030 Net Zero, Google — 2030 24/7 carbon-free energy.

Carbon Offset

int

Инвестиция во внешние проекты для компенсации выбросов — посадки леса, ВИЭ, methane capture, direct air capture. Voluntary carbon market в 2024 — ~$2 млрд, но критикуется за greenwashing; качественные знаки — Verra, Gold Standard, ICVCM. Спорный инструмент на пути к Net Zero.

Card Brand (Visa / Mastercard / Amex)

int

Владельцы карточных сетей. Visa и Mastercard — open-loop (любой банк может быть issuer/acquirer); Amex и Discover — closed-loop (сами выступают банком). Глобальная доля объёма: Visa ~38 %, Mastercard ~28 %, Amex ~22 %; в Турции Troy — локальная сеть. Interchange + network fee бренда формируют базу merchant-cost.

Card-on-File Tokenization

exp

Хранение многоразового токена вместо реального номера карты. Резко сокращает PCI-scope; основа one-click checkout, subscription и abandoned-cart recovery. Network-токены (Visa Token Service, Mastercard MDES) поднимают approval rate на 1-3 %.

Card-Present vs Card-Not-Present

int

CP: клиент физически в магазине с картой — chip + PIN, NFC, swipe. CNP: e-commerce, phone или mail-order. Fraud в CNP в 8-10× выше CP; 3DS2, токенизация и fraud scoring обязательны. Фундаментальная разница профиля риска между brick-and-mortar и онлайн-ретейлом.

CASB (Cloud Access Security Broker)

int

Cloud-security слой, который мониторит и применяет политики к SaaS-приложениям сотрудников. Покрывает shadow-IT discovery, DLP, threat protection и compliance-проверки. Лидеры — Microsoft Defender for Cloud Apps, Netskope, McAfee MVISION, Zscaler CASB. Security-DMZ эпохи SaaS-first.

Cascading Models

int

Пайплайн, в котором сначала пробует маленькая/дешёвая модель; если confidence ниже порога или фейлится валидация — запрос эскалируется в большую/дорогую модель. Fail-over вариант model routing; в реальных LLM-приложениях 80 % трафика решается за 20 % стоимости без потери качества.

Category Design

exp

Стратегия определения и владения новой категорией вместо конкуренции в существующей; фокус смещён с «кто мы и кто наш конкурент» на «какую проблему мы решаем».

CBDC (Central Bank Digital Currency)

int

Цифровой токен, эмитируемый центральным банком и обладающий статусом законного платёжного средства. Sand Dollar (Багамы), eNaira (Нигерия), e-CNY (Китай) — уже live; Digital Euro — в пилоте. Регуляторный ответ на стейблкоины и центральный элемент проектов cross-border платежей и cashless-общества.

CCPA / CPRA

int

California Consumer Privacy Act (2020) и его расширение CPRA (2023). Жителям Калифорнии даёт право знать, право на удаление и opt-out "Do Not Sell or Share". В отсутствие федерального закона — де-факто стандарт US privacy; другие законы штатов (Virginia VCDPA, Colorado CPA) на него ссылаются.

CDC (Change Data Capture)

int

Паттерн захвата INSERT/UPDATE/DELETE-событий БД в реальном времени и отправки их в downstream-системы (warehouse, search index, cache). Debezium, Kafka Connect; работает на replication slot + log tailing, современная альтернатива polling.

CDN (Content Delivery Network)

exp

Сеть, которая кеширует статический (и всё чаще динамический) контент на географически распределённых edge-узлах. Снижает TTFB и LCP, защищает origin от DDoS и пиков трафика. Cloudflare, Fastly, Akamai, AWS CloudFront — обязательная часть современного стека.

CDP

int

Customer Data Platform; система, объединяющая профили пользователей и открывающая их каналам активации (Segment, mParticle, warehouse-native).

Certificate Pinning

int

Mobile/desktop-приложение принимает только конкретный публичный ключ сертификата сервера (или CA). Даже если атакующий установит поддельный CA на устройство, приложение его не примет. Одна из сильнейших защит от MITM, но ротация ключей усложняется.

Certification Matrix

exp

Таблица «команда × платформа × уровень сертификации × срок действия»; делает видимыми устаревание, дату продления и резервную ёмкость экспертов.

Certified Partner

exp

Агентство или эксперт, сдавшие официальный сертификационный экзамен по конкретному продукту/модулю платформы; обеспечивает стандартный доступ к поддержке и документации.

CES (Customer Effort Score)

int

Метрика, спрашивающая "Насколько трудно было решить вашу проблему?" — измеряет усилие клиента. Шкала 1-7; исследование HBR 2010 показало: низкое усилие коррелирует с лояльностью сильнее удовлетворённости. CSAT спрашивает "вы довольны?", CES — "мы сделали это просто?".

Chain-of-Thought (CoT)

int

Техника промптинга, заставляющая LLM "думать шаг за шагом" и записывать промежуточный вывод перед ответом. Введена в paper Google 2022 года; резко улучшает результаты на математике, логике и multi-step вопросах. "Let's think step by step" — магическая фраза. Основа современных reasoning-моделей (o1, DeepSeek-R1).

Change Management

exp

Операция коммуникации + обучения + поддержки, обеспечивающая принятие процесса rebrand / repositioning внутренними стейкхолдерами и сотрудниками; brand ambassador + runbook + ежеквартальный review.

Changeset / Changesets

exp

Инструмент Atlassian и Vercel для управления версиями и changelog нескольких пакетов в monorepo. Разработчик добавляет markdown-changeset в PR; при merge автоматически бампится версия, генерируется changelog и публикуется в npm. Стандарт в экосистеме Turborepo и Nx.

Chaos Engineering

exp

Дисциплина намеренного внедрения сбоев в production для проверки устойчивости. Популяризирована Chaos Monkey от Netflix; отвечает на "что будет, если случайный instance умрёт?". Выявляет failure-режимы заранее, симулируя реальные инциденты.

Chargeback

int

Банк клиента отменяет транзакцию → refund + chargeback fee $15-50 для мерчанта. Причины: "item not received", fraud, duplicate charge. Современная последовательность: pre-arbitration → arbitration. Visa Compelling Evidence 3.0 (2023) даёт мерчанту усиленные инструменты доказательной базы.

Checkout Extensibility

exp

Современный слой кастомизации, представленный Shopify после checkout.liquid; UI extensions (React), Functions (Rust/JS), branding API, post-purchase extension, совместимый с Shop Pay.

CHIPS (Cookies Having Independent Partitioned State)

int

Технология Chrome, разделяющая третьесторонние cookie на партиции по сайту. Cookie встраиваемого виджета теперь изолирована per top-site; cross-site tracking невозможен, in-site state сохраняется. Реализуется добавлением атрибута Partitioned в Set-Cookie.

Chunk Strategy

int

Как документ разбивается для RAG. Варианты — fixed-size (напр. 512 токенов), recursive character (по параграфам/предложениям), semantic chunking (сегментация по embedding) и markdown-aware. Плохой chunking = низкий retrieval precision; chunk size и overlap напрямую двигают качество RAG.

Churn

int

Доля пользователей, покидающих активную клиентскую базу в заданном окне. В subscription напрямую бьёт по MRR; в e-commerce — обратная сторона repeat rate. Делится на voluntary (отменили) и involuntary (сбой оплаты); снижается через онбординг, ценообразование и lifecycle-коммуникацию.

Churn Probability

int

Вероятность того, что пользователь покинет активную базу за следующие N дней — её считает ML-модель (логистическая регрессия, gradient boosting, survival-анализ) на сигналах RFM, использования продукта, платежей и вовлечённости. Основа приоритизации win-back и VIP-коммуникации.

CI Cache (GitHub Actions / CircleCI / GitLab)

exp

Механизм, сохраняющий output шагов build и переиспользующий его между CI-runner'ами. Покрывает node_modules, pip-зависимости, Docker-слои, Turborepo remote cache; сокращает pipeline в 3-10×. Тихий герой современной productivity разработчика.

CI/CD

exp

Continuous Integration + Continuous Delivery/Deployment — pipeline, автоматически тестирующий каждый коммит и при зелёном статусе доводящий его до прода. GitHub Actions, GitLab CI, CircleCI; современная норма engineering, сжимающая release-цикл с дней до минут.

Circular Economy

int

Экономическая модель, заменяющая линейный путь "произвести-использовать-выбросить": продукт изначально проектируется как переиспользуемый, ремонтопригодный и перерабатываемый. Пионер — Ellen MacArthur Foundation; конкретные примеры — IKEA buyback, Patagonia Worn Wear, Apple Self-Service Repair.

CIS Controls

int

Набор из 18 самых критичных контролей кибербезопасности от Center for Internet Security (ранее SANS Top 20). Имплементационные tier — IG1 (small), IG2 (mid), IG3 (large) — закрывают практические действия: asset inventory, MFA, phishing awareness. Операционная карта NIST CSF.

Citation (атрибуция источника)

acq

URL или название организации, на которые опирается ответ генеративной системы и которые часто отображаются явно. Скоринг вида «2-я citation в Perplexity» — аналог классического вопроса «на каком месте в органике»; это первичная метрика измерения GEO.

Citation-Worthy Content

acq

Контент с признаками, заставляющими LLM сказать "источник надёжный, цитирую". Оригинальные исследования, конкретные цифры/проценты, цитаты с датой и источником, экспертная author-bio, structured data и голос вне AI-generic. В эпоху GEO заменяет "high-DA backlink".

CleanTech / Renewable Energy

exp

Возобновляемые и энергоэффективные технологии. Покрывает solar PV (First Solar, Enphase, Tesla Solar), onshore и offshore wind (Vestas, Ørsted), battery storage (Tesla Megapack, CATL), тепловые насосы (Mitsubishi, Daikin), green hydrogen и геотермию (Fervo Energy). Глобальная инвестиционная траектория к 2030 — более $1 трлн.

Click & Collect / ROPIS

exp

Близкий родственник BOPIS: Reserve Online, Pick up In Store. Клиент бронирует без оплаты, примеряет в магазине и покупает или отменяет. Конверсия +25-40 % в одежде и мебели; превращает магазинный персонал в "preselling"-канал.

Clickjacking

int

Атакующий накладывает целевой сайт прозрачным iframe поверх своей страницы и заставляет пользователя кликнуть на невидимые кнопки — лайки, переводы, выдача прав происходят без согласия. Защита: X-Frame-Options: DENY или CSP-заголовок frame-ancestors.

ClimateTech

int

Tech-решения против климатического кризиса — mitigation и adaptation. Carbon capture (Climeworks DAC), green hydrogen, fusion (Commonwealth Fusion, Helion), grid-scale battery (Form Energy), climate-risk modeling (Jupiter). Глобальные инвестиции в ClimateTech в 2024 превысили $40 млрд; Sequoia, Lowercarbon и Breakthrough Energy — ведущие фонды.

CLIP (Contrastive Language-Image Pre-training)

int

Модель OpenAI 2021 года, выравнивающая изображения и подписи в общем embedding-пространстве — embedding "фото кошки" оказывается рядом с реальными фото кошек. Text-to-image conditioner в Stable Diffusion; основа zero-shot классификации изображений и визуального поиска.

Closed Captions vs Subtitles (CC / SDH)

acq

Closed Captions (CC) описывают и звуковые эффекты для глухих и слабослышащих — [хлопок двери], [музыка усиливается] — а subtitle лишь переводят речь. SDH — гибрид обоих. WCAG-доступность делает CC/SDH обязательным на современных OTT-платформах.

Cloud Gaming (GeForce Now / Xbox Cloud)

acq

Модель, при которой игра рендерится на облачных серверах, а на устройство игрока приходит видеопоток. Лидеры — NVIDIA GeForce Now, Xbox Cloud Gaming, Amazon Luna. Trade-off: низкие требования к железу против большего пинга; современный 5G и edge compute сделали модель практичной.

Cloud-native Architecture

exp

Принцип проектирования приложения с первого дня под потребление cloud-сервисов (контейнеры, микросервисы, managed-БД, serverless, observability-стек). Эталон — экосистема CNCF; полная противоположность lift-and-shift.

CLS (Cumulative Layout Shift)

acq

Core Web Vital, оценивающий накопленные неожиданные сдвиги макета при загрузке. Меньше 0,1 — "хорошо"; типичные причины — картинки без размеров, поздние баннеры и swap web-шрифтов. Лечится width/height, зарезервированным местом и font-display.

CMAF (Common Media Application Format)

acq

Унифицированный контейнер 2017 года, позволяющий HLS и DASH делить одни и те же сегментные файлы. Один encode → два манифеста → один storage; CDN cache-hit растёт на 50 %+; основа low-latency HLS Apple.

CMP (Consent Management Platform)

int

Платформа, собирающая, хранящая и распространяющая по сайту user consent. Интегрируется с IAB TCF v2.2 и сообщает третьим вендорам через consent string. Распространены OneTrust, TrustArc, CookieYes, Cookiebot, Iubenda; обязательный элемент современного privacy-стека.

Co-branding

exp

Два бренда объединяются в продукте, кампании или опыте. Классика: Apple Watch × Hermès, Spotify × Starbucks, GoPro × Red Bull. Цель — поделиться аудиториями, поднять perceived quality, использовать halo effect. При плохом brand fit вред идёт обоим брендам.

CoAP (Constrained Application Protocol)

exp

Протокол IETF (RFC 7252) для маломощных IoT-устройств, похожий на HTTP, но поверх UDP. Распространён в battery-powered сенсорах, smart-meter и smart-agriculture. Альтернатива MQTT для IoT-mesh'ей со встроенными resource discovery и observe/notify-паттернами.

Code Review

exp

Практика, при которой другие разработчики читают и критикуют код коллеги до merge. Ловит баги, распространяет знания и удерживает консистентность; PR-workflow в GitHub/GitLab — стандарт, здоровый тон — "обсуждение", а не блокирующий gatekeeping.

Code Review Time

exp

Время между открытием PR и approve review. <4 ч — идеал, 24 ч — приемлемо, 3+ дней — токсично. Снижается файлом CODEOWNERS, ротацией выделенных reviewer и AI-powered review (CodeRabbit, GitHub Copilot Code Review).

Code Splitting

exp

Вместо одного большого JS-бандла создавать отдельные chunks под каждый route или feature, чтобы страница грузила только нужное. Базовая оптимизация Vite/Webpack/Rollup; напрямую влияет на LCP и TTI, обсуждается вместе с lazy imports + dynamic routes.

Cohort

int

Группа пользователей, объединённых характеристикой (датой регистрации, каналом acquisition); анализируется поведение во времени.

Cohort Decay

int

Снижение во времени активности или вклада в выручку когорты пользователей, привлечённых за определённый период. У здоровых продуктов кривая выходит на плато; непрерывно падающий cohort decay — самый надёжный сигнал отсутствия product-market fit.

Cohort Heatmap

int

Матрица, визуализирующая retention когорт (неделя 0 → неделя N) интенсивностью цвета. Ось Y — неделя signup; ось X — неделя post-signup; цвет — retention rate. С первого взгляда показывает PMF, качество onboarding и эффект недавних product-изменений.

Cold Start vs Warm Start

acq

Cold start: приложение запускается из не-резидентного процесса (обычно 2-5 с); warm start: возвращается из фона за ~500 мс. Cold start — perf-проблема №1, убивающая retention; lazy init и более быстрый splash-hide — стратегические рычаги.

Color Palette (Brand)

exp

Официальная цветовая система бренда: primary (1-2 доминанты), secondary (поддержка), accent (выделение), neutral (фон/текст). Фиксируются HEX/RGB/CMYK/Pantone значения, контраст и dark-mode варианты; WCAG AA контраст — минимум.

commercetools

exp

Composable commerce engine; API-first и MACH-совместимый, один из наиболее используемых движков в enterprise B2B + B2C сценариях. Доступна экосистема commercetools Frontend + Studio.

Compensation Band

int

Структура политики компании, задающая salary-диапазон для роли и уровня — например "Senior Software Engineer L5: $180K-$240K + RSU + bonus". Определяется по 25/50/75 percentile рыночных данных от Radford, Mercer, Pave и Levels.fyi.

Component Library

exp

Кодовая половина design system — версионированный пакет компонентов React/Vue/Swift. Storybook — для визуального тестирования, Chromatic — для visual regression. Распространённые выборы: shadcn/ui, MUI, Ant Design, Radix UI, Headless UI.

Component-based Architecture

exp

Архитектура frontend, дробящая UI на изолированные, переиспользуемые и тестируемые по-отдельности части. Базовая парадигма Vue/React/Svelte; физическое воплощение design system, снижает стоимость рефакторинга и визуальные расхождения.

Composable CDP

int

Подход, ставящий warehouse (Snowflake, BigQuery) в центр вместо single-vendor CDP (Segment, mParticle), и подключающий только нужные слои — audience, real-time activation, identity resolution. Hightouch + Census + RudderStack + Snowplow — типовой composable-CDP-стек.

Composable Commerce

exp

Архитектура commerce, в которой вместо единой монолитной платформы под каждую функцию подбирается best-of-breed-вендор; engine + CMS + search + payment + identity — отдельные сервисы.

Concurrency vs Parallelism

exp

Concurrency = управление многими задачами одновременно (структура), Parallelism = реальное выполнение многих задач одновременно (железо). Single-core async I/O — concurrent; multi-core thread pool — parallel; часто путают, но это разные понятия.

Constitutional AI

int

Метод, представленный Anthropic в 2022: модель выравнивается по письменной "конституции" (списку этических принципов), а не по живым reviewer'ам. Модель критикует и улучшает свои выходы против конституции; основа alignment Claude, также известный как RLAIF.

Container Queries

exp

CSS-фича, применяющая стили компоненту по размеру его собственного контейнера, а не через @media. Карточка может рендериться компактной при 300 px и широкой при 600 px без смены viewport. Поддержка во всех современных браузерах с 2023; недостающее звено component-driven design.

Container Registry

exp

Центральный сервер, хранящий Docker-образы. Public: Docker Hub, ghcr.io. Private: AWS ECR, GCP Artifact Registry, Azure ACR, Harbor. Средний слой CI build → push в registry → pull CD; подписи образа + сканирование уязвимостей критичны.

Content Moderation API

int

Сервис, классифицирующий текстовый или image input и output по категориям — токсичность, NSFW, насилие, hate speech, self-harm. OpenAI Moderation, Perspective API (Google), AWS Rekognition, Azure Content Safety. Обязательный pre-filter любой LLM-application.

Context Precision / Recall (RAG)

int

Две метрики качества retrieval в RAG. Precision: какая доля извлечённых chunk'ов была действительно релевантной; Recall: какая доля по-настоящему релевантных chunk'ов была извлечена. Низкая precision = шум, низкий recall = потеря информации. Автоматически измеряются в RAGAS, ARES и др.

Context Window

int

Количество токенов (вход + выход), которое LLM может обработать за один вызов. От 8K-128K (GPT-4) до 200K (Claude) и 1M+ (Gemini); критическая ёмкость для анализа длинных документов, multi-turn-диалога и agent state — RAG — альтернатива "расширения" контекста.

Continuous Listening (Employee Experience)

int

Современный HR-подход, который собирает feedback сотрудников непрерывно вместо ожидания годового survey. Сочетает pulse survey, onboarding feedback, exit interview, lifecycle moments, Slack-bot pulses и open-text sentiment. Лидеры — Microsoft Viva, Glint (LinkedIn), Qualtrics EmployeeXM; "annual moment of truth" заменён real-time пульсом.

ControlNet

int

Архитектура 2023 года, добавляющая diffusion-моделям дополнительный conditioning-сигнал. Управляет генерацией по референсам — pose, depth-map, canny edge, scribble — позволяя задавать "эта поза, но другая одежда". Один из самых используемых дополнений экосистемы Stable Diffusion.

Conventional Commits

exp

Стандартизированный синтаксис префиксов commit-сообщений: feat:, fix:, chore:, refactor:, docs:, test:, perf:, ci:. Основа для автоматизации версий через semantic-release, авто-changelog и breaking-change detection. Линтится через commitlint, гейтится через pre-commit hook.

Conversational Commerce

exp

Подход к продажам через мессенджеры — WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web-chat. Сочетание AI-чатбота и живого агента; доминирует в mobile-first рынках — Турция, Бразилия, Индия, Индонезия. Примеры — Shopify Inbox, Tidio, Gorgias.

Conversion API (CAPI)

acq

API конверсий, который такие платформы как Meta, TikTok и LinkedIn получают непосредственно с сервера. Предпочтительнее browser-based pixel; более надёжный, более целостный сигнал.

Conversion Rate (CR)

exp

Доля пользователей, выполнивших конкретную цель; рассчитывается формулами вида transaction / session или signup / visit.

Core ML (Apple)

exp

On-device ML-фреймворк Apple для iOS/macOS. Object detection, NLP, image segmentation и speech recognition работают оптимизированно на Neural Engine; coremltools конвертирует PyTorch/TensorFlow в .mlpackage. AI-секрет iOS-приложений.

Core Web Vitals (CWV)

acq

Набор из трёх метрик, которые Google использует для измерения пользовательского опыта: LCP (загрузка наибольшего содержимого), INP (время отклика на взаимодействие) и CLS (визуальные сдвиги). Прямое влияние на ранжирование.

CORS (Cross-Origin Resource Sharing)

int

Браузерный механизм безопасности, требующий от сервера явно разрешить fetch/XHR-запросы между origin. Управляется заголовками Access-Control-Allow-*; неверная настройка — самый частый баг интеграции с SaaS API.

CPA (Cost Per Acquisition)

acq

Медиа-стоимость, которую необходимо потратить, чтобы получить одну конверсию. «Blended CPA» — сумма всех каналов, «paid CPA» — только платное медиа; смешивание этих двух понятий приводит к неверным решениям.

CPI (Cost per Install)

acq

Mobile-app версия стандартной единицы CPA, применённая к install. Типовые диапазоны: iOS-игры 5-15 $, Android 1-5 $; США 7 $+, Турция/Бразилия 0,5-2 $. SKAdNetwork ослабил точность CPI, поэтому его читают вместе с pLTV (predictive LTV).

CPL (Cost per Lead)

acq

Стоимость sales-ready лида (form fill, demo request). В B2B SaaS типично 50-500 $, в enterprise 1 000 $+. Если cold-лиды не совпадают с ICP, они не добавляют ценности pipeline; даже низкий CPL — это потраченные деньги, если конверсия MQL → SQL слабая.

CPM (Cost per Mille)

acq

Стоимость 1 000 рекламных показов. Базовая единица pricing в awareness/reach-кампаниях; Google Display 1-5 $, Meta 5-15 $, CTV 25-50 $, programmatic premium 40-80 $ — типовые диапазоны. Качество аудитории и creative refresh — два главных рычага снижения CPM.

CPP

acq

Custom Product Pages (iOS 15+); 35 различных вариантов landing-страницы для одного приложения; под источник трафика.

CPQ (Configure-Price-Quote)

acq

Sales-софт, позволяющий менеджеру сконфигурировать сложный продукт (300+ SKU, бандлы, скидки, регуляторные ограничения), посчитать цену и сгенерировать proposal. Примеры — Salesforce CPQ, DealHub, PandaDoc CPQ. Освобождает rep от Excel и стоит в центре quote-to-cash.

Crashlytics / Sentry Mobile

int

Платформы, собирающие mobile-крэши, ANR и JS-ошибки и группирующие их по стек-трейсу, данным устройства и breadcrumbs. Главные — Firebase Crashlytics (Google, бесплатно), Sentry, Bugsnag, Embrace. Цель — Crash-Free Users 99,5 %+; ниже 99 % убивает рейтинг в App Store.

Crawl budget

acq

Общая сканирующая ёмкость, которую Googlebot выделяет Вашему сайту. Определяется динамически по скорости сервера, авторитету сайта и свежести контента; при бесполезной растрате критические страницы индексируются с опозданием.

Creative Fatigue

acq

Падение CTR, CVR и вовлечённости из-за повторного показа одного и того же креатива. Контролируется frequency cap и ротацией; без performance-модели частота > 4-7 — стандартный порог тревоги, проверяется еженедельно на аккаунтах Meta.

Creator Brief

acq

Бриф, который бренд отправляет креатору и который описывает ожидаемый контент. Hook, message, brand voice, список do/don't, количество deliverable, хэштеги, music license и deadline. Хорошо написанный бриф вдвое сокращает количество правок и доводит time-to-launch до 2-3 дней.

Creator Economy

acq

Экосистема стоимостью 200+ млрд $, монетизирующая создателей контента напрямую. Движки — YouTube AdSense, TikTok Creator Fund, Twitch subs, Patreon, Substack, OnlyFans, Shopify Collabs. Более 2 миллионов "professional creator" зарабатывают этим; современные бренды одновременно их клиенты и партнёры.

Creator Marketplace

acq

Хаб, где бренды находят креаторов on-demand, дают им бриф и платят. TikTok Creator Marketplace, Meta Brand Collabs Manager, Whalar, Aspire, Insense — распространённые платформы. Один экран от UGC до branded content и paid amplification.

Creator Whitelisting / Allowlisting

acq

Настройка рекламы, которая идёт с handle креатора в Instagram или TikTok, но на бюджете и таргетинге бренда. Ad account бренда boost-ит пост креатора; follower-cap снимается, бренд получает данные, охват масштабируется сильнее, чем branded content.

Credential Stuffing

int

Атака, при которой пары логин/пароль из чужих утечек автоматически перебираются на других сайтах для захвата аккаунтов. Bot-driven, миллионы запросов в секунду; HaveIBeenPwned отслеживает 13+ млрд утёкших записей. Защита — rate limiting, CAPTCHA, MFA, уникальные пароли с password manager.

Critical CSS

exp

Техника, инлайнящая в <head> HTML минимально необходимый CSS для рендеринга above-the-fold. Пока внешние render-blocking CSS грузятся параллельно, FCP/LCP улучшаются на 200-500 мс. Инструменты вроде critters, beasties и penthouse автоматизируют процесс.

Cross-Border Payment

int

Международный платёж между разными валютами и банковскими сетями. Классический SWIFT correspondent banking занимает 2-5 дней с fee 2-5 %; современные альтернативы — Wise, Revolut, Stripe Cross-Border, блокчейн-стейблкоины (USDC). Глобальные cross-border B2B-платежи в 2024 превысили $150 трлн.

Cross-Modal Embedding

int

Embedding'и, представляющие разные модальности (текст, изображение, аудио) в одном векторном пространстве. CLIP для image+text, ImageBind для text+image+audio+video+depth+thermal+IMU. Критично для multimodal search ("найди marketing copy похожий на это фото"), cross-modal retrieval и добавления media в RAG.

Cross-sell

int

Рекомендация существующему клиенту дополняющего/связанного продукта. Чехол к купленному телефону, похожие книги, add-on к SaaS-тарифу; виджет "Часто покупают вместе" в e-commerce работает на этом — растит AOV.

Crossplay (Cross-platform Play)

acq

Позволяет игрокам с разных платформ — PC, Xbox, PlayStation, Switch, mobile — играть в одну игру вместе. Fortnite запустил революцию в 2018; Call of Duty, Apex, Rocket League сделали стандартом. Долгое сопротивление Sony наконец сломлено; crossplay — норма современного multiplayer.

Crypto Wallet (Custodial vs Non-custodial)

exp

Custodial-кошелёк (Coinbase, Binance) хранит ключи за вас — удобно, но "not your keys, not your coins". Non-custodial (MetaMask, Phantom, Rabby, Ledger) оставляет seed phrase у вас — полный контроль, но одна ошибка = полная потеря. В Web3 стандарт — non-custodial.

CSAI (Client-Side Ad Insertion)

acq

Рекламные вызовы внутри плеера — плеер скачивает основной стрим и подгружает рекламу через VAST/VPAID для вставки. Даёт frequency cap, click tracking и интерактивные overlay; ad-blocker могут мешать, переходы могут лагать. Классический подход веб-видеорекламы.

CSAT (Customer Satisfaction)

int

Точечная оценка удовлетворённости после конкретного взаимодействия ("насколько вы довольны решением тикета?") по шкале 1-5 или 1-7. В отличие от NPS — эпизодическая и транзакционная; сигнал итерации для продуктовых команд.

CSAT Driver Analysis

int

Статистический анализ, выясняющий, какие саб-факторы (скорость ответа, теплота агента, ясность решения) определяют CSAT. Делается через logistic regression, SHAP или topic modeling; показывает, откуда берётся низкий CSAT и какая инвестиция приносит больше всего очков.

CSM (Customer Success Manager)

acq

Post-sale роль, которая отвечает за то, чтобы клиент реально использовал продукт, получал ценность и продлевал. Ведёт onboarding, QBR (Quarterly Business Review), expansion-opportunity и идентификацию риска churn. Передовая линия NRR; toolset CSM — Gainsight, ChurnZero, Vitally.

CSP (Content Security Policy)

int

HTTP-заголовок, объявляющий, из каких источников страница может грузить скрипты, стили, изображения и iframe. Самая сильная браузерная защита от XSS; nonce + strict-dynamic — современная практика, плюс report-uri/report-to для мониторинга.

CSR (Client-Side Rendering)

exp

Отдача почти пустого HTML-каркаса и JS-бандла, рендеринг в браузере. Типичный режим SPA; первый paint медленный, для SEO нужен пререндер маршрутов. На слабых сетях и слабых устройствах LCP сильно проседает.

CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)

int

Директива ЕС, действует с 2024 — обязует более 50 000 крупных компаний (банки + страховые + 250+ сотрудников + €40 млн+ выручки) отчитываться по устойчивости. На стандартах ESRS, с double-materiality (влияние компании на среду + среды на компанию) и third-party assurance.

CSRF (Cross-Site Request Forgery)

int

Атака, использующая аутентифицированную сессию жертвы для нежелательных действий. Атакующий с другого сайта заставляет браузер жертвы автоматически отправить форму в её банк. Защита: anti-CSRF токен, cookie SameSite=Lax/Strict, паттерн double-submit cookie.

CSS Cascade Layers (@layer)

exp

CSS-фича 2022 года, прекращающая войны specificity. С @layer reset, base, components, utilities порядок слоёв явный — даже !important в нижнем слое проигрывает обычному стилю верхнего. Встроено в Tailwind v4 и Bootstrap 5+.

CSS Houdini

exp

Семейство W3C API, позволяющее JavaScript расширять CSS-рендеринговый конвейер браузера. Paint API (кастомные фоны), Layout API (кастомные flex/grid), Properties & Values API. Эффекты, которых нет в нативном CSS, можно отдавать GPU-ускоренным кодом вместо JS-полифилов.

CTOR (Click-To-Open Rate)

int

Доля открывших, которые сделали хотя бы один клик (clicks / opens). Не зависит от subject, измеряет качество контента; среднее по индустрии 10-15 %. В связке с open rate отвечает на вопрос "проблема в теме или в контенте?".

CTV (Connected TV)

acq

Любой подключённый к интернету телевизор с приложениями — smart TV (Samsung, LG), set-top-box (Apple TV, Fire TV), консоли (Xbox, PS5), стики Chromecast/Roku. Для рекламодателей — lean-back, большой экран, 100 % viewable, "TV-плавность" digital-инвентарь и самый быстрорастущий канал.

Cube.js

int

Open-source headless BI-движок. Генерирует SQL, кеширует, отдаёт REST/GraphQL API и работает поверх Snowflake, BigQuery или Postgres. Позволяет front-end-разработчику собрать собственный дашборд; developer-friendly альтернатива Tableau / Looker.

Culturalization

acq

Процесс перестройки глобальной коммуникации бренда под язык, визуальный код, юмор и культурные референсы целевого рынка. Шире, чем перевод — настраивает посадку сообщения, значения цветов, ассоциации имён и социальные нормы.

Custom Audience

acq

Аудитория, построенная хешированием first-party-списков (e-mail, телефон, mobile ad ID), загруженных в рекламную платформу. Meta Custom Audience, Google Customer Match — для ретаргетинга, исключений и как seed для LAL.

Custom Product Page (CPP)

acq

Фича iOS 15: страница App Store может показывать до 35 разных вариантов под разные сегменты. URL рекламы несёт CPP ID — женскому сегменту показываются скриншоты с женщинами, геймерам — PvP-геймплей. Lift конверсии обычно 20-40 %.

Customer Health Score

int

Композитный score, прогнозирующий риск churn или потенциал роста клиента. Входы: частота использования, последний login, NPS, CSAT, тренд support-тикетов, тайминг платежей. Главный циферблат Customer Success для проактивных интервенций; ChurnZero, Gainsight, Vitally автоматизируют его.

Customer Journey

acq

Карта каждой точки касания, которую пользователь проходит от первого контакта с брендом (awareness) до покупки и адвокации. Awareness → consideration → decision → retention → advocacy; у каждой стадии — своё сообщение, канал и KPI.

Customer Journey Map

int

Документ, визуализирующий путь клиента: awareness → consideration → decision → onboarding → retention → advocacy. Столбцы — touchpoint, эмоции, pain point, opportunity; выводит приоритеты улучшения CX. Front-stage половина service blueprint.

Customer Match

int

Использование хешированного first-party-списка (e-mail, телефон, адрес) как аудитории таргетинга/исключения в Google Search, YouTube и Display. База для seed lookalike и win-back; полезен обычно начиная с match rate 30 %+.

CVE (Common Vulnerabilities & Exposures)

int

Публичный каталог идентификаторов security-уязвимостей, который ведёт MITRE — например CVE-2024-12345. Каждая запись связана с vendor-патчем, деталями эксплоита и затронутыми версиями, и получает CVSS-score. Атомарная единица любой программы vulnerability management.

CVSS (Common Vulnerability Scoring System)

int

Стандартная система (поддерживается FIRST.org), оценивающая серьёзность уязвимости от 0,0 до 10,0. Слои — Base Score (exploitability + impact), Temporal, Environmental; 9,0+ Critical, 7,0-8,9 High, 4,0-6,9 Medium. Основа приоритезации патчей.

Cycle Time (Engineering)

exp

Время от перевода issue в "in progress" до его закрытия. Центральная метрика отчётов JIRA, Linear, GitHub Projects; 2-5 дней у здоровых команд, 2-4 недели у проблемных. Кузен lead time; выявляет bottleneck'и workflow.

D

D1 / D7 / D30 Retention

acq

Доля установивших, остающихся активными через 1, 7 и 30 дней. Здорово для iOS-игр: D1 35-50 %, D7 15-20 %, D30 5-10 %; социальные апп — D1 выше 70 %. Retention — утечка верхней панели; каждый +1 % способен увеличить LTV в 3-5×.

D2C Stack

acq

Базовый SaaS-стек современного D2C-бренда: storefront (Shopify Plus + Hydrogen), email/SMS (Klaviyo), subscriptions (ReCharge), helpdesk (Gorgias), reviews (Yotpo, Okendo), upsell (ReConvert), loyalty (Smile.io) и analytics (Triple Whale, Northbeam). 8-12 SaaS-подписок — средний D2C-стек.

Dagster

int

Современный asset-based фреймворк оркестрации данных. Если Airflow ориентирован на задачи, Dagster — на "data assets": со встроенными lineage, type-checking, software-defined assets и тестированием. First-class интеграции с dbt, Fivetran, Snowflake.

Daily Quest / Daily Login System

acq

Retention-механика, возвращающая игрока каждый день — 7-30-дневные login-цепочки, daily challenge, weekly mission. Самая распространённая реализация habit loop; поднимает D7-D30 retention на 15-25 %. От WoW и Hearthstone до современных mobile-игр — стандарт.

DAO (Decentralized Autonomous Organization)

exp

Организация, управляемая on-chain правилами, закодированными в smart contract. Держатели токенов пишут и голосуют за предложения; код автоматически исполняет результат. Uniswap, Maker, ENS, Aragon и Snapshot voting — ключевые примеры. Видение "компания без CEO" — на практике бюрократическое трение реально.

Data Activation

int

Процесс выгрузки инсайтов из warehouse в операционные системы — CRM, ad-платформы, support-инструменты, in-app messaging. Reverse ETL — техническая труба; мост между "data analytics" и "marketing automation". Лидеры — Census, Hightouch, Polytomic.

Data Catalog

int

Центральный каталог, индексирующий все data-активы организации (таблица, дашборд, ML-модель, колонка) с поиском, описаниями и ownership. Atlan, Collibra, OpenMetadata, Amundsen; ответ на "есть ли эти данные, кто владелец?".

Data Clean Room

int

Защищённая среда вычислений, в которой две стороны (бренд + медиа-платформа) делают match и агрегацию, не открывая друг другу сырые PII. Google Ads Data Hub, Amazon AMC, clean rooms на Snowflake/Databricks — overlap-анализ, атрибуция и построение аудиторий.

Data Contract

int

Заранее согласованный контракт между производителями и потребителями данных о схеме, семантике, SLA и ownership. Реализуется через dbt + Great Expectations + JSON Schema; самая надёжная стена против сюрприза "downstream-модель сломалась".

Data Fabric

int

Интегрированная архитектура, объединяющая распределённые источники данных (cloud, on-prem, SaaS) в единый логический data-слой. Управляется метаданными и усилена AI; альтернатива "централизованной интеграции" распределённой модели data mesh. Ключевые продукты — Talend, Informatica, IBM Cloud Pak.

Data governance

int

Совокупность дисциплин качества, доступа, управления и compliance данных; стандарт — RBAC + audit log + data contracts.

Data Lake

int

Центральное хранилище для всех структурированных и неструктурированных данных (логи, картинки, видео, raw events) без обязательной схемы. На S3, GCS или ADLS в форматах Parquet/Iceberg/Delta Lake; дополняет warehouse и лежит в основе lakehouse-архитектуры.

Data Lineage

int

Прослеживаемый граф всех шагов трансформации, которые проходит данные от источника (raw event) до конечного пользователя (KPI на дашборде). Atlan, OpenMetadata, dbt docs; детерминированный ответ на "откуда этот KPI" плюс impact analysis.

Data Mesh

int

Структура self-serve данных-продуктов по доменам (marketing, finance, product) вместо центральной data-команды. Строится на domain ownership + product thinking + federated governance; ответ на проблему "data-команда — bottleneck" на масштабе.

Data Quality

int

Дисциплина измерения датасета по точности, полноте, согласованности, свежести и уникальности. Great Expectations, Monte Carlo, Soda автоматизируют тесты; единственная реальная защита от "garbage in, garbage out".

Data Storytelling

int

Подход "сначала рассказывай историю, потом подкрепляй её данными" вместо вываливания цифр и графиков на аудиторию. Манифест — книга "Storytelling with Data" Коул Нассбаумер Кнафлик; закрывает gap "so what?" у лиц, принимающих решения. Реализация — Tableau Story, Power BI bookmarks, Notion-нарратив.

Data warehouse

int

Облачное хранилище, в котором лежат сырые и моделированные событийные данные (BigQuery, Snowflake, Redshift, Databricks).

Data-Driven Attribution (DDA)

int

Модель атрибуции, которая через machine learning учит маржинальный вклад каждого touchpoint вместо того, чтобы отдавать всё last click. Дефолт в Google Ads + GA4; на Shapley value; честно сравнивает каналы на одной стадии воронки. Заменила классические rule-based модели.

Databricks

int

Lakehouse-платформа, основанная создателями Apache Spark. Объединяет слои Bronze/Silver/Gold (medallion), Delta Lake, MLflow, Unity Catalog и notebook-workspace в одном продукте. Разработана для совместной работы data engineer + аналитиков + ML engineer; нативна в AWS, Azure, GCP.

dbt

int

Data build tool — SQL-ориентированный, версионируемый, тестируемый framework преобразования данных; стандарт analytics engineering.

dbt Layers (Staging / Intermediate / Marts)

int

Рекомендованный 3-слойный паттерн моделирования в dbt-проекте. Staging: 1:1 очищенная таблица на источник (rename, cast, dedup). Intermediate: строительные блоки бизнес-логики. Marts: business-ready финальный слой dim/fact. Приносит консистентность, reuse и чистый DAG.

dbt Snapshots

int

dbt-нативная реализация Slowly Changing Dimension Type 2. Для mutable исходной таблицы (напр. orders.status меняется) каждый snapshot run сохраняет историю через колонки dbt_valid_from/to. Основа audit history и запросов "как это выглядело на дату X".

dbt Tests

int

Утверждения о качестве данных, описываемые против dbt-моделей: not_null, unique, accepted_values, relationships и custom SQL. Запускаются в CI; валидируют данные перед каждым model build. Test suite расширяется интеграциями dbt-utils и Great Expectations.

DDA (Data Driven Attribution)

acq

Attribution-модель GA4 на базе машинного обучения. Назначает маржинальный вклад каждой touchpoint; гораздо более реалистична, чем классический last-click.

DDoS (Distributed Denial of Service)

int

Атака, заваливающая целевой сервис трафиком одновременно с тысяч скомпрометированных устройств. Варианты: volumetric (заполнение полосы), protocol (SYN flood), application-layer (HTTP flood). Основная защита — anycast-сети Cloudflare, AWS Shield, Akamai.

Deal ID

acq

Уникальный идентификатор, описывающий комбинацию паблишер + покупатель + инвентарь + цена в PMP/PG-сделке; объединяет программатику с прямыми продажами, к нему привязаны pacing и отчётность.

Deep Linking

exp

Техника, при которой URL открывает конкретный экран мобильного приложения. Через custom URL scheme (myapp://) или современные Universal/App Link. Нужно, чтобы клик из email/SMS-кампании вёл прямо на карточку товара, и для attribution.

DeFi (Decentralized Finance)

exp

Экосистема финансовых сервисов, работающих на smart contract без банковских посредников. Lending (Aave, Compound), DEX (Uniswap, Curve), деривативы (dYdX, GMX), эмиссия стейблкоинов (Maker DAI). Без KYC, 24/7, программируемо — но баги smart contract и регулирование — реальные риски.

Deflection Rate

int

Доля обращений, решённых через self-service (статья KB, chatbot, IVR) без выхода на живого агента. Современная цель — 30-60 %; каждые 10 пунктов deflection экономят семизначные суммы на FTE. AI-агенты вроде Intercom Fin и Zendesk AI выводят вертикали за 50 %.

Deliverability

int

Доля сообщений, фактически попадающих в inbox; управляется через SPF/DKIM/DMARC/BIMI + мониторинг reputation.

Delta Lake

int

Open-формат таблиц от Databricks, конкурент Apache Iceberg. ACID, time travel, schema enforcement, MERGE/UPDATE/DELETE; самая тесная интеграция — с экосистемой Spark. Формат по умолчанию на стороне Databricks lakehouse-архитектуры.

Demand Gen

acq

Визуальный performance-формат Google, объединяющий инвентарь YouTube, Discover и Gmail в одной кампании. Преемник Discovery Ads; работает с социальными креативами в верх/середине воронки; атрибуция через GA4.

Denormalization

int

Намеренное объединение нормализованных таблиц и допущение избыточности в обмен на производительность запросов. Стандарт OLAP / data warehouse; снижает стоимость JOIN, риск несогласованности — через ETL/CDC.

Dependency Injection (DI)

exp

Паттерн, при котором компонент получает нужные зависимости извне, а не создаёт их сам. Радикально повышает тестируемость (mock injection), снижает связанность и даёт гибкость конфигурации; используют Spring, Angular, NestJS, Vue provide/inject.

Design Pattern

exp

Проверенный рецепт под повторяющуюся задачу в архитектуре ПО (Gang of Four). Singleton, Factory, Observer, Strategy, Decorator и другие 23 классика; общий словарь, ускоряющий рефакторинг и code review.

Design System

exp

Единый источник истины для дизайна и разработки, объединяющий слои token + component + pattern + guideline + governance.

Design Token

exp

Выражение дизайн-решений (цвет, типографика, spacing, motion) в виде платформенно-независимых переменных; распространяются из единого источника через pipeline Figma variables + Style Dictionary + код.

DEX (Decentralized Exchange)

exp

On-chain swap-биржа, работающая на пулах ликвидности вместо ордербука. Пользователи торгуют прямо из своего кошелька — кустоди не отдаётся. Лидеры: Uniswap (Ethereum), PancakeSwap (BNB), Raydium (Solana), Curve (стейблкоин-пулы).

Differential Privacy

int

Математический фреймворк, обеспечивающий безопасный доступ к статистике популяции с защитой индивидуальных записей. К результатам запросов добавляется калиброванный шум; атакующий не может определить, входят ли данные конкретного человека в выборку. Используют Apple iOS-клавиатура, Google Play, US Census 2020.

Diffusion Model

int

Семейство генеративных моделей, которые учатся постепенно добавлять шум к данным и затем обращать процесс вспять. Ключевая архитектура современных image/video-генераторов: Stable Diffusion, Midjourney, DALL-E 3, Sora. Обучается стабильнее GAN и даёт значительно более разнообразный выход.

Digital Twin

int

Виртуальная копия физического объекта — авиадвигателя, фабрики, города, тела человека — синхронизированная с real-time сенсорными данными. Объединяет simulation, monitoring и predictive maintenance. Лидеры платформ — Siemens, NVIDIA Omniverse, Microsoft Azure Digital Twins, Bentley iTwin.

Direct Debit (SEPA DD / BACS)

int

Предварительно авторизованный pull со счёта клиента для регулярных платежей — аренда, счета, подписки. SEPA Direct Debit в Европе, BACS Direct Debit в Великобритании, ACH Debit в США. Стандарт pull-payment для subscription-бизнеса и utility; правила — pre-notification, mandate ID и право на chargeback.

Distinctive Brand Assets

exp

Уникальные для бренда + устойчивые + принадлежащие ему коды (логотип, цвет, персонаж, jingle, слоган); коды, позволяющие потребителю узнать бренд за 3 секунды (фреймворк Ehrenberg-Bass).

Distributed Tracing

exp

Отслеживание полного пути запроса через frontend → API gateway → микросервисы → БД → 3rd-party под единым trace ID. OpenTelemetry — стандарт; Jaeger, Tempo и Datadog APM — инструменты; единственный честный способ root-cause латентности в распределённой системе.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

int

Стандарт, подтверждающий подлинность письма через криптографическую подпись отправляющего домена. К письму добавляется заголовок DKIM-Signature; получатель проверяет её по публичному ключу в DNS. Вторая нога современной email-аутентификации наряду с SPF.

DLP (Data Loss Prevention)

int

Система, предотвращающая несанкционированный exfiltration чувствительных данных — PII, номеров карт, коммерческой тайны. Deep content inspection + enforcement политик на endpoint, network, email и cloud. Лидеры — Symantec DLP, Forcepoint, Microsoft Purview, Netskope. Сердце compliance GDPR, KVKK и HIPAA.

DMA (Digital Markets Act)

int

Правило конкуренции ЕС, нацеленное на платформы-"gatekeeper" (Apple, Google, Meta, Microsoft, Amazon, ByteDance, Booking) с 2024. Требует сторонние app store, выбор browser engine, interoperability мессенджеров и запрещает self-preferencing. Из-за DMA iOS открыл side-loading в ЕС.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)

int

Стандарт, объединяющий SPF + DKIM и позволяющий владельцу домена задать, что делать при failure аутентификации. Политика p=none / quarantine / reject; rua=mailto:dmarc@… агрегирует отчёты. С 2024 обязателен для bulk-отправителей в Gmail/Yahoo.

Docker

exp

Платформа, упаковывающая приложение вместе со всеми зависимостями в портативный образ контейнера. Конец проблемы "у меня работает"; стандартный артефакт CI/CD и базис Kubernetes и современных PaaS.

DORA Metrics

exp

Четыре метрики производительности инженерных команд от DORA-команды Google: Deployment Frequency, Lead Time for Changes, MTTR (Mean Time to Restore) и Change Failure Rate. "Elite"-команды деплоят каждый день, MTTR < 1 ч, change failure < 5 %.

Double Opt-in

int

Метод consent, при котором пользователь после формы подписки должен кликнуть подтверждающее письмо в своём inbox, прежде чем попасть в список. Резко повышает качество базы и снижает complaint rate; в некоторых рынках (Германия, Австрия) обязателен по закону.

DPO (Direct Preference Optimization)

int

Более простая альтернатива RLHF. Вместо сложного reward-model + PPO выполняет прямую логистическую регрессию на парах "предпочтительный vs отклонённый". Stanford 2023; устойчивее, меньше гиперпараметров, метод выравнивания во многих моделях, включая Llama 3.

Drill-Down

int

Поведение анализа click-through от агрегированной метрики к деталям — "total revenue" → "by region" → "by product" → "by SKU" → "by transaction". Фирменная фича self-service analytics OLAP-кубов и современных BI — Power BI, Tableau, Looker.

Drip Campaign

int

Серия писем, отправляемых автоматически по заранее заданному расписанию. Обычно 5-9 писем: lead nurturing, onboarding, образовательные потоки. Каждое письмо — по принципу "одна тема, один CTA"; с поведенческими триггерами превращается в полноценный lifecycle-программу.

Driver Tree

int

Анализ, разворачивающий целевую метрику (напр. revenue) в драйверы за ней. Близкий родственник KPI tree, но с большим фокусом на причинности — структурированный ответ "для роста ARR — новые logo или expansion?". Классический инструмент problem-solving в McKinsey и Bain.

DRM (Digital Rights Management)

acq

Криптографическая защита, не дающая копировать premium-контент (Netflix, Disney+, HBO) за пределы платящих пользователей. EME/CDM — веб-стандарт; Widevine (Google), FairPlay (Apple), PlayReady (Microsoft) — три major-системы. License-key flow + ротация ключей + secure decoder — обязательны.

DSA (Digital Services Act)

int

Регулирование ЕС крупных платформ, полностью вступило в силу в 2024. Для VLOP (Very Large Online Platforms, 45 млн+ пользователей в ЕС — Meta, Google, TikTok…): ежегодная оценка рисков, отслеживание незаконного контента, алгоритмическая прозрачность, запрет dark pattern'ов. Штрафы до 6 % глобальной выручки.

DSAR (Data Subject Access Request)

int

По GDPR Art. 15 / KVKK / CCPA — право человека получить в течение 30 дней документированный ответ "какие данные у вас обо мне и с кем вы ими делились?". DSAR-портал, runbook и автоматизированный pipeline извлечения данных — обязательные части современной privacy-программы.

DuckDB

int

In-process columnar OLAP-БД — analytics-аналог SQLite с MotherDuck как cloud-расширением. Один файл, один процесс; SQL'ом запрашивает pandas DataFrame или Parquet напрямую. На ноуте справляется с миллиардом строк за 30 секунд; ежедневный компаньон современного аналитика.

E

E-E-A-T

acq

Experience (опыт), Expertise (экспертиза), Authoritativeness (авторитетность) и Trustworthiness (надёжность). Качественная оценочная рамка Google; определяющая для тем YMYL, поддерживающий сигнал в остальных областях.

E2E Test (End-to-End)

exp

Уровень тестов, прогоняющий реальный пользовательский сценарий (login → добавить товар → checkout) от начала до конца в настоящем браузере. Playwright и Cypress — популярные инструменты; самая медленная, но самая полная проверка — ловит регрессии в критических конверсионных потоках.

Edge AI

int

Запуск AI-моделей на устройстве — телефоне, камере, дроне, IoT-сенсоре — вместо облака. Низкая задержка, сохранение privacy, offline-работа; требует quantized-модели, NPU и runtime. Двигает self-driving cars, AR/VR и smart camera.

Edge Compute

exp

Парадигма выполнения кода на edge-нодах рядом с пользователем, а не на origin. Cloudflare Workers, Vercel Edge Functions, Netlify Edge и Fastly Compute@Edge снижают латентность до 20-50 мс; A/B-тесты, geo-редиректы и инъекция auth-заголовков делаются на edge.

Edge Functions

exp

Лёгкий compute-слой прямо в CDN (Cloudflare Workers, Vercel Edge, AWS Lambda@Edge). Делает geo-routing, bucketing A/B-тестов, манипуляции с заголовками и auth за миллисекунды, не возвращаясь к origin; cold-start практически нулевой.

Edge Runtime

exp

Runtime, в котором код выполняется в географически ближайшем к пользователю CDN-узле; основные примеры — Cloudflare Workers, Vercel Edge, Shopify Oxygen. Минимизирует latency, обеспечивает глобальную консистентность.

Editorial Feature

acq

Презентация приложения редакционной командой Apple/Google в витрине 'App of the Day' / 'Featured'; подаётся через pitch.

EDR (Endpoint Detection & Response)

int

Платформа real-time детектирования malware, ransomware и lateral movement + response на ноутбуках сотрудников, серверах и mobile-endpoint. Лидеры — CrowdStrike Falcon, SentinelOne, Microsoft Defender for Endpoint, Carbon Black, Sophos Intercept X. Преемник классического антивируса.

EdTech

exp

Tech-сегмент, цифровизирующий образование — K-12 (Khan Academy, Duolingo school edition), higher ed (Coursera, Udacity), professional learning (Udemy Business, LinkedIn Learning), tutoring (Brainly, Chegg) и corporate training (Udacity Nanodegree). Глобальный EdTech-рынок в 2024 — более $250 млрд.

EHR (Electronic Health Record)

int

Цифровая и разделяемая запись о здоровье пациента — история болезни, анализы, имиджинг, рецепты. В США Epic и Cerner — 85 %+ доли рынка; в Европе — DocPlanner и Doctolib; в Турции — e-Nabız и MEDULA. Interoperability и privacy (HIPAA, GDPR, KVKK) — в самом сердце отрасли.

eKYC / Digital KYC

int

Полностью цифровой преемник KYC. AI-верификация selfie + ID-документ через Onfido, Jumio, Veriff или Persona; онбординг за 30 секунд-2 минуты, manual review — fallback. AI-детектирование подделки документа и liveness anti-spoofing — обязательны. Конверсионное преимущество современных финтехов.

ELK Stack

int

Elasticsearch + Logstash + Kibana — open-source стек агрегации, индексации и визуализации логов. Logstash принимает, Elasticsearch индексирует для full-text search, Kibana — дашборды. Loki + Grafana набирает силу на больших масштабах, но ELK остаётся очень распространённым.

ELT (Extract, Load, Transform)

int

Обратная сторона классического ETL: сначала сырые данные загружаются в warehouse/lake, а затем трансформируются там через SQL/dbt. С дешёвым cloud-DWH storage и мощным compute ELT стал парадигмой по умолчанию; приближает transform-логику к аналитикам.

Email Deliverability

int

Способность отправленных писем попадать в inbox, а не в spam. Зависит от SPF/DKIM/DMARC + IP reputation + качество контента + engagement-сигналы + list hygiene. Bulk-отправители целятся в 95 %+ inbox placement; ниже 85 % — серьёзный red flag.

Embedded Analytics

int

Показ BI-дашбордов прямо внутри SaaS-приложения. Лидеры — Sigma, Mode, Looker Embedded, Cube + кастомный React-frontend. Инфраструктура любого продукта, который должен показывать клиенту его данные (Shopify analytics, Stripe Sigma, HubSpot reports); современная PLG-фича.

Embedded Finance

int

Встраивание финансовых услуг — платежей, кредита, страхования, банковских счетов — прямо в нефинансовые продукты. Примеры: driver-аккаунты Uber, Shopify Capital, Tesla Insurance, Apple Card. Опирается на Banking-as-a-Service провайдеров (Stripe Treasury, Unit, Synapse); прогнозируемый рынок к 2030 — $7+ трлн.

Embedding

int

Высокоразмерное векторное представление слова, предложения, изображения или пользователя — семантическая близость измеряется расстоянием между векторами. Общая валюта для рекомендаций, semantic search, RAG, кластеризации и anomaly detection; OpenAI ada, Cohere и sentence-BERT — частые производители.

Embedding Drift

int

Когда embedding'и реальных production-запросов со временем отдаляются от распределения embedding корпуса RAG. Новый сленг, продукты и термины увеличивают drift, retrieval recall падает. Решение — ежеквартальная регенерация embedding + new-data-aware реиндекс.

Employer Branding

exp

Позиционирование компании как отличного работодателя — продуктовая бренд-стратегия применительно к HR. Career page, отзывы на Glassdoor, employee-testimonial видео, культурный LinkedIn-контент. Apple "think different", Google "moonshots", Patagonia "purpose-driven" — хрестоматийные примеры.

Encoding Ladder

acq

Таблица, определяющая, в какие комбинации разрешения + битрейта кодируется исходное видео для ABR-стриминга. Классическая Apple ladder: 234p/145kbps, 360p/365k, 540p/730k, 720p/2M, 1080p/4,5M. Per-title encoding оптимизирует её под контент.

Endless Aisle

exp

Стратегия, при которой персонал на tablet/kiosk показывает товары, отсутствующие в магазине, и оформляет онлайн-заказ для клиента. Предотвращает потери walk-out из-за stock-out, превращает магазин в showcase и делает каталог фактически бесконечным.

Engineering Velocity

exp

Композитный ответ на вопрос "сколько ценности создаёт инженерная команда?". Не только commit/PR-count, а связка cycle time, deployment frequency, scope completion и business outcomes. Quantification — Linearity Index, Jellyfish, Code Climate Velocity.

Enhanced Conversions

int

Слой измерения Google Ads, связывающий конверсию с пользователем через хешированные first-party-данные (e-mail, телефон). Возвращает 3-15 % атрибуции, потерянной из-за ITP и распада cookies; есть варианты для web и lead-form.

eNPS (Employee Net Promoter Score)

int

NPS-стиль score на вопрос "порекомендовали бы вы компанию как место работы?". От -100 до +100; выше +30 — хорошо, выше +50 — отлично. Delivered через annual survey + quarterly pulse в Culture Amp, Officevibe, 15Five, Lattice. Single-question термометр engagement'а.

Entity graph

acq

Семантическая сеть, описывающая Ваш бренд как взаимосвязанные сущности вида «компания X работает в отрасли Y, основатель — Z, выпускает продукт W». LLM рассуждают не из сырого текста, а из этой карты связей; если граф нездоров, ответ выходит искажённым.

EPR (Extended Producer Responsibility)

int

Регуляция, делающая производителя ответственным за затраты на end-of-life отходы и recycling его продуктов. Примеры — EU Packaging Directive, LOM во Франции, VerpackG в Германии, Sıfır Atık в Турции. Производитель пластиковых бутылок, одежды или электроники платит экологический сбор за каждую проданную единицу.

ePrivacy Directive ("Cookie Law")

int

Директива ЕС 2002 (обновление 2009) — первое требование явного consent на cookie и трекеры. До сих пор действует как дополнение к GDPR; правовой источник cookie-баннеров на EU-сайтах. Преемник ePrivacy Regulation всё ещё обсуждается.

ERC-20 / ERC-721 / ERC-1155

exp

Три ключевых токен-стандарта Ethereum: ERC-20 fungible (деньго-подобные — USDC, UNI), ERC-721 non-fungible (каждый токен уникален, классический NFT), ERC-1155 multi-token (fungible и non-fungible в одном контракте — идеально для игр). Новые стандарты (ERC-4626 vault, ERC-6551 token-bound accounts) расширяют экосистему.

Error Budget

int

"Допустимый объём отказов", вытекающий из SLO. SLO 99,9 % = 0,1 % error budget = ~43 минуты downtime в месяц. Бюджет есть → берите риски (релизы); бюджет израсходован → режим стабилизации. Баланс SRE между инновацией и надёжностью.

Error Budget Alerting

exp

Система алертов, отслеживающая скорость расхода error budget — обратной величины SLO. Burn-rate alert: "10 % бюджета на 30 дней израсходовано за 1 час → page on-call". Multi-window multi-burn-rate alerts (Google SRE Workbook) — современный стандарт; ловят реальные инциденты без alert fatigue.

Escalation Matrix

int

Таблица, определяющая, какой тикет, когда, кому и с каким приоритетом эскалировать. Tier 1 → Tier 2 → engineering, с severity (P1/P2/P3) и порогами по elapsed time. Современные helpdesk'и автоматизируют это; хорошо спроектированная матрица снижает MTTR на 30-50 %.

ESG Reporting (Environmental, Social, Governance)

int

Стандартная отчётность по экологическим, социальным и governance-показателям компании. Глобальный зонт — CSRD (ЕС), SEC Climate Rule (США), рекомендации TCFD; рабочие фреймворки — SASB, GRI, CDP. С 2024 более 50 000 компаний ЕС обязаны отчитываться по CSRD.

ESOP (Employee Stock Option Plan)

int

План, дающий сотруднику опцион (call option) на покупку акций компании. Сотрудник зарабатывает, когда strike price ниже fair market value; после vesting критичны exercise и налоговое планирование. В early-stage стартапах распространён вместо RSU; ISO и NSO — два варианта с резко разной налоговой обработкой.

ESP (Email Service Provider)

int

SaaS-платформа массовой email-рассылки. Примеры — Mailchimp, Klaviyo, Braze, Iterable, Customer.io; обрабатывает bounce/complaint, IP reputation, сегментацию, A/B-тест и deliverability-мониторинг. Техническая основа LTV/retention-движка компании.

Esports Ecosystem

acq

Индустрия профессионального competitive-gaming. League of Legends Worlds, Dota International, CS Major, Valorant Champions; лиги команд, экономика спонсорства, рынок трансферов игроков и viewership на Twitch создают миллиарды долларов стоимости. Цифровой аналог традиционного спорта.

ETag

exp

Версионный отпечаток (hash) HTTP-ответа. На следующем запросе браузер отправляет его через If-None-Match; если ничего не изменилось — сервер отвечает 304 Not Modified и не передаёт контент. Ключевой механизм кеширования статики и валидации API-ответов.

ETL / ELT

int

Extract → Transform → Load (старое) vs Extract → Load → Transform (современное). Подходы переноса данных из источника в warehouse. ELT полагается на дешёвый compute облачных DW; dbt + BigQuery/Snowflake/Databricks — сегодняшний стандарт.

European Accessibility Act (EAA)

exp

Директива ЕС по доступности, вступившая в силу 28 июня 2025; делает WCAG 2.2 AA обязательным для e-commerce, банков, транспорта, телеком.

EV Charging Network (Tesla Supercharger / Ionity / Electrify America)

int

Инфраструктура быстрой зарядки электромобилей. Сеть Tesla Supercharger — 50 000+ станций по миру, стандарт NACS; в Европе — Ionity (консорциум BMW + VW + Mercedes); в США — Electrify America. С 2024 Tesla открыла NACS другим EV-брендам, ускорив консолидацию стандарта.

Event schema

int

Письменное, версионируемое определение имён, свойств, типов и владельцев событий; хранится в schema registry.

Event-Driven Architecture

exp

Парадигма, в которой сервисы публикуют и потребляют события вместо прямых вызовов. Даёт слабую связность + гибкость масштабирования; Kafka, RabbitMQ, AWS SNS/SQS, Google Pub/Sub — основные backbones; принимает компромисс eventual consistency.

Eventual Consistency

int

В распределённой системе обновлению нужно время, чтобы распространиться на все реплики — короткое время разные ноды могут возвращать разные значения. Дефолт DynamoDB и Cassandra; не для банков, идеально для соцсетей.

EVP (Employee Value Proposition)

int

Структурированный ответ на "почему работать здесь?" — на столпах compensation, benefits, career, culture и impact. Сильный EVP снижает стоимость recruiting до 50 % и поднимает retention на 20 %. HR-применение маркетингового customer value proposition.

Executive Dashboard

int

Одностраничный дашборд для C-suite и board с 7-12 верхними метриками. Business-decision-grade KPI — MRR, NRR, CAC, magic number, runway, rule of 40 — еженедельный review. Классические форматы — Tableau Executive, Looker C-suite, Mode Reports.

F

F2P Economy (Free-to-Play)

acq

Модель, в которой игра бесплатна, а выручка идёт от IAP, рекламы и battle pass. 95 % мобильных игр — F2P; 2-5 % игроков (whale + dolphin) дают 80 % выручки. Экономический двигатель и этическая красная линия mobile-gaming-индустрии.

FairPlay Streaming

acq

DRM-система Apple исключительно для HLS — встроена в Safari, iOS, tvOS и macOS. Слой защиты Apple TV+ и Apple Music; не выходит за пределы Apple-экосистемы (исключения — Roku/Fire TV). Требует проприетарный Apple KSM (Key Server Module) для лицензирования и доставки ключей.

Faithfulness (RAG)

int

Мера, насколько ответ RAG-системы остаётся верен retrieved-контексту. Если LLM галлюцинирует вне контекста — faithfulness падает; LLM-as-judge проверяет каждое предложение на "есть ли поддержка в контексте?". Ключевая метрика во фреймворках RAGAS и TruLens.

FAQ Schema

acq

Разметка блоков вопрос-ответ на странице через Schema.org/FAQPage. Раньше Google показывал их как rich result в стиле аккордеона; в 2023 ограничил отображение для большинства запросов крупными publisher'ами. Всё ещё полезно как корм для AI Overview — даёт структуру LLM.

FAST (Free Ad-Supported Streaming TV)

acq

Бесплатная, ad-supported версия linear-TV в интернете. Pluto TV, Samsung TV Plus, LG Channels, Tubi гонят linear-feed; зритель переключает 100+ тематических каналов как в эфирном ТВ. Самый быстрорастущий сегмент CTV-рекламы.

FCP (First Contentful Paint)

acq

Момент, когда браузер рисует первый осмысленный контент (текст, картинку, SVG). Критичен для ощущения "что-то грузится"; норма — до 1,8 с. Ключевые рычаги: инлайнить критический CSS и откладывать render-blocking JS.

FCR (First Contact Resolution)

int

Доля обращений, решённых при первом контакте с поддержкой. Целевой уровень — 70-80 %; каждый повтор удваивает стоимость (AHT × 2) и снижает CSAT. Поднимается за счёт AI agent assist, оптимизации KB и tier skipping; сильнейший индикатор эффективности support.

Feature Flag

exp

Механизм включения/выключения функции без изменения кода — основа инфраструктуры тестирования и непрерывной поставки.

Feature Store

int

Платформа, централизованно хранящая и отдающая фичи (исторические + real-time), потребляемые ML-моделями. Решает training-serving skew, выводя offline (batch) и online (low-latency) view из одного определения. Главные инструменты — Feast, Tecton, Hopsworks.

Federated Learning

int

Техника обучения модели локально на устройствах пользователей; на центральный сервер отправляются только обновления градиентов/весов, не сырые данные. Канонические примеры — auto-suggest Google Gboard, Apple Siri и privacy-preserving ML на медицинских данных.

fetchpriority

exp

HTML-атрибут / опция fetch(), задающая приоритет "high"/"low"/"auto" для <img>, <link> и fetch()-запросов (Chrome 101+). Переопределяет дефолтное решение браузера по resource-priority; fetchpriority="high" на LCP-картинке даёт заметный буст.

Few-Shot Prompting

int

Техника, при которой в промпте даются 2-5 примеров (input → output), чтобы LLM применил тот же паттерн к новому input. Быстрая адаптация без fine-tune — "отвечай как в этих примерах". Самое практичное решение для labeled классификации и форматированной экстракции.

Fine-tuning

int

Процесс дообучения предобученной foundation-модели на дополнительных (обычно небольших) размеченных данных под конкретную задачу или домен. Full fine-tune, LoRA/QLoRA и instruction-tuning — частые варианты; основа кейсов "кастомный ассистент" поверх ChatGPT и аналогов.

Firebase

exp

Платформа Google для разработчиков mobile + web. Authentication, Realtime Database, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging (push), Hosting, Analytics и Crashlytics в одном SDK; быстрейший путь к production-готовому стеку MVP без своего бэкенда.

First-Party Audience

acq

Consent-сегменты, которые паблишер формирует из собственных данных читателя (поведение, контент, регистрация); продаются рекламодателю с Deal ID через sell-side CDP.

First-party Cookies

int

Cookies, которые ставит собственный домен сайта и которые отправляются только в его запросах. После блокировки third-party ITP укоротил и эту категорию — server-side cookie setting + политика ротации от 1 года стали обязательными.

First-party Data

int

Данные, которые бренд собирает напрямую со своих площадок (web, app, CRM, call-центр, e-mail, программа лояльности) с согласия пользователя. Самое надёжное топливо performance-маркетинга после ухода third-party cookies; хешируется и активируется в рекламных платформах.

FLEDGE / Protected Audience API

int

API Google Privacy Sandbox, призванный сохранить remarketing после исчезновения third-party cookie. Interest groups хранятся в браузере, аукцион тоже идёт в браузере, IP/ID не утекают. По умолчанию в Chrome 109+, тестирование IAB продолжается.

Floor Price

acq

Минимальный CPM, который паблишер принимает за impression; задаётся статически (unified pricing rules) или динамически (Sibbo/Nobid/Assertive) — настраивается в зависимости от bid landscape.

Flutter

exp

UI-фреймворк Google, выдающий iOS + Android + web + desktop из единой Dart-кодбазы. Рендерит собственные пиксели через Skia (теперь Impeller) на каждой платформе — быстрые, консистентные, кастомизированные приложения.

Forecasting (Prophet / SARIMA / LSTM)

int

Прогноз будущих значений на основе исторических данных. Инструменты — Prophet (Meta, business-friendly с seasonality), SARIMA (классическая статистика), LSTM и Transformer-модели (deep learning), библиотека Darts. Core ML-направление для sales forecasting, demand planning и capacity planning.

Foundation Model

int

Крупная модель, предобученная на широких, разнородных данных интернет-масштаба и переносимая на downstream-задачи — LLM, vision-модели (CLIP, ViT), мультимодальные (GPT-4o, Gemini). Сверху строятся приложения через fine-tuning, prompt engineering или RAG.

Frequency Capping

int

Верхний лимит числа сообщений, отправляемых пользователю в определённый период; предотвращает канальную усталость.

Freshdesk

int

Доступный helpdesk-продукт Freshworks. Multi-channel ticketing, KB, базовые автоматизации, AI-суммаризация; SMB- и mid-market-альтернатива Zendesk. Вместе с Freshchat и Freshcaller — omnichannel-опыт под одной крышей.

Friendly Fraud

int

Клиент действительно получил и пользовался товаром, но открывает chargeback с "не узнаю это". 60-80 % chargeback в e-commerce — friendly fraud. Защита мерчанта — скриншоты заказа, tracking, IP-match, подтверждение доставки с подписью.

Frontend

exp

Слой, который пользователь видит и с которым взаимодействует в браузере — HTML, CSS, JS, визуальные ассеты и runtime-поведение. Живёт отдельно от backend; распространённые фреймворки: Vue/Nuxt, React/Next, Svelte/SvelteKit; первая линия защиты performance, доступности и SEO.

FTUE (First-Time User Experience)

acq

Первые 5-15 минут tutorial и hook, через которые проходит новый игрок. Самый важный единичный фактор D1 retention; "show, don't tell", "early win" и "narrative hook" — золотые правила. Если FTUE теряет 50 %, никакая магия live-ops игру не спасёт.

Function Calling / Tool Use

int

Возможность LLM вызывать внешнюю функцию (API, запрос к БД, code-runner) через структурированный JSON вместо свободного текста. OpenAI tools, Anthropic tool_use; официальный протокол, позволяющий agent'ам касаться реального мира.

Funnel

exp

Последовательное представление шагов пользователя к цели; каждый шаг измеряется долей drop-off.

Funnel Visualization

int

Показ conversion-потока как сужающейся step-by-step funnel-диаграммы — Awareness → Consideration → Purchase → Retention — чтобы видеть drop-off на каждом шаге. Mixpanel, Amplitude, Heap и GA4 — с нативными funnel-отчётами; ключевой visual для CRO, product и marketing команд.

G

GA4 Measurement Protocol

int

Server-to-server-протокол, отправляющий события прямо в GA4 по HTTP. Создаёт сигнал конверсии из сред без web-пикселя (CRM, IoT, app-сервер); аутентификация по api_secret + measurement_id, настраивается с учётом Consent Mode.

Gacha Mechanics

acq

Лут-система случайных наград — персонажи, предметы, скины — адаптированная из японских gacha-автоматов. Движок Genshin Impact, Honkai, Fate/Grand Order, Diablo Immortal. "Pity system" (гарантированный pull после X) сегодня стандарт. Этика горячо обсуждается; регулирование ЕС на подходе.

Game BaaS (PlayFab, Nakama, GameLift)

exp

Backend-as-a-Service для игр: аккаунты, leaderboard, matchmaking, cloud save, валидация IAP-чеков, серверный хостинг и anti-cheat за одним SDK. Лидеры — Microsoft PlayFab, AWS GameLift, Heroic Labs Nakama, Photon Engine, Unity Gaming Services. Секрет масштабирования инди.

Game Engine (Unity / Unreal / Godot)

exp

Софтверная основа разработки игр. Unity (C#, доминирует в mobile + 2D, $2K+/seat), Unreal Engine (C++ + Blueprint, AAA + photoreal, royalty 5 %), Godot (open-source, GDScript, фаворит инди). К 2024 году около 70 % мобильных игр на Unity и около 50 % AAA — на Unreal.

Game Loop (Core Loop)

acq

Базовая петля опыта, которую игрок повторяет: action → reward → progression → action. В match-3: "swap → match → meta progress"; в FPS: "scout → kill → loot → upgrade". Хорошо спроектированный core loop создаёт ощущение "ещё одна партия" — двигатель зависимости от игры.

GAN (Generative Adversarial Network)

int

Генеративная модель, в которой две нейросети — Generator (фейки) и Discriminator (судья real/fake) — обучаются в конкуренции. Представлена Иэном Гудфеллоу в 2014; технология ранних deepfake, портретов StyleGAN, super-resolution. Сейчас в значительной мере вытеснена diffusion-моделями.

Garbage Collection (GC)

exp

Runtime-механизм, автоматически определяющий и освобождающий недостижимую программе память. JS V8 — generational + incremental, Java/JVM — ZGC/G1, Go — concurrent mark-sweep; альтернатива ручному управлению памятью (C/C++).

Gas Fee

exp

Сетевой сбор за выполнение транзакции на блокчейнах вроде Ethereum. Измеряется в gwei (10⁻⁹ ETH); цена зависит от сложности smart contract и загруженности сети. EIP-1559 в 2021 ввёл модель base fee + tip; L2 снижают gas в ~100×.

GCP Cloud Run

exp

Serverless-контейнерная платформа Google Cloud. Загружаешь Docker-образ, Cloud Run даёт scale-to-zero и автоматический HTTPS-endpoint; цена за запрос, scaling за доли секунды. Построен на Knative; GCP-аналог AWS Fargate + App Runner.

GCP GKE (Google Kubernetes Engine)

exp

Managed Kubernetes Google Cloud. Два режима: Standard (вы управляете нодами) и Autopilot (full-managed, цена по pod-ам); Anthos расширяет GKE на multi-cloud Kubernetes.

GCP Spanner

int

Глобально масштабируемая, ACID-совместимая, горизонтально масштабируемая реляционная БД Google. SQL-синтаксис + масштаб уровня DynamoDB + транзакции уровня PostgreSQL; multi-region 99,999 % uptime; на ней работают Google Ads/Maps, идеально для fintech.

GDPR (General Data Protection Regulation)

int

Регламент ЕС о защите данных, действует с 2018. Явное согласие, минимизация данных, права на доступ / удаление, уведомление о breach в 72 часа, штрафы до 4 % глобальной выручки или 20 млн EUR. Обязателен для всех, кто ведёт бизнес с ЕС.

Generative Engine Optimization (GEO)

acq

Пользователи теперь получают ответ не от Google, а от генеративных поисковых систем — ChatGPT / Perplexity / Gemini. GEO — прикладная дисциплина, обеспечивающая, чтобы бренд внутри этих сгенерированных AI ответов выглядел как корректный, частый и предпочтительный источник.

Geo Holdout Test

int

Квази-эксперимент, измеряющий инкрементальный эффект отключением рекламы в конкретной географии (напр. штат Нью-Йорк) при сохранении в других. Без cookies, без identifier, ATT-proof; matched markets / synthetic control — стандарт современной marketing science.

GitOps

exp

Парадигма деплоя, в которой Git — источник истины для инфраструктуры и состояния приложения. Каждое изменение через PR + merge; agent (Argo CD, Flux) непрерывно reconcil'ит кластер к Git. Автоматический audit trail, rollback так же прост как git revert.

Golden Dataset

int

Вручную проверенный тестовый набор, используемый как ground truth. Входы и ожидаемые выходы eval harness живут здесь; после каждого апдейта LLM модель скорится на этом наборе. Типовой размер — 200-2 000 примеров, прошедших ревью domain expert.

Golden Path

exp

Внутри компании — официальный, кратчайший и самый безопасный ответ на "как поднять новый сервис, задеплоить и наблюдать?". Живёт как шаблоны Backstage scaffolder, Helm-чарты и opinionated CI-пайплайны; опыт — "следуй этим шагам, дойди до MVP с минимумом решений".

Grafana

int

Open-source платформа визуализации данных и дашбордов. Объединяет 100+ источников (Prometheus, Loki, Elasticsearch, CloudWatch, Postgres…) в одном интерфейсе; alerting, аннотации, templating панелей; стандарт NOC-экранов в SRE-командах.

GraphQL

exp

Язык запросов и runtime, позволяющий клиенту в одном запросе запросить ровно нужные поля. Альтернатива over/under-fetching REST; система типов и schema-first заметно улучшают DX фронтенда.

GraphQL Federation

exp

Архитектура, объединяющая несколько GraphQL-сервисов в единый "super-graph". Эталонная реализация — Apollo Federation v2 + Router. Команды микросервисов разрабатывают независимо, но через центральный gateway отдают клиенту единый API.

Great Expectations

int

Open-source фреймворк data quality / валидации данных. Тысячи готовых проверок вроде "expect_column_values_to_be_unique" и "expect_column_mean_to_be_between"; встраивается в Airflow/dbt-пайплайны и автогенерирует HTML data docs.

Green Hosting

exp

Модель веб-хостинга, в которой ЦОД работает на 100 % возобновляемой энергии, а компания сертифицируется как carbon-neutral. The Green Web Foundation отслеживает более 100 000 green-certified хостов; популярны Cloudflare, GreenGeeks, Kualo, A2 Hosting. Первая точка применения Sustainable Web Manifesto.

Green Software Foundation

int

Linux Foundation проект, основанный Microsoft, Accenture, GitHub и ThoughtWorks, стандартизирующий устойчивую разработку ПО. Поддерживает стандарт SCI (Software Carbon Intensity), сертификацию Green Software Practitioner и каталог Green Software Patterns. Гид по устойчивости для современной dev-команды.

Greenwashing

int

Когда компания через маркетинг выглядит "зеленее", чем оправдывают её реальные показатели выбросов. CMA (UK), FTC (США) и CSRD ЕС теперь регулируют greenwashing юридически; Shell, BP и Volkswagen за годы заплатили многомиллионные штрафы. Этическая красная линия sustainability-коммуникации.

Grounding (LLM)

int

Техника "привязки" ответа LLM к внешнему источнику знаний — документам, БД или web-поиску. Используется retrieved-контекст вместо чисто параметрической памяти; галлюцинации резко падают, появляются цитирования, знания остаются актуальными в реальном времени.

gRPC

exp

Высокопроизводительный RPC-фреймворк Google поверх HTTP/2 + Protocol Buffers. Строго типизированные контракты (.proto), двунаправленный streaming, code-gen для разных языков. Примерно в 5-10× быстрее JSON/REST для внутреннего микросервисного трафика.

H

Habit Loop (Hooked Model)

acq

Четырёхступенчатая петля формирования привычки из книги Нира Эяля "Hooked": Trigger → Action → Variable Reward → Investment. Instagram, Twitter, TikTok и dating-апп пользуются ей мастерски; product-команда должна осознанно проектировать каждую стадию, не пересекая этическую красную линию.

Hallucination

int

Когда LLM уверенно выдумывает несуществующий источник, факт или цитату. Причина — модель с той же уверенностью отвечает на вопросы вне распределения её training-данных; смягчается RAG, citation grounding и self-consistency check — полностью не устраняется.

Hallucination defence

acq

Дисциплина исправления у источника ситуаций, когда LLM выдают неверную информацию о бренде: правка Wikipedia / Wikidata, блок «authoritative correction» на собственном сайте, errata в стороннем издании. После распространения исправления ответы моделей обновляются за 60–90 дней.

Hashed PII

int

Персонально-идентифицирующее значение (e-mail, телефон, ФИО), зафиксированное односторонней криптофункцией (обычно SHA-256). Обязательно для match, загрузки custom audience и Enhanced Conversions в рекламных платформах — требование privacy и compliance.

Header Bidding

acq

Модель открытого аукциона, при которой паблишер одновременно вызывает несколько SSP/exchange и отправляет наивысшую ставку в ad server; работает client-side (Prebid.js) или server-side (Prebid Server).

Headless

exp

Разделение слоя между frontend (presentation) и backend (commerce engine / CMS) через API; позволяет frontend работать в любом фреймворке + runtime.

Headless BI

int

Analytics-движок без собственного слоя визуализации, отдающий все вычисления метрик и измерений через API и GraphQL. Лидеры — Cube, GoodData, AtScale; output потребляют Tableau, Looker, Notion, Hex, Excel или любая custom React-app. Современная парадигма, ломающая моногамию с одним BI-инструментом.

Headless Commerce

exp

Модель, полностью разделяющая storefront (UI) и commerce-бэкенд (cart, checkout, товары, платежи). Фронтенд может быть Next.js / Nuxt / Astro / Hydrogen, бэкенд вызывается через API Shopify, BigCommerce, Commercetools или Saleor. Современный стандарт e-commerce для производительности и свободы дизайна.

HealthTech / Digital Health

exp

Цифровая трансформация здравоохранения. Покрывает телемедицину, EHR, wearable-мониторинг, AI-диагностику, digital therapeutics (Pear Therapeutics, Akili), mental health приложения (Calm, Headspace, Lyra) и fertility-приложения (Clue, Flo). Глобальный digital health рынок в 2024 достиг $660 млрд — CRM-момент сектора здравоохранения.

Heatmap

exp

Инструмент, визуализирующий цветовой палитрой интенсивность взаимодействий пользователя на странице (клики, скроллы, hover, внимание). Делают Hotjar, Microsoft Clarity, Mouseflow и др.; в CRO это источник гипотез, но не решение — обязательна валидация A/B-тестом.

Helm

exp

Пакетный менеджер Kubernetes — объединяет десятки YAML-манифестов (Deployment, Service, Ingress, ConfigMap) одного приложения в единый параметризованный и версионируемый "chart". helm install / upgrade / rollback обеспечивает безопасные релизы; стандартный инструмент современных CD-пайплайнов.

Helpful Content System (Google)

acq

Site-wide сигнал Google, запущенный в августе 2022, который понижает контент "не для пользователей, а только для поисковиков". Главная цель — generic AI-SEO мусор; страницы с настоящей экспертизой и оригинальной перспективой выигрывают.

Hex (Notebook BI)

int

Аналитическая платформа, основанная в 2020, объединяющая SQL, Python и no-code интерактивные приложения в одном месте. Notebook-UI + Magic AI + конструктор shareable app; общая среда для data scientist, аналитика и бизнес-стейкхолдера. Восходящая звезда современного hybrid BI.

HIPAA

int

Закон США 1996 года о приватности данных здоровья. PHI (Protected Health Information) — связка идентичности пациента и состояния здоровья; обязательны шифрование в storage и transit, access-логи и 6-летний audit trail. Штрафы $50K-1,5 млн за нарушение; HIPAA-compliance — обязательное требование для любого SaaS, продающего в healthcare.

Hiring Loop / Interview Loop

int

Стандартизированный hiring-процесс из 4-7 интервью, оценивающий кандидата по role fit, culture fit и техническому скиллу. Типовая последовательность: recruiter screen → hiring manager → technical → systems design → behavioral → exec round → offer. Google стандартизировала "4 interviews" в 2017.

HLS (HTTP Live Streaming)

acq

Протокол стриминга Apple 2009 года: видео нарезается на небольшие чанки и доставляется по HTTP. Манифест .m3u8 + сегменты .ts (или .m4s в CMAF); тривиально кешируется на CDN, нативно поддерживается Safari. Стандартный формат стриминга в iOS.

HNSW Index (Hierarchical Navigable Small World)

int

Алгоритм ANN-индекса (Approximate Nearest Neighbor), используемый большинством vector DB. Многослойный граф, дающий миллисекундную задержку на триллионах embedding'ов. Дефолт в Pinecone, Weaviate, Qdrant, Milvus и pgvector.

HowTo Schema

acq

Разметка пошагового контента — рецептов, DIY-ремонта, гайдов настройки — через Schema.org/HowTo. Ограничение Google на rich results в 2023 затронуло и эту разметку, но как структура для AI-поиска и LLM-ingestion она остаётся ценной.

hreflang

acq

Тег, объясняющий Google связь между разными языковыми/страновыми версиями одного и того же контента. При неправильной настройке локальные ранжирования падают, при правильной — каждому рынку показывается верный контент.

HRIS (Human Resources Information System)

int

Система, держащая мастер-данные сотрудника — персональная информация, контракт, comp, leave, performance — как единый источник истины. Лидеры — Workday, BambooHR, Rippling, Personio, Hibob, Deel, ADP. CRM современного HR и центр интеграции payroll, benefits и performance.

HTTP/3 (QUIC)

exp

Третье поколение HTTP, построенное на Google QUIC поверх UDP вместо TCP. 0-RTT соединение (TLS handshake в первом пакете), нет head-of-line blocking, не рвётся при смене мобильной сети. Стандарт на Cloudflare, Akamai, Fastly.

Husky

exp

Стандартный инструмент в JavaScript-экосистеме для управления Git-hook'ами как npm-пакетом. Hook-скрипты лежат в папке .husky/, у всех разработчиков одинаковый pre-commit/pre-push опыт. v9 покрывает lint commit-msg, проверку branch-name и no-typeerror gate.

Hybrid Work

int

Модель, в которой сотрудник часть недели проводит в офисе, часть — удалённо. Классика — 3-2 (3 дня в офисе, 2 удалённо), Tuesday/Thursday в офисе. После пандемии 60+ % knowledge worker'ов её предпочитают; появились инструменты office utilization, hot-desking и schedule sync.

Hydration

acq

Процесс «оживления» в браузере силами JavaScript HTML, отрендеренного на сервере. Медленный hydration портит INP, при ошибке JS контент виден, но не кликабелен.

Hydrogen + Oxygen

exp

Headless-фреймворк storefront Shopify на основе React Server Components (Hydrogen) и платформа edge-деплоя для него (Oxygen); работают со Storefront API + Customer Account API.

I

IaaS (Infrastructure as a Service)

exp

Самый низкий уровень cloud-модели: виртуальные серверы, сети, storage и IAM потребляются в сыром виде, OS + приложение — твоя зона. Примеры: AWS EC2, GCP Compute Engine, Azure VM. Максимум контроля, максимум операционной нагрузки.

IAB TCF v2.2 (Transparency & Consent Framework)

int

Стандарт IAB Europe для обмена consent между adtech-вендорами на рынке ЕС. Бинарная consent string кодирует, какие из 12 purpose и каких из 1 000+ вендоров одобрил пользователь; переносится CMP→SSP→DSP. v2.2 (2023) уточнила гранулярность "purpose 1: device storage".

IAE

acq

Incremental Ad-stock Effect — устойчивый downstream-эффект (brand search, organic, direct) от маржинального увеличения расхода канала. Якорное значение при калибровке MMM и geo-experiments; главный механизм измерения halo-эффекта.

IAM (Identity & Access Management)

int

Платформа, отвечающая на вопрос "кто к какой системе с какими правами имеет доступ?". Единый источник identity (Okta, Azure AD/Entra, Auth0, Ping Identity), SSO, MFA, автоматизация lifecycle joiner-mover-leaver, RBAC/ABAC. Центр любой современной zero-trust архитектуры.

IAP (In-App Purchase)

acq

Цифровой товар, продаваемый внутри приложения: consumable (1000 гем, 5 хартов), non-consumable (premium upgrade), subscription (battle pass). Apple и Google берут 30 % (15 % со 2-го года); стандартные API — StoreKit (iOS) и Play Billing (Android).

ICE / PIE Scoring

exp

Каркас приоритизации гипотез по критериям Impact-Confidence-Ease или Potential-Importance-Ease.

Iceberg / Hudi / Delta Lake

int

Open-source-проекты, добавляющие слой "формата таблиц" над object storage (S3, GCS) — вносят schema evolution, ACID, time-travel и поддержку concurrent writer. Три стандартных движка lakehouse-архитектуры.

Iconography System

exp

Общий язык всех иконок бренда — stroke vs filled, corner radius, оптический баланс, grid (16/24 px), naming convention. Консистентная система масштабируется на 200+ иконок; Phosphor, Lucide, Tabler, Heroicons — популярные open-source стартовые точки.

ICP (Ideal Customer Profile)

acq

Профиль клиента, где продукт продаётся с максимальной ценностью, кратчайшим sales-циклом и наименьшим churn. Определяется индустрией, размером компании, гео, tech-стеком и ролью. Чем острее ICP — тем выше качество pipeline; незнание ICP — самая частая B2B go-to-market ошибка.

Idempotency

exp

Свойство, при котором N-кратный вызов одного запроса оставляет систему в том же состоянии, что и однократный. PUT, DELETE идемпотентны естественно; для POST используется заголовок Idempotency-Key (Stripe, payment webhooks). Обязательное условие распределённых retry.

Idempotent Pipeline

int

ETL/ELT пайплайн, который при одинаковом input выдаёт одинаковый output и не создаёт побочных эффектов при повторном запуске. Гарантия того, что backfill, retry и late-arriving data не испортят данные. Достигается через MERGE, дедуп по primary key и транзакции.

Identity Graph

int

Реляционный граф, связывающий одного человека по его устройствам, e-mail, телефону, платёжному идентификатору и хешированным ID. Основа cross-device-атрибуции, моделей retention и качества LAL-seed — сердце CDP.

Identity resolution

int

Привязка активности пользователя на разных устройствах и каналах к единому идентификатору; детерминированный + вероятностный.

IDFA / GAID

int

IDFA (Identifier for Advertisers, iOS) и GAID (Google Advertising ID, Android) — рекламные идентификаторы, привязанные к устройству и сбрасываемые пользователем. До ATT — основа mobile attribution; сегодня GAID активен в Android, а IDFA переведён в opt-in модель.

Immutability

exp

Принцип, по которому структура данных не меняется после создания — любое "изменение" создаёт новую копию. Основа функционального программирования и естественная защита от race condition в React state, Redux, Vue Pinia и конкурентном коде; structural sharing сохраняет приемлемую производительность.

In-Game Live Event

acq

Контент с ограниченным временем внутри игры в фиксированном окне — Halloween-скины, рождественская башня, anniversary-коллаб. Создаёт hype, тянет FOMO-конверсию и даёт всплеск retention и выручки. Концерт Трэвиса Скотта в Fortnite собрал 27 миллионов одновременных игроков.

Incident vs Request vs Problem (ITIL)

int

Три типа тикетов ITIL: Incident — "сейчас сломано, восстанови" (срочно); Service Request — "выдай новый ноут / VPN-доступ" (плановое); Problem — "эти инциденты повторяются, найди root cause" (долгосрочное). Их смешение — самый частый баг helpdesk-SLA.

Incremental Lift

int

Дополнительная выручка/поведение, которое создаёт автоматизация по сравнению с контрольной группой; реальная мера успеха retention-экспериментов.

Incrementality

int

Дополнительные конверсии, которых не было бы без канала; измеряется geo-holdout-тестами и не зависит от attribution.

Incrementality Test

int

Тест, сравнивающий конверсии от рекламы с baseline "если бы её не было", чтобы измерить, какая часть конверсий действительно инкрементальная. Методы — PSA placebo ads, ghost bidding, geo holdout; лечит иллюзию классической атрибуции "каждая конверсия — моя". Золотой стандарт ROI современной paid media.

Indexability

acq

Совокупность характеристик, определяющих, подходит ли URL для попадания в индекс Google: meta robots, canonical, hreflang, статус-код, качество контента и доступность для crawl оцениваются вместе.

Industrial IoT (IIoT)

exp

Цифровизация фабричных, энергетических, транспортных и healthcare операций через сенсоры, актуаторы и data-аналитику. Двигает predictive maintenance, оптимизацию OEE, supply-chain visibility и digital thread. PTC, Siemens MindSphere, GE Predix и AWS IoT — лидеры платформ; атом Industry 4.0.

Inference

int

Этап, на котором обученная AI-модель выдаёт предсказания/генерации на живых данных (противоположность training). Latency, throughput, cost-per-request и стек model serving (vLLM, TGI, Triton); ~90 % продакшен-стороны MLOps.

Influencer Marketing

acq

Канал, в котором сообщение бренда распространяется через creator'ов (mega/macro/micro/nano) с доверием своей аудитории в нише. Sponsored post, affiliate link, brand ambassador-модели; CPE (cost per engagement) и brand-fit — ключевые метрики.

Influencer Tier (Nano / Micro / Macro / Mega)

acq

Пять ярусов рынка influencer по числу подписчиков: Nano (1K-10K, ниша, engagement 5 %+), Micro (10K-100K, максимальный ROI), Macro (100K-1M), Mega (1M-5M), Celebrity (5M+). Современные бренды часто выбирают 50 nano + 10 micro вместо одного mega-имени.

Information Architecture (IA)

exp

Организация контента и функций продукта так, чтобы они совпадали с ментальной моделью пользователя; подтверждается card sort + tree test.

Infrastructure as Code (IaC)

exp

Управление серверами, сетями, БД и cloud-ресурсами через версионируемые файлы кода (Terraform, Pulumi, CloudFormation), а не через клики в UI. Основа воспроизводимости, code review, disaster recovery и согласованности окружений.

INP (Interaction to Next Paint)

acq

Core Web Vital, заменивший FID в 2024 — измеряет наибольшую задержку среди всех взаимодействий пользователя со страницей. Меньше 200 мс — "хорошо"; чаще всего виноват тяжёлый JS, блокирующий main thread; лечится code-splitting, off-thread-работой и main-thread-бюджетированием.

InsurTech

int

Tech-сегмент, цифровизирующий страхование. Lemonade (P&C, AI claims), Root (telematics auto), Hippo (smart-home insurance), Coalition (cyber insurance) и Wefox — глобальные лидеры; в Турции — Quick Sigorta и BoMonti. Data-driven и customer-experience-first аналог legacy-страхования.

Integration Test

exp

Уровень тестов, проверяющий совместную работу нескольких компонентов (сервис + БД, frontend + API). Медленнее unit, быстрее E2E; изоляция через testcontainers, in-memory БД и моки — главная страховка CI для критических потоков.

Interaction to Next Paint (INP)

exp

Пиковое значение времени от взаимодействия пользователя до самой длинной обработки (Core Web Vitals); < 200ms — хорошо. Преемник FID c 2024 года.

Interchange Fee

int

Комиссия, которую acquirer-банк платит issuer-банку (банку держателя карты). Устанавливается schedules Visa/Mastercard — ~1,5-3 % в США и 0,2-0,3 % в ЕС по PSD2-капу. Крупнейшая часть общего ~2,5 % merchant-fee и самая прибыльная статья дохода финтехов.

Intercom

int

Основана в 2011 — платформа support+marketing с фокусом на in-app messaging для web/mobile. Live chat + автоматические workflow + Intercom Fin (AI-агент) дают высокий deflection. В SaaS "in-app chat" часто означает именно Intercom; сильные интеграции с Klaus и Productboard.

Internal Developer Platform (IDP)

exp

Внутренний платформенный слой, дающий разработчикам self-service окружения, деплой, observability и управление секретами. Объединяет "задеплой этот repo, посмотри логи, управляй env" в одном UI. Лидеры — Backstage, Humanitec, Port; результат современного platform engineering.

Internal Mobility Marketplace

int

Внутренняя платформа, где сотрудники находят и подают заявки на открытые позиции, короткие проекты и mentorship внутри компании. Лидеры — Gloat, Eightfold, Fuel50, SAP SuccessFactors. Объединяет talent retention, internal hiring и skill development в одной платформе; крупные клиенты — Unilever, Mastercard, AT&T.

Internal PageRank

acq

Симулированная на структуре внутренних ссылок сайта версия классического алгоритма PageRank. Измеряет, какие страницы сколько авторитета собирают с Вашего же сайта; поток авторитета напрямую влияет на ранжирующую силу.

Inverted Index

acq

Структура данных, сопоставляющая каждое слово с ID документов, в которых оно встречается — "кофе" → [doc 17, 42, 88]. Секрет sub-millisecond поиска; используют Lucene, Elasticsearch, Solr, Tantivy. Движок классического keyword-поиска в противовес vector search.

IP Warm-up

int

Процесс плавного наращивания объёма отправки с нового или неактивного IP до тех пор, пока ISP не сочтут его доверенным. Типовой план: день 1 = 50, день 2 = 100, день 3 = 200… день 30 = полный объём. Пропустить — получить ISP-throttling и spam folder.

IPFS (InterPlanetary File System)

exp

Peer-to-peer протокол хостинга файлов на нодах вместо центрального сервера. Content-addressing через CID-hash — один и тот же файл имеет одинаковый CID на любой ноде. Критично для NFT-метаданных и децентрализованного веб-storage; Filecoin добавляет слой экономических стимулов.

Islands Architecture

exp

Архитектура "по умолчанию статика + интерактивные островки", популяризованная Astro. Большая часть страницы пре-рендерится без JS; гидрируются только интерактивные компоненты ("островки"). JS-бандлы падают на 70-90 %, performance-скоры растут. Идеально для контентных сайтов.

ISO 20022

exp

Стандарт нового поколения на XML/JSON для финансовых сообщений. В 2025 официально заменяет SWIFT MT; более богатые payload (структурированные debtor/creditor-метаданные, remittance), лучше fraud detection. SEPA Instant, FedNow, Pix, UPI — все построены на ISO 20022.

ISO 27001

int

Международный стандарт для Information Security Management System (ISMS). Risk assessment + 93 контроля (Annex A) + цикл непрерывного улучшения; внешний аудит каждые 3 года + ежегодный surveillance. Must-have для B2B-продаж SaaS и способ доказать соответствие GDPR и KVKK.

ISR (Incremental Static Regeneration)

exp

Перегенерация статически собранных страниц на фоне через заданные интервалы или по триггеру; даёт и статическую скорость, и свежие данные.

Istio

exp

Самая распространённая реализация service mesh на Kubernetes. Envoy-proxy + control plane (istiod); mTLS по умолчанию, traffic-policy (canary, weighted routing), authorization-policy, интеграция distributed tracing. Считается сложной — Linkerd является популярной альтернативой.

ITIL (IT Infrastructure Library)

int

Best-practice фреймворк для IT service management (от Axelos), на пяти столпах: Service Strategy, Design, Transition, Operation, Continual Improvement. Стандартизирует Incident, Problem, Change и Release Management; философская основа ServiceNow и Jira Service Management.

ITSM (IT Service Management)

int

Дисциплина проектирования, доставки и управления IT-возможностями как "сервисами". Операционализируется через ITIL; объединяет ticket, change, asset и knowledge management. Лидеры — ServiceNow, BMC Helix, Jira Service Management, Freshservice.

J

Jaeger

int

CNCF-платформа distributed tracing. Захватывает каждый hop пользовательского запроса между микросервисами как span; визуализирует bottleneck'и латентности, потерянные зависимости, распространение ошибок. На 100 % совместима с OpenTelemetry.

Jailbreak Eval Suite

int

Стандартизированный набор попыток обойти safety-контроли LLM. Открытые benchmark'и — AdvBench, HarmBench, JailbreakBench; классические паттерны "DAN", "grandma exploit", roleplay framing. Замер pass-rate обязателен перед любым запуском LLM.

Jetpack Compose

exp

Современный декларативный UI-тулкит Google на базе Kotlin для Android. Функции @Composable заменяют XML-разметку, приносят на Android модель SwiftUI. Material 3, анимация, accessibility — встроены; рекомендуется для новых Android-проектов.

Jobs-to-be-Done (JTBD)

exp

Каркас для описания конкретной работы (job), которую пользователь хочет выполнить с помощью продукта; ориентирован на поведение и контекст вместо persona.

JSON-LD

acq

Самый распространённый синтаксис structured data — schema.org-разметка в JSON внутри блока <script type="application/ld+json">. Не зависит от HTML, дружит с SSR, рекомендован Google.

JWT (JSON Web Token)

int

Переносимый подписанный токен identity/authorization в формате Header.Payload.Signature. Используется в stateless-сессиях, передаче identity между микросервисами и формате ID-токена OIDC. Best practice: короткий access + длинный refresh; RS256/ES256 предпочтительнее HS256.

K

Kafka Connect

int

Фреймворк source/sink-коннекторов Apache Kafka. Заводит CDC или batch-ingestion из 100+ систем (Postgres, MySQL, S3, Elasticsearch, Snowflake…) в Kafka и стримит данные обратно во внешние системы. Каталог Confluent на 1 000+ коннекторов — стандартная отсылка.

Keyword Tree

acq

Структура, в которой brand, non-brand, long-tail и competitor conquest keyword картированы с оценкой difficulty + CPI.

Klarna

exp

Шведский гигант BNPL (1,5 млн+ мерчантов, 150 млн+ покупателей). 4 платежа, отсрочка 30 дней или финансирование на 36 месяцев; нативные интеграции с Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. Конверсия растёт до +30 % на брендах с высоким AOV.

Klaviyo Master Elite

exp

Высший tier агентств Klaviyo; требует экспертизы в Data Platform + advanced segmentation, поддерживается дисциплиной ежегодного продления сертификации.

Knowledge Base (KB)

int

Ищущаяся библиотека self-service статей и видео для клиентов и агентов. Search-аналитика, content-gap анализ и регулярные обновления держат её живой; основа FCR и deflection. Распространённые платформы — Zendesk Guide, Help Scout Docs, Notion, Document360.

Knowledge Distillation

int

Техника передачи поведения большой "teacher"-модели маленькой "student"-модели. Нацеливаясь на мягкие вероятностные выходы teacher, student достигает почти такой же точности при гораздо меньшем числе параметров. Секрет DistilBERT, TinyLlama, Phi-3.

Kotlin

exp

Современный язык JetBrains, полностью совместимый с Java на JVM. Официально предпочтительный язык Android с 2017; null safety, coroutines, data class, sealed class. С Kotlin Multiplatform (KMP) можно шарить код и с iOS.

KPI Tree

int

Иерархическое дерево метрик, расходящееся от ключевого бизнес-результата вниз; каждый узел — триггер решения.

Kubernetes

exp

Платформа оркестрации, автоматически распределяющая, масштабирующая и самовосстанавливающая контейнеры на сотнях-тысячах машин. EKS, GKE, AKS — managed-варианты; де-факто стандарт продакшена на микросервисах, для маленьких команд — overengineering.

Kustomize

exp

Инструмент overlay без шаблонов для настройки Kubernetes-манифестов (встроен в kubectl). Определяете patch'и для окружений (dev/staging/prod) без копирования базового манифеста. Декларативное управление конфигурацией без template-сложности Helm.

KV Cache

int

Оптимизация, удерживающая в памяти матрицы Key и Value, посчитанные для предыдущих токенов в attention-слоях трансформера. Каждый новый токен считает только свои K/V вместо повторения истории. Ускоряет inference в 10-100×, но становится bottleneck по памяти на длинных контекстах.

KVKK (Турция)

int

Турецкий закон о защите персональных данных № 6698, принят в 2016. Контролирует Совет KVKK; реестр VERBİS, явное согласие, 11 прав субъекта данных, требование adequacy для трансграничных передач. Соответствует GDPR, в ряде пунктов строже.

KYC (Know Your Customer)

int

Финансово-регуляторное требование подтверждения личности клиента. Шаги — документы (ID, паспорт), liveness check (selfie/video), адрес (квитанция ЖКХ), source of funds. Обязательный этап для банков, crypto-бирж и финтех-компаний; нарушение — миллионные штрафы и отзыв лицензии.

L

L&D (Learning & Development)

int

HR-функция, систематически развивающая навыки сотрудников. Покрывает LMS-платформы (Cornerstone, Docebo, 360Learning), microlearning (Udemy Business, LinkedIn Learning, Coursera Plus), mentoring-программы и internal academy. Современные tech-компании тратят $1500-3000 на сотрудника в L&D.

L1 vs L2 (Layer 1 / Layer 2)

exp

L1 — базовый блокчейн (Ethereum, Bitcoin, Solana); L2 — второй слой поверх L1 для масштабирования (Arbitrum, Optimism, zkSync, Polygon zkEVM, Base). L2 снижают стоимость транзакций примерно в 100×, уменьшают латентность и наследуют безопасность от L1.

Lambda Architecture (Data)

int

Дата-архитектура, объединяющая real-time и batch результаты. Speed-layer (Storm/Flink) даёт low-latency приближённые результаты, batch-layer (Spark/Hadoop) — точные, но медленные; serving-layer объединяет их. Не путать с AWS Lambda; сегодня всё чаще эволюционирует в Kappa-архитектуру.

Land-and-Expand

acq

Стратегия продаж: сначала "приземляешься" в аккаунте небольшой стартовой сделкой, затем "расширяешься" на другие команды и use-case. Slack: пилот в одном отделе → весь company-wide rollout; Datadog: monitoring одного сервиса → всё stack — классика. Движок NRR.

Largest Contentful Paint (LCP)

exp

Время, когда основной визуальный контент страницы становится видимым пользователю (Core Web Vitals); < 2.5s — хорошо. На этапе дизайна контролируется бюджетом шрифтов + изображений + render.

Lazy Loading

exp

Техника, при которой контент (картинка, компонент, маршрут, библиотека) грузится только когда нужен. Нативно — <img loading="lazy">, во фреймворках — через dynamic import; заметно снижает время первого paint и расход трафика.

LCA (Life Cycle Assessment)

int

Методология ISO 14040, количественно оценивающая полное воздействие продукта на окружающую среду — сырьё → производство → использование → end-of-life. Scope — cradle-to-grave или cradle-to-cradle. Цифра Apple "у iPhone 70 кг углеродного следа" — результат LCA.

LCP (Largest Contentful Paint)

acq

Core Web Vital, измеряющий момент появления крупнейшего элемента вьюпорта (картинка, постер видео, большой текстовый блок). Меньше 2,5 с — "хорошо"; улучшается CDN, современными форматами (AVIF/WebP), preload-подсказками и сокращением render-blocking CSS.

LCP / INP / CLS

acq

LCP — время появления крупнейшего элемента контента (<2.5s), INP — время отклика на взаимодействие пользователя (<200ms), CLS — доля визуальных сдвигов при загрузке страницы (<0.1). Все три должны быть «хорошими», если хоть одна плоха — CWV шаблона считается проваленным.

LCV / LTV bidding

acq

Bid-стратегия, целью которой является не первая покупка, а долгосрочная ценность клиента. Информация о ценности клиента из Shopify, CRM или CDP передаётся алгоритму; вместо CAC оптимизируется LTV/CAC.

Lead Time for Changes

exp

Время, за которое один code-commit доходит до production. Одна из DORA-метрик — часы у Elite-команд, недели/месяцы у Low performers. Снижается оптимизацией CI/CD, trunk-based development и feature flag.

LegalTech

exp

Tech-сегмент, цифровизирующий юридическую отрасль. Покрывает contract management (Ironclad, DocuSign CLM, Juro), e-discovery (Relativity), legal research (Casetext / Harvey AI), document automation (Lawgeex, Genie AI) и AI legal assistant (Harvey, сделанный с OpenAI для Allen & Overy). В целом AI резко сокращает количество adwokat-часов.

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

int

Бразильский закон о защите данных, аналогичный GDPR, в силе с 2020. Контролирует ANPD; 9 прав субъекта данных, явное согласие, обязательный DPO. Штрафы: до 2 % выручки за нарушение, максимум 50 млн BRL.

Lifecycle Journey

int

Поэтапный пользовательский путь welcome → activation → repeat → retention → winback; разные сообщения и offer на каждом этапе.

Linter (ESLint / Prettier / Biome)

exp

Инструменты, ловящие проблемы стиля и вероятные баги статическим анализом. ESLint (правила + plugins, стандарт JS/TS), Prettier (opinionated formatter), Biome (современная альтернатива на Rust, в ~100× быстрее). Подключаются к workflow через pre-commit hook и IDE-плагины; консистентность + prevention багов.

List Hygiene

int

Практика регулярного удаления из email-листа адресов с неуспешной доставкой, без engagement или склонных к complaint. Стандарт — переводить 90-дневных inactive в re-engagement flow и автоматически удалять hard bounce. "Грязный" 100K-список работает значительно хуже чистого 50K.

Live Ops

acq

Live-управление игрой после запуска: ежедневные события, season pass, balance-патчи, A/B-тесты, content drop. В мобильных играх 70-90 % LTV зарабатывается именно в фазе live-ops; требует выделенной команды backend, аналитики и community.

LiveOps

acq

Календарь живых апдейтов приложения (сезон, feature, кампания); engagement в app store + игроков/пользователей.

LLM (Large Language Model)

int

Универсальная языковая модель с миллиардами параметров на архитектуре transformer, предобученная на огромных корпусах текста. GPT-5, Claude, Gemini, Llama; рабочая лошадка для чата, кода, summarization, перевода, retrieval и agent-задач — специализируется fine-tuning или prompt engineering.

LLM Citation Rate

acq

Доля случаев, когда AI-чаты вроде ChatGPT, Perplexity, Claude или Gemini цитируют бренд как источник в ответах. Полярная звезда GEO/LLMO; измеряется через мониторы упоминаний (Brand24, Mention) и анализ логов ChatGPT. Высокий citation rate = органическая видимость в эпоху LLM.

LLM Eval Harness

int

Тестовый фреймворк, автоматически измеряющий производительность LLM на множестве задач. Примеры — HELM, lm-eval-harness, BigBench, HELM Lite; запускает стандартные benchmark'и MMLU, HumanEval, GSM8K, ARC. Обязательная инфраструктура для любого запуска модели и regression-тестов.

LLM Guardrails

int

Слой контроля, защищающий output модели от нежелательных территорий — токсичность, off-topic, галлюцинации, нарушение schema. Output filtering, schema validation, classifier-as-judge, tool-call validation; типовые инструменты — NeMo Guardrails, Guardrails AI, AWS Bedrock Guardrails.

LLM Jailbreak

int

Попытка обойти встроенные правила безопасности модели (отказ от вредного контента, неразглашение system prompt и т.д.). Типичные техники: DAN, "grandma exploit", roleplay-формулировки, encoding-трюки, multi-turn манипуляция. Поверхность, которую red-team'ы постоянно стресс-тестируют.

LLM Red Team

int

Команда из людей + AI, тестирующая правила безопасности и внутренние границы модели. Adversarial-промпты, jailbreak, PII leak, prompt injection; найденные дыры попадают в eval-set. Red team OpenAI, Anthropic и Google играют критическую роль перед релизом модели.

llms.txt

acq

Текстовый файл, размещаемый в корневой директории сайта и сообщающий LLM-crawler-ам «вот наиболее критичные страницы этого бренда, его каноническое определение и цитируемые источники». AI-эпохальный аналог robots.txt; стандарта пока нет, но крупные игроки во главе с Anthropic уже его читают.

LMS (Learning Management System)

exp

Платформа, хранящая обучающий контент — курсы, тесты, задания и отслеживание прогресса. Лидеры — Moodle (open-source), Canvas (academia), Blackboard (institutional), Cornerstone, Docebo, Workday Learning. Инфраструктура K-12, университетов и corporate training.

LocalBusiness Schema

acq

Разметка локального бизнеса (ресторан, парикмахерская, клиника) подтипами Schema.org/LocalBusiness. Адрес, телефон, часы работы, гео-координаты, URL меню, ценовой диапазон. Вместе с Google Business Profile — доминантный ранжирующий сигнал для "near me" запросов.

Logo Churn vs Revenue Churn

acq

Logo churn — доля потерянных клиентов (logos). Revenue churn — доля потерянного MRR. SMB-ориентированный SaaS может показывать высокий logo churn, но низкий revenue churn — мелкие аккаунты уходят, крупные остаются. Показывать оба обязательно.

Logo Lockup

exp

Официальная версия логотипа в связке с другими элементами — слоганом, подзаголовком, названием продукта, language-тегом. Brand book задаёт primary lockup плюс horizontal, stacked, monochrome и small-size варианты; инфраструктура "где и как живёт лого".

Long Polling

exp

Браузер открывает долгий HTTP-запрос на сервер; сервер отвечает, когда появляются новые данные, и клиент сразу открывает новый запрос. Шаблон "почти real-time" до WebSocket; всё ещё используется в legacy-системах и за строгими корпоративными прокси.

Long Task

exp

Любая JS-работа, блокирующая main thread браузера дольше 50 мс. Главный враг INP и TBT; нужно разрезать через debounce, requestIdleCallback, web worker или time-slicing (yielding). В Chrome DevTools Performance panel — красные полосы.

Lookalike Audience

acq

Prospecting-аудитория, которую ML строит как поведенческих двойников seed-списка клиентов (CRM, пиксель конверсии, app-события). В Meta настраивается в диапазоне 1-10 %; качество зависит от чистоты исходного сигнала.

Looker LookML

int

YAML-подобный DSL data modeling от Looker. Таблицы становятся "view", связи — "explore", метрики — "measure"; code-centric BI-подход, генерирующий SQL. Все аналитики говорят на одном языке, version control и Git-workflow работают — lingua franca современных data-команд.

LoRA (Low-Rank Adaptation)

int

Параметр-эффективная техника fine-tuning, добавляющая малые "adapter"-матрицы вместо обновления всех весов foundation-модели. Обучает ~0,1-1 % параметров, экономит 70 %+ GPU-памяти; per-task swap адаптеров делает multi-task serving практичным.

LoRaWAN

exp

Long Range Wide Area Network — sub-GHz IoT-протокол с дальностью 10-15 км и сверхнизким потреблением. Используется в smart agriculture, asset tracking, smart city и smart meter; устройство на батарейке работает годами. The Things Network даёт бесплатную глобальную community-network инфраструктуру.

Low-Latency HLS (LL-HLS)

acq

Расширение HLS от Apple 2019 года — снижает задержку live с 10-30 с до 2-3 с. Использует partial segments (chunked CMAF), HTTP/2 push и blocking playlist reload. Критично для спорта, e-sport и live-shopping.

LTV (Lifetime Value)

int

Совокупная пожизненная ценность клиента; gross margin × retention × частота заказов × средний чек.

M

MaaS (Mobility-as-a-Service)

exp

Модель urban mobility, объединяющая общественный транспорт, car-share, аренду велосипедов, e-scooter и такси в одном приложении и с одним платежом. Whim в Хельсинки, Jelbi в Берлине, WienMobil в Вене. "Netflix транспорта" для smart city — CRM- и commerce-слой для legacy-транспорта.

MACH

exp

Сокращение принципов Microservices + API-first + Cloud-native + Headless; рамка composable commerce, определённая MACH Alliance.

MACH Architecture

exp

Аббревиатура Microservices, API-first, Cloud-native, Headless. Современный стандарт e-commerce-архитектуры, закреплённый вендорной сертификацией MACH Alliance. Техническая основа composable commerce и сильнейший аргумент против vendor lock-in.

Magic Number (SaaS)

acq

Метрика эффективности SaaS sales & marketing: (ΔARR × 4) / расходы S&M прошлого квартала. > 1 — здорово, дави на газ; 0,5-1 — норм; < 0,5 — проблема. Первая метрика, которую VC спрашивает на board meeting.

Markdown / Dynamic Pricing

exp

Алгоритмическая оптимизация цен по уровню стока, оставшимся дням продаж и ценам конкурентов. В retail делает markdown конца сезона на 30-50 % прибыльнее; в e-commerce эволюционирует в персонализированное ценообразование. Engage3, Revionics, Pricefx — ведущие платформы.

Matchmaking (ELO / MMR)

int

Алгоритм, подбирающий игроков по уровню скилла в PvP-играх. Варианты — ELO (наследие шахмат), Glicko, TrueSkill, MMR (Match-Making Rating). Компромисс между smurf-защитой для новичков и skill-relax при длинных очередях; ядро League of Legends, Valorant, Dota 2.

Materialization Strategy (Table / View / Incremental / Ephemeral)

int

Как dbt-модель сохраняется в warehouse. View: дёшево, но пересчитывается при каждом запросе — для небольших данных. Table: полный rebuild — для маленьких/средних. Incremental: добавляет только новые строки — для больших данных. Ephemeral: подставляется inline как CTE, без persistent output.

Materialized View

int

Объект БД, физически записывающий результат SELECT-запроса на диск и кеширующий его. Предвычисляет сложную агрегацию вместо пересчёта каждый раз; стратегия refresh (ручной, по расписанию, инкрементный) — компромисс.

Matter (IoT)

exp

Стандарт interoperability для smart home от Connectivity Standards Alliance — за ним Apple, Google, Amazon, Samsung — релиз 2022. Работает поверх Wi-Fi, Thread или Ethernet; Apple Home, Google Home, Alexa и SmartThings управляют устройствами вне зависимости от экосистемы. Первый серьёзный ответ на проблему "IoT Babel".

MCU (Microcontroller Unit)

exp

Маломощный микроконтроллер, объединяющий CPU, flash, RAM и I/O на одном чипе. Стандарты — ARM Cortex-M, ESP32, STM32, Arduino; живёт в часах, сенсорах, smart-home устройствах и автомобильных ECU. Потребление в мВт-мкВт, цена $0,50-5 — кирпичик IoT.

Medallion Architecture

int

Паттерн организации data lake, популяризированный Databricks — слои Bronze (raw), Silver (очищенный, conformed), Gold (business-ready, агрегированный). Каждый слой строится на предыдущем; чисто разделяет lineage, качество и переобработку.

MEDDIC / MEDDPICC

acq

Методология квалификации enterprise B2B продаж. Metrics, Economic buyer, Decision criteria, Decision process, Identify pain, Champion (исходный MEDDIC); MEDDPICC добавляет Paper process и Competition. Индустриальный чек-лист для удержания сложной сделки под контролем.

Memory Leak

exp

Программа не освобождает ненужную ей больше память — потребление RAM растёт и заканчивается OOM-крашем. В JS: оторванные DOM-ссылки + closure-захваты; в Node: утечка event listener'ов; в DI-контейнерах: удержанные ссылки — типичные виновники.

MER (Marketing Efficiency Ratio)

acq

Общая выручка / общие маркетинговые расходы — D2C-аналог blended ROAS. Выше 3 — здорово, 2-3 — break-even, ниже 2 — убыток. Современные D2C-бренды следят за MER как за единственной полярной звездой, независимой от channel-репортов.

Message Queue

exp

Посредник, ставящий в очередь работу между производящими и потребляющими системами для асинхронной и потенциально распределённой обработки. RabbitMQ, AWS SQS, Redis Streams; гасит всплески, добавляет устойчивость через retry и dead-letter queue.

Meta Business Partner

exp

Программа партнёров-агентств и технологических партнёров Meta; включает доступ к beta Advantage+, CAPI и Marketing API, поддержку partner manager.

Meta Game

acq

Слой долгосрочной прогрессии поверх core loop — village building, коллекционирование + level-up персонажей, base building, social rivalry. Core loop даёт короткий дофамин, meta-game удерживает игрока на недели/месяцы. Источник long-term LTV.

Metafield / Metaobject

exp

Система добавления дополнительных структурированных данных к товару, коллекции, клиенту, заказу; через metaobject определяются standalone custom-типы и используются на стороне темы как block.

Metric Layer

int

Metric-only вариант semantic layer — абстракция, хранящая "единственно-правильные" определения метрик компании в YAML или SQL. Примеры — Spectacles Slack, Minerva Airbnb, dbt Semantic Layer. Если "active user" в маркетинге 15 %, а в финансах 10 % — drift начинается здесь.

MEV (Maximal Extractable Value)

exp

Дополнительная прибыль, которую валидаторы/searcher извлекают, переупорядочивая ожидающие транзакции в mempool. Типичные векторы — sandwich-атаки, front-running, back-running. На Ethereum — миллиарды $ в год; MEV-relay вроде Flashbots пытаются сделать рынок прозрачным.

MFA / 2FA (Multi-Factor Authentication)

int

Метод auth, требующий второго фактора подтверждения помимо пароля. Факторы: что знаешь (пароль), что имеешь (телефон, hardware-key), кем являешься (биометрия). SMS слабее; TOTP (Authenticator), push-уведомления и FIDO2/WebAuthn — современный выбор.

Microservices

exp

Архитектура, разбивающая единое приложение на небольшие сервисы со своей БД и циклом деплоя. Даёт независимое масштабирование и автономность команд; взамен — сложность распределённой системы, нужда в observability и service mesh.

Microsoft Fabric

int

Запущенная Microsoft в 2023 analytics-платформа, объединяющая Power BI, Synapse, Data Factory, Real-Time Analytics и Copilot в одном SaaS. OneLake стремится быть "lakehouse for the masses" и прямой конкурент Snowflake и Databricks.

MITM (Man-in-the-Middle)

int

Атака с перехватом или модификацией коммуникации между двумя сторонами. Типичные векторы: открытый Wi-Fi, поддельные сертификаты, ARP spoofing. Митигация — HTTPS, HSTS preload, certificate pinning, DNS over HTTPS (DoH).

MITRE ATT&CK Framework

int

Открытая knowledge base MITRE, каталогизирующая реальные TTP атакующих — Tactics, Techniques, Procedures. 14 тактик от Initial Access → Execution → Persistence → … → Impact, под ними 600+ техник. Эталон для red-team сценариев, написания detection-правил и threat-intel alignment.

Mixture of Experts (MoE)

int

Архитектура, в которой вместо монолитной модели каждый токен направляется через разрежённый выбор (один-два) небольших "expert"-субмоделей. Используется в Mixtral 8x7B, GPT-4, DeepSeek; снижает число активных параметров при сохранении ёмкости и уменьшении стоимости inference.

MLOps

int

Дисциплина, автоматизирующая цикл разработка-обучение-деплой-мониторинг-переобучение ML-моделей. DevOps применительно к ML — experiment tracking (MLflow), model registry, CI/CD для моделей, drift-detection и retraining-пайплайны.

MMM (Marketing Mix Modeling)

int

Модель, оценивающая вклад каналов через Bayesian-статистику; требует 18-24 месяцев исторических данных.

MMP (Mobile Measurement Partner)

acq

Независимая третья сторона для атрибуции mobile-app. Лидеры — AppsFlyer, Adjust, Singular, Branch, Kochava; SDK install + dedupe между ad-network + LTV cohort-отчёты. Дают бренду единый источник истины; после iOS 14 ATT стали и агрегаторами SKAdNetwork.

Mobile / IoT Edge Compute (Coral / Jetson)

exp

Small-form-factor developer board'ы, созданные под edge-AI workload. Google Coral USB Accelerator + Dev Board (Edge TPU), NVIDIA Jetson Nano/Orin (CUDA + Tensor Cores). Приносят AI compute в робототехнику, дроны, smart camera и киоски за $50-2000.

Mobile APM (Application Performance Monitoring)

int

Платформа измерения performance приложения на реальных устройствах: startup time, render экранов, network-запросы, память, батарея, ANR. Опции — Firebase Performance, New Relic Mobile, Embrace, Datadog Mobile RUM. Подсвечивает UX-проблемы, не являющиеся крэшами.

Mode Analytics

int

BI-платформа, объединяющая SQL, Python-ноутбуки и дашборды в одном продукте (куплена ThoughtSpot в 2023). Sweet spot для data-аналитика: SQL для запросов, Python для ML и потом sharable дашборд. Power-user сторона против GUI-only подхода Tableau.

Model Card

int

Стандартная карта (введена Google в 2019), документирующая цель, training-данные, performance, ограничения, этические проблемы и fair-use сценарии AI-модели. Сейчас обязательна при любом релизе foundation-модели; основа прозрачной AI-разработки.

Model Routing

int

Умный слой, направляющий вопрос в разные LLM в зависимости от сложности, латентности или бюджета. Простые вопросы — в Haiku/3.5-mini, сложные — в Opus/4.5. OpenRouter, Portkey, Martian продают routing-as-a-service; снижают средние расходы в 5-20×.

Monolith

exp

Классическая архитектура, в которой все функции живут в одной кодовой базе и деплоятся как единое целое. Вариант "modular monolith" быстрее и дешевле микросервисов для маленьких и средних команд; "premature decomposition" — самая частая ошибка.

Monorepo

exp

Хранение нескольких проектов/библиотек в одном Git-репо. Nx, Turborepo, pnpm workspaces; даёт cross-package refactor + атомарные коммиты + общий тулинг, но с ростом требует серьёзной дисциплины build-системы.

Monorepo Tooling (Nx / Turborepo / Lerna)

exp

Инструменты build-оркестрации, упрощающие управление множеством пакетов и приложений в одном repo. Nx (Nrwl, batteries-included, ML-driven cache), Turborepo (Vercel, быстрый и простой) и Lerna (старый стандарт). Affected-only build, remote cache и параллельное выполнение — критичные фичи.

MOOC (Massive Open Online Course)

exp

"Массовый онлайн-курс" с тысячами одновременно зарегистрированных студентов. Лидеры — Coursera (спинаут Stanford, 2012), edX (MIT + Harvard), Udacity, FutureLearn. Самые популярные треки — AI, data science и business; каноничная модель — "учись бесплатно, плати за сертификат".

Mood Board

exp

Коллаж из изображений, цвета, типографики и текстур, передающий ощущение концепции, кампании или brand-направления. Доносит бриф через эмоцию раньше слов; используется в client review, внутреннем alignment и референсах для съёмки. Pinterest, Milanote, Figma FigJam.

MPEG-DASH (Dynamic Adaptive Streaming over HTTP)

acq

Стандарт стриминга ISO/IEC 2012 года. Vendor-нейтральный аналог HLS — манифест .mpd + ISO-BMFF сегменты. Широко используется на Android, smart TV и в браузерах; под CMAF может делить сегментные файлы с HLS.

MQL (Marketing Qualified Lead)

acq

Лид, который маркетинг "довёл" до точки готовности к передаче в продажи. Срабатывает по правилам lead scoring (напр. CEO + 50K сотрудников + free trial + 3 demo download = MQL). Последняя стадия перед handoff в SQL; конверсия MQL → SQL — ключевой KPI здоровья воронки.

MQTT

exp

Лёгкий messaging-протокол на publish-subscribe, оптимизированный под IoT. Спроектирован под сети с низкой пропускной и высокой латентностью; брокеры (Mosquitto, HiveMQ, AWS IoT Core, EMQX) позволяют миллионам устройств обмениваться сообщениями одновременно.

MTA (Multi-Touch Attribution)

int

Модель, распределяющая взвешенный credit между всеми touchpoint'ами (реклама, email, organic, direct), которые внесли вклад в конверсию. Методы — linear, time-decay, position-based, data-driven. Депрекация cookie и ATT ослабили точность MTA; современный здоровый стек — связка с MMM и incrementality.

Multi-armed Bandit

exp

Адаптивный подход к тестам, который перенаправляет трафик на побеждающий вариант во время эксперимента, а не делит A/B классически. Минимизирует общий regret; подходит для дизайн/рекомендательных/баннерных тестов с быстрыми победами, хуже — для точного измерения эффекта.

Multi-cloud

exp

Стратегия использования сервисов из более чем одного cloud-провайдера (AWS + GCP, Azure + AWS). Снижает vendor lock-in и закрывает требования по region/регуляции; взамен растёт операционная сложность и стоимость inter-cloud-трафика. Anthos, Crossplane, Pulumi — оркестраторы.

Multi-thread vs Single-thread Sales

acq

Single-thread: AE опирается на одного champion — если тот уходит, сделка умирает. Multi-thread: AE параллельно ведёт 3-7 stakeholder'ов (champion, economic buyer, user champion, executive sponsor, IT). В современном enterprise-B2B без multi-thread сделки не закрываются.

Multimodal AI

int

Система ИИ, в которой одна и та же модель понимает и генерирует более чем в одной модальности — текст + изображение + аудио + видео. GPT-4o, Gemini, Claude 3.5 vision; основа кейсов вроде OCR, image captioning, видео Q&A, транскрипции аудио и screen-aware агентов.

MVT (Multivariate Test)

exp

Эксперимент, в котором одновременно тестируются разные комбинации нескольких элементов; требует высокого трафика.

N

Native Ad

acq

Реклама, по формату и тону подстраивающаяся под площадку, сливаясь с её контентом — Forbes BrandVoice, Outbrain, Taboola, Instagram sponsored post. Обходит banner blindness, читается как органика; пометка "advertorial" обязательна.

Net Zero

int

Цель компании или страны: снизить выбросы до минимума и сбалансировать остаток через offset или removal. Валидируется Science Based Targets (SBTi); глобальный таргет — 2050. Отличие от carbon-neutral: Net Zero строже — он убирает остаток, а не просто компенсирует.

New Customer Share

acq

Какая часть совокупных конверсий — новые клиенты; критичная цель оптимизации для Pmax и Advantage+.

Next-Best-Action (NBA)

int

Движок, рекомендующий мгновенно лучшее действие для каждого клиента (продукт, offer, канал, сообщение); комбинация recommender + rule engine.

NFT (Non-Fungible Token)

exp

Уникальный, не взаимозаменяемый токен — один биткоин равен другому, NFT — нет. Строится на стандартах ERC-721 / ERC-1155; используется везде, где нужно доказательство владения: искусство (CryptoPunks, BAYC), in-game предметы, музыкальные royalties, билеты.

NIST CSF (Cybersecurity Framework)

int

Фреймворк, опубликованный NIST в 2014, организующий кибербезопасность в пять функций — Identify, Protect, Detect, Respond, Recover. Версия 2.0 (2024) добавила Govern. Самый распространённый референс в федеральных США и глобальных enterprise.

NLP (Natural Language Processing)

int

Подобласть ИИ о способности компьютера понимать, генерировать и трансформировать естественный язык (турецкий, английский и т. д.). Токенизация, POS-теггинг, NER, sentiment-анализ, машинный перевод; сегодня LLM — самые мощные универсальные инструменты в этой области.

NLU (Natural Language Understanding)

acq

Поддисциплина NLP, превращающая сырой текст в intent + сущности + sentiment. Слой, который поисковые движки используют для понимания запросов (BERT, MUM), чатботы — для извлечения команд, voice-ассистенты — для выбора действия. В эпоху RAG/LLM SEO получает новый смысл: оптимизация под семантический match.

Normalization

int

Процесс разбиения схемы БД на связанные таблицы для устранения избыточности и аномалий обновления (1NF, 2NF, 3NF, BCNF). Стандарт OLTP; гарантирует, что каждое обновление происходит в одном месте — ценой большего числа JOIN.

North Star Framework

int

Фреймворк, популяризированный Шоном Эллисом и Amplitude — определяет единственную метрику "value-for-customer" компании. Spotify — "time spent listening", Airbnb — "nights booked", Slack — "messages sent in active workspaces". Компас всех growth и product решений.

Notification Permission Rate

acq

Доля iOS-пользователей, нажавших "Allow" на системный промпт "Allow Notifications?" при первом запуске. Среднее глобально — 40-60 %; "soft prompt" и правильный тайминг поднимают долю выше 60 %. То самое одно разрешение, на котором держится вся стратегия push CRM.

NPS (Net Promoter Score)

int

Метрика удовлетворённости клиента из ответа на "По шкале 0-10, насколько вероятно, что порекомендуешь нас другу?". 9-10 — promoter, 7-8 — passive, 0-6 — detractor; NPS = %promoter - %detractor. Настоящая ценность — бенчмарк по отрасли + тренд во времени.

NPU (Neural Processing Unit)

exp

Чип, оптимизированный для inference нейросетей. Apple Neural Engine — 38 TOPS, рядом Qualcomm Hexagon и Google Tensor TPU; критичен для on-device LLM, computer vision, voice transcription. Чип, на котором работают Live Text, offline Siri и Genmoji в iPhone.

NRR / GRR (Net / Gross Revenue Retention)

acq

GRR — сколько остаётся от выручки когорты после churn и downgrade (без новых продаж). NRR = GRR + expansion (upsell/cross-sell). Здоровый SaaS целится в GRR > 90 %, NRR > 110 %. Две цифры, сильнее всего влияющие на оценку компании в долгую.

O

OAuth 2.0

exp

Протокол делегирования, позволяющий пользователю дать стороннему приложению ограниченный доступ без передачи пароля. Authorization Code + PKCE — современный веб-стандарт flow; на нём построены "Войти через Google" и "Подключить Slack-приложение".

Observability

exp

Способность вывести внутреннее состояние системы из внешних сигналов (metrics, logs, traces — "три столпа"). Эволюция мониторинга: готовит к unknown-unknowns, а не только к known-unknowns. Экосистемы Datadog, Grafana + Prometheus, Honeycomb.

OBT (One Big Table)

int

Альтернатива star schema в моделировании — денормализовать все измерения в fact-таблицу и получить одну широкую таблицу из 50-200+ колонок. В columnar warehouse вроде Snowflake/BigQuery join'ы дороги; OBT быстрее для аналитиков и часто оптимален по performance.

Offline Conversions

int

Процесс возврата в рекламную платформу конверсий, случившихся в CRM (lead-to-sale, закрытие в звонке, визит в магазин), через click ID (gclid/wbraid/fbclid). Самый надёжный способ кормить tROAS реальной выручкой.

OIDC (OpenID Connect)

int

Слой идентификации поверх OAuth 2.0. Добавляет ID-токен (JWT) к access-токену; технология за "Sign in with Google/Apple/Microsoft". На JSON, дружественный к mobile/SPA и более современный, чем SAML.

OKR (Objectives & Key Results)

int

Фреймворк управления целями, разработанный Энди Гроувом в Intel и масштабированный Джоном Дёрром в Google. Objective — качественный и вдохновляющий ("стать мировым лидером"); Key Results — измеримые и амбициозные (3-5 чисел). Заставляет команды фокусироваться на impact, а не на shipping motion.

OLAP (Online Analytical Processing)

int

Колоночный подход к БД, оптимизированный под крупномасштабные аналитические запросы. BigQuery, Snowflake, Redshift, ClickHouse; сканирует миллионы строк за секунды для агрегаций, GROUP BY и time-series — инфраструктура BI и дашбордов.

OLTP (Online Transaction Processing)

int

Подход к БД, оптимизированный для большого числа построчных чтений/записей с низкой задержкой. PostgreSQL, MySQL, MongoDB; стандартное хранилище под бэкендами live-приложений — корзина e-commerce, пользовательская сессия, бронирования.

Omnichannel

acq

Бренд даёт единое непрерывное, запомненное, персонализированное впечатление по всем онлайн- (web, app, e-mail, соц.) и офлайн-каналам (магазин, call-центр). Нужны CDP + identity graph; противоположность multi-channel (каждый канал — silo).

Omnichannel CX

int

Поддержка, в которой контекст не теряется, когда клиент переходит между web, app, магазином, телефоном, email, WhatsApp и social. Требует единого customer ID, объединённой истории разговоров и agent screen-share. Эволюция multichannel; современный стандарт support.

OMS (Order Management System)

exp

Система, поддерживающая единый источник истины на протяжении жизненного цикла заказа (created → fulfilled → shipped → delivered → returned). Управляет multi-channel заказами (web, marketplace, магазин, app), складом и fulfilment-маршрутизацией в одном интерфейсе; примеры — Shopify Plus, Manhattan, Fluent Commerce, Logiwa.

On-Chain Analytics

int

Дисциплина извлечения инсайтов из публичных транзакционных данных блокчейна — активность кошельков, концентрация token-holder, exchange flow, отслеживание smart money, объёмы NFT. Ключевые платформы — Dune Analytics (SQL on-chain), Nansen (помеченные адреса), Glassnode, Arkham.

Onboarding Buddy

int

Более senior коллега, назначенный новичку: первые 90 дней отвечает на вопросы, объясняет культуру и открывает внутреннюю сеть. Примеры программ — GitHub Buddy System, Microsoft Onboarding Buddy, Buffer Bestie; поднимает D30/D90 retention на 25 %+.

Online Store 2.0 (OS 2.0)

exp

Архитектура темы, представленная Shopify в 2021 году; JSON template, section rendering API, app blocks, metafield-first подход обеспечивают section-based редактирование на всех страницах.

ONNX Runtime

exp

Кросс-платформенный движок inference от Microsoft для формата Open Neural Network Exchange. Позволяет экспортировать PyTorch/TensorFlow модели в ONNX и запускать их на CPU, GPU, NPU, mobile, в браузере (WebAssembly) или на edge-устройствах. "USB-C" AI-деплоя.

OOS (Out-Of-Stock) Recovery

exp

Стратегия снижения потерь при нулевом стоке — формы "back in stock", альтернативные товары, pre-order. Инструменты вроде Klaviyo Back in Stock app, Restock Rocket, Notify возвращают 15-30 % конверсии и кормят demand-forecasting.

OPC UA (Open Platform Communications United Architecture)

exp

De-facto стандарт коммуникации в индустриальном IoT. Используется в автоматизации фабрик, робототехнике, SCADA и Industry 4.0; безопасный machine-to-machine messaging между PLC и оборудованием. Поддерживается OPC Foundation; современная фабрика без OPC UA немыслима.

Open Banking (PSD2)

exp

Регулирование ЕС 2018 года, разрешающее клиенту банка делиться своими данными и правом инициации платежа с third-party финтехами. PSD2 создал лицензии AISP (account info) и PISP (payment initiation); с UK Open Banking и PSD3 ЕС (2024-25) сектор движется к рынку $100 млрд+.

Open Banking / PISP / AISP

int

Две third-party роли, созданные PSD2. AISP (Account Information Service Provider): агрегация счетов, financial planning — Mint, Tink. PISP (Payment Initiation Service Provider): инициация платежа прямо со счёта в банке — Trustly, GoCardless Instant. Прямой конкурент карточным сетям.

OpenAPI / Swagger

exp

Открытый стандарт описания REST API в machine-readable YAML/JSON-схеме. Из схемы автоматически генерируются Swagger UI, mock-серверы и client SDK (TypeScript, Python, Go…). Краеугольный камень API-first разработки.

OpenLineage

int

Открытый стандарт событий data lineage (LF AI & Data). Позволяет Airflow, Spark, dbt, Flink и другим эмитить события lineage в едином формате. Интегрирован в Marquez, Datakin, Astronomer; vendor-нейтральный носитель потока метаданных.

OpenRTB

int

Открытый протокол IAB, стандартизирующий programmatic-покупку/продажу display и video рекламы. Описывает JSON bid request, bid response и win notice между SSP и DSP; v2.6 (2024) добавляет audio, CTV и identity-решения. Техническая основа header bidding и PMP.

OpenTelemetry (OTel)

int

CNCF-проект, объединяющий observability (метрики, логи, трейсы) под единым vendor-neutral стандартом. SDK и авто-инструментация делают код приложения переносимым между Datadog, New Relic, Honeycomb, Jaeger — разрушает vendor lock-in.

Operational Analytics

int

Принцип: аналитические инсайты не должны жить в дашборде, а должны запускать действия в операционных системах. "Этот пользователь не активен 7 дней" появляется не в графике, а в win-back flow Klaviyo. Business-сторона reverse ETL — современная форма "actionable analytics".

Operational Dashboard

int

Дашборд для часовых/ежедневных операционных решений — CPM-тренд маркетинга, ticket queue support, order backlog ops. Real-time или near-real-time refresh; alerting и drill-down по pivot обязательны. Распространены в Looker Studio, Power BI, Grafana.

Optimistic Rollup

exp

Техника масштабирования L2, которая батчит транзакции off-chain и публикует один summary-hash на L1, считая "валидно, пока не доказано обратное". Действует challenge-окно 7 дней (выводы ждут). Arbitrum, Optimism и Base работают по этой модели.

Oracle (Blockchain)

int

Bridge-сервис, доставляющий доверенные off-chain данные — цены, погоду, спортивные результаты, IoT-сенсоры — в on-chain smart contract. Лидер — Chainlink; Pyth, Band, RedStone — альтернативы. Жизненно важна для DeFi-ликвидаций, страхования и prediction-рынков.

Orchestration

int

Координация межканальных потоков сообщений под frequency capping + правилами приоритета + suppression.

OTT (Over-The-Top)

acq

Сервис, доставляющий видео напрямую через интернет минуя кабель, спутник или IPTV. Netflix, Disney+, BluTV, Exxen, YouTube TV; модели AVOD, SVOD, FAST, TVOD. OTT — content-сторона напротив hardware CTV; вместе они — фундамент современного телевидения.

Outbound Sequencing

acq

Multi-touch outbound-стратегия, выстраивающая цепочку email + LinkedIn + звонок + видео по prospect. Outreach, Salesloft, Apollo запускают автоматические последовательности из 8-12 шагов; инфраструктура, позволяющая SDR делать 100+ активностей в день.

OWASP Top 10

int

Ежегодно обновляемый OWASP список десяти самых критичных рисков безопасности веб-приложений. В редакции 2021 лидируют Broken Access Control, Cryptographic Failures, Injection и Insecure Design. Индустриальный стандарт для self-assessment по безопасности.

P

PaaS (Platform as a Service)

exp

Средний уровень cloud-модели: OS, runtime, scaling и сеть управляются провайдером; ты только загружаешь приложение. Примеры: Heroku, Vercel, Netlify, Azure App Service, Cloud Run. Минимум операционной нагрузки, максимум vendor lock-in.

PageRank

acq

Алгоритм "ссылочного авторитета" Google, изобретён Ларри Пейджем и Сергеем Брином в 1998. Рекурсивно оценивает страницу по числу и авторитету качественных входящих ссылок. В современном Google — один из сотен сигналов, но всё ещё основа понятия "link equity".

PagerDuty / Opsgenie (On-Call Tools)

exp

Платформы для управления on-call ротациями, routing алертов, escalation-политиками и incident response. Лидер — PagerDuty, рядом — Atlassian Opsgenie, FireHydrant, Squadcast, Rootly. Защищает от alert fatigue и "будит нужного человека в нужное время"; ежедневный toolkit SRE.

PageSpeed Insights

acq

Бесплатный инструмент Google, измеряющий URL и в lab (Lighthouse), и в field (реальные данные CrUX). Отдельные отчёты для mobile и desktop; референс для прохождения CWV и подсказок по фиксам. Недельный тренд обычно подтягивают в Looker Studio.

Pair Programming

exp

Двое разработчиков за одной машиной — driver пишет код, navigator ведёт стратегию и ловит ошибки. Усиливает передачу знаний, качество кода и скорость онбординга; в remote — через VS Code Live Share или JetBrains Code With Me.

Parquet

int

Columnar формат хранения — каждая колонка в собственных блоках. Читаются только нужные колонки, поддерживается predicate pushdown, Snappy/Zstd дают высокую компрессию. Формат по умолчанию для Spark, Iceberg, Delta, Snowflake; аналитика в 10-100× быстрее row-based CSV/JSON.

Partial Hydration

exp

Техника, гидрирующая только видимые или интерактивные компоненты вместо всей страницы. Примеры: стратегии hydrateOnVisible / hydrateOnIdle / hydrateOnInteraction в Vue 3.5 и React Lazy + Suspense. Фундаментальный механизм islands architecture.

Partner Manager

exp

Аккаунт-менеджер на стороне платформы; отвечает за эскалацию, бриф по дорожной карте, отбор beta-пилотов и координацию co-marketing.

Partnership Tier

exp

Иерархия уровней в партнёрских программах (например, Member → Select → Premier → Elite); определяется по spend + сертификациям + клиентскому успеху.

Path Aliases (TypeScript / Vite / Webpack)

exp

Объявление чистых import-путей вроде "@/components/Button" вместо "../../../components/Button". Конфигурируется в tsconfig.json paths, vite.config.ts resolve.alias и webpack resolve.alias. Улучшает безопасность рефакторинга, читаемость и IDE auto-import; стандарт современной monorepo, Nuxt и Next экосистем.

Payback Period

acq

Срок возврата CAC; ключевой индикатор планирования денежного потока, обычно в диапазоне 6–18 месяцев.

PCI DSS Level 1

int

Самый строгий стандарт card-security, охватывающий компании, обрабатывающие свыше 6 млн карточных транзакций в год. Ежегодный on-site аудит QSA (Qualified Security Assessor), ежеквартальные сканы уязвимостей, pentest и проверка сегментации. Stripe, Adyen и Shopify Payments сертифицированы Level 1.

PEFT (Parameter-Efficient Fine-Tuning)

int

Зонтичный термин для подходов, обучающих небольшое подмножество параметров вместо полного fine-tuning 70B-LLM. LoRA, prompt tuning, prefix tuning, adapter tuning — всё это варианты PEFT. Стандартный инструмент — библиотека peft от HuggingFace.

Penetration Testing (Pentest)

int

Контролируемый security-аудит, проверяющий защиту системы с менталитетом реального атакующего. Подходы: black-box, gray-box, white-box; scope: web-app, mobile, сеть, social engineering. Результат — приоритизированный список находок + retest исправлений.

People Also Ask (PAA)

acq

Аккордеон связанных вопросов-ответов в Google SERP под заголовком "Похожие вопросы". Клик раскрывает новые связанные вопросы; контент-стратегам — карта для саб-нишевого контента. SERP-волатильность высокая, AI Overview переделывает расположение.

People Analytics

int

Дисциплина, применяющая ML и статистику к данным сотрудников. Покрывает прогноз attrition, качество hiring, manager effectiveness, анализ DEI gap и sentiment-тренды. Лидеры — Visier, ChartHop, Lattice, Culture Amp и Workday Adaptive Planning; data-driven нога HR.

Per-Title Encoding

acq

Подход (пионер — Netflix, 2015), при котором encoding ladder настраивается под каждый исходный тайтл, так как анимация, спорт, ток-шоу, концерт сжимаются по-разному. Экономия 30-50 % полосы при той же качестве; "shot-aware encoding" — продвинутый вариант.

Performance Max (Pmax)

acq

Продукт Google Ads, объединяющий весь инвентарь в одной кампании. Точки оптимизации — feed + asset + audience signal + incrementality-тест; контроль «чёрного ящика» осуществляется через эти 4 рычага.

Performance Review (360 / Peer / Manager)

int

Процесс оценки результативности сотрудника с разных углов. Manager review (классика), peer review (коллеги), 360 (manager + peers + reports + self), upward (report → manager). Lattice, 15Five, Culture Amp и Leapsome обеспечивают 360s; calibration-сессии смягчают bias.

Personalization Token

int

Placeholder в теле письма, динамически подставляющий данные пользователя — имя, последний заказ, рекомендацию. Синтаксис {{first_name}} или %FIRST_NAME%; ESP merge tag — стандарт. При грамотном использовании поднимает open и click rate на 15-25 %; клише "Hi {{first_name}}" уже не работает.

Phishing / Spear Phishing / Whaling

int

Атаки кражи credentials/данных через поддельные email/SMS/страницы. Phishing: массовый, generic; spear phishing: целевой (конкретный человек/компания); whaling: цель — CEO, CFO, старшие руководители. AI-сгенерированный phishing в 2024 вырос на 1500 %; защита — DMARC + email-security-gateway + awareness-training.

Photography Style

exp

Официальный фотографический язык бренда — характер света (high-key, dramatic, golden hour), композиция (rule-of-thirds, negative space), color grading, уровень retouch, casting и location. Бренды со своим photography style мгновенно узнаваемы в фиде; одного stock'а никогда не хватает.

PII

int

Personally Identifiable Information; данные, идентифицирующие человека (email, телефон, IP, device ID). Управляются через tagging + retention.

PII Redaction (LLM)

int

Слой, маскирующий персональные данные во входе пользователя — имя, телефон, email, номер карты, адрес — до того, как они попадут в LLM или в логи. Типовые инструменты — Microsoft Presidio, Google DLP, AWS Comprehend Medical; обязательно для compliance с GDPR, KVKK и HIPAA.

PIM (Product Information Management)

exp

Система централизованного хранения мастер-данных товара — title, описание, изображения, атрибуты, переводы — и их раздачи во все каналы (web, marketplace, ERP, print-каталог). Akeneo, Salsify, Pimcore, inRiver — ведущие решения; секрет multi-locale + multi-channel масштаба.

Pipeline Coverage

acq

Метрика, показывающая, во сколько раз открытый pipeline покрывает квартальный таргет. Здоровый SaaS — 3-4×; ниже 2× квартал в риске, выше 5× качество лидов под вопросом. Первая цифра, которую sales VP показывает в board report.

Pivot Table

int

Изобретение Excel 1993 года — drag-and-drop многомерных данных в строки, колонки, значения и фильтры. Предок современного BI; Tableau, Power BI, Looker и Hex переносят mental-model pivot table в свой UX. Lingua franca анализа данных.

Pixel

acq

Клиентский JS-сниппет, который ставит рекламная платформа (Meta, TikTok, LinkedIn и т.д.) для измерения взаимодействий и конверсий на сайте. Сам по себе недостаточен из-за ITP и cookie-ограничений — дополняется server-side-событиями (CAPI, sGTM).

Platform Engineering

exp

Дисциплина, строящая internal product-as-platform, чтобы снять с команд разработки бремя "DevOps — обязанность каждого". Цели: self-service для разработчиков, снижение когнитивной нагрузки и стандартизация. Mainstream с 2023 по версии CNCF, ThoughtWorks, Gartner.

Play Experiments

acq

Встроенный в Google Play Console движок A/B-тестов для store listing и in-app-контента. Запускает asset-level (иконка, скриншот, короткое описание) или feature-level тесты; измеряет конверсию в install напрямую и формирует data-driven основу ASO.

PlayReady

acq

DRM-система Microsoft — широко распространена в Windows, Edge, Xbox, smart TV (LG, Samsung) и set-top-box. Hardware DRM — индустриальное требование для 4K UHD; OTT-сервис обязан поддерживать PlayReady, чтобы покрыть Microsoft-экосистему.

PLG (Product-Led Growth)

acq

SaaS-стратегия, в которой сам продукт становится движком роста. Пользователь сначала получает ценность во free/freemium, затем апгрейдится в paid. Slack, Figma, Notion, Linear, Loom — хрестоматийные примеры; bottom-up enterprise-проникновение без sales-команды.

pLTV (Predictive LTV)

int

Использование machine learning на первых событиях (sign-up, первая покупка, day-1 сессия, IAP) для прогноза LTV на 30/90/365 дней. Стандартное решение для iOS-атрибуции после SKAdNetwork; AppsFlyer, Adjust и Singular встроили pLTV в свои стеки оптимизации маркетинга.

PMP / PG

acq

Private Marketplace и Programmatic Guaranteed; модели программатических продаж, при которых паблишер продаёт отобранным покупателям премиум-инвентарь / audience через Deal ID.

Polars

int

Многопоточная columnar (Arrow) DataFrame-библиотека на Rust. В 5-30× быстрее pandas, с lazy evaluation и встроенной оптимизацией запросов. Современная замена pandas для аналитика; есть биндинги для Python, R, JS, Rust.

Polyfill

exp

Код, эмулирующий современный JS API (fetch, Array.flat, Promise), отсутствующий в старых браузерах. Обычно инжектится во время сборки через @babel/preset-env или core-js по target-браузерам; НЕ должен отправляться в современные браузеры (bundle bloat).

Positioning

exp

Стратегический документ, определяющий, в какой категории, относительно кого и почему бренд должен выбираться в сознании целевой аудитории; включает manifesto + value proposition + differentiation.

Post-Quantum Cryptography (PQC)

exp

Новая криптография на алгоритмах lattice, hash, code и isogeny, которую квантовые компьютеры не могут взломать. NIST опубликовал в 2024 стандарты ML-KEM, ML-DSA и SLH-DSA; миграция уже обязательна против угрозы "harvest now, decrypt later".

Postmortem

exp

Развёрнутый аналитический документ после инцидента. Таймлайн, root cause, влияние, решение, action item'ы — обязательно blameless: цель — системные улучшения, а не поиск виноватых. Ключевая практика обучающейся организации.

Power BI

int

BI-платформа Microsoft — глубоко интегрирована с экосистемой Excel и самая используемая enterprise-BI. Power Query для ETL, DAX как formula language, Power BI Service — cloud + collaboration. С Microsoft Fabric усиливается интеграция data engineering и AI Copilot.

PPA (Power Purchase Agreement)

int

Прямой долгосрочный (10-25 лет) контракт по фиксированной цене на покупку возобновляемого электричества напрямую у производителя. Позвоночник carbon-free стратегий hyperscaler'ов — Google, Amazon, Microsoft; глобальный объём corporate PPA в 2024 — более 50 ГВт.

PPO

acq

Premium Publisher Optimization — подход автоматизации, ищущий максимальный CPM для инвентаря паблишера через комбинацию header bidding, deal ID, PMP и open auction. Управляется вместе со стратегией floor price, выбором vendors и целями viewability.

PQL (Product Qualified Lead)

acq

В PLG-продуктах — пользователь, отмеченный как готовый к paid по поведению: in-app engagement, key-feature adoption, срабатывание "wow moment". PLG-аналог MQL; sales-outbound к PQL обычно поднимает конверсию в 5-10×.

Pre-commit Hook

exp

Скрипт, автоматически запускаемый Git перед коммитом. Делает lint, format, type-check, secret-scan и проверку conventional-commit; живёт в .git/hooks/pre-commit. Классическая связка — Husky + lint-staged + commitlint — первая линия защиты от плохого кода в CI.

Prebid.js

int

Самая распространённая open-source header-bidding библиотека. На странице паблишера до вызова ad-server (GAM) она параллельно отправляет bid request в 10+ SSP; выигрывает максимальная ставка. Подняла eCPM паблишеров на 20-50 % и сделала programmatic-экосистему прозрачнее — революция.

Prefect

int

Современный pythonic-инструмент оркестрации данных с динамическими DAG. Решает ограничение static-DAG Airflow — flows могут меняться в runtime — даёт hybrid execution (cloud + self-hosted) и гранулярные retry-политики. Популярен и в ML-пайплайнах.

Preheader / Preview Text

int

Короткий сниппет, отображающийся под темой в предварительном просмотре inbox. Усиливает subject или даёт другой hook; хорошо написанный preheader поднимает open rate на 20-40 %. Цель — 80-150 символов; на mobile решают первые 35.

Premier Partner

exp

Высший tier в партнёрской программе Google Ads; присваивается ежегодно агентствам, перешедшим пороги по spend + сертификациям + результатам, открывает доступ к beta + partner manager.

Privacy by Design

int

Семь принципов Энн Кавукян (1995, встроены в GDPR ст. 25): будь проактивен, default — privacy-friendly, проектируй системы privacy-first, end-to-end шифрование, защита по всему lifecycle, прозрачность, уважение к пользователю. Этическая основа современной security-архитектуры.

Privacy Sandbox

int

Набор API Google в Chrome для рекламного измерения, ретаргетинга и борьбы с фродом без third-party cookies: Topics, Protected Audience (FLEDGE), Attribution Reporting. Google-сторона будущего без cookies.

Privileged Access Management (PAM)

int

Платформа управления и аудита привилегированных учёток — admin, root, break-glass. Just-in-time доступ, password vault, session recording, approval-workflow. Лидеры — CyberArk, BeyondTrust, Delinea, HashiCorp Boundary; основной контроль против insider-threat и privilege escalation.

Procedural Generation

acq

Динамическая генерация игрового контента — карт, уровней, предметов, dungeon — алгоритмом. Бесконечный мир Minecraft, 18 квинтиллионов планет No Man's Sky, runs Spelunky и Hades — всё на этом. Распространённые алгоритмы — Perlin noise и wave function collapse.

Product Schema

acq

Разметка product-страниц e-commerce через Schema.org/Product — price, availability, sku, gtin, aggregateRating, review. Обязательна для органических листингов в Google Shopping, Bing и Pinterest visual search; правильная реализация поднимает CTR на 30 %+ и даёт price-сниппеты.

Programmatic Advertising

acq

Модель закупки, в которой реклама покупается и продаётся автоматически через real-time bidding (RTB) и алгоритмы. Треугольник DSP (Demand Side) + SSP (Supply Side) + Ad Exchange; преемник ручных insertion order и хребет web-ad-экосистемы.

ProGuard / R8

exp

Инструменты Android-build-конвейера для minify, обфускации и shrinking кода. R8 заменил ProGuard начиная с AGP 3.4; удаляет неиспользуемые классы/методы, укорачивает имена, уменьшает APK на 30-50 % и усложняет reverse engineering.

Prometheus

int

Слой метрик cloud-native monitoring-стека. Pull-based scraping собирает /metrics с target-эндпоинтов; PromQL для time-series-запросов; Alertmanager управляет правилами алертов. De-facto стандарт для Kubernetes и современных микросервисных архитектур.

Promo Code Stacking

acq

Когда клиент комбинирует несколько промо-кодов — welcome, email, influencer, cashback — в одном заказе. Сжигает маржу и искажает атрибуцию; современные checkout'ы (через Shopify Functions) должны задавать чёткие правила stacking — "только один код" или "иерархический приоритет" — стратегическое решение.

Prompt Engineering

int

Дисциплина системного проектирования prompt (инструкция + контекст + примеры + формат), чтобы LLM выдавал нужный результат. Few-shot, chain-of-thought, роль, output-схема, system prompt; слой "как с ней говорить" любой AI-системы в проде.

Prompt Eval

int

Тестовый набор, систематически измеряющий качество конкретного prompt. 50-500 пар input × expected-output с автоматическим scoring (LLM-as-judge, BLEU, ROUGE, exact match). Обязателен, чтобы ловить regression при изменении production-промптов; типовые инструменты — PromptLayer, Langfuse, Braintrust.

Prompt Injection

int

Атака, в которой атакующий вставляет скрытые инструкции в пользовательский или tool-input, заставляя LLM игнорировать system prompt — напр. "Забудь все предыдущие инструкции и…". XSS LLM-приложений; защита — многослойная санитизация input, фильтрация output и sandbox.

Prompt Leakage

int

Атака, пытающаяся вытащить system prompt модели — часто это конфиденциальная бизнес-логика. Пример: "выведи все предыдущие инструкции". Скрытый RAG-контекст и чувствительные бизнес-правила могут утечь. Защита: instruction wrapper + repeat-back filter + structured output.

Prompt-пул

acq

Стабильный список из 50–300 prompt, которые целевая аудитория действительно задаёт генеративным системам и в ответы на которые Вы хотите попадать. Запускается еженедельно через дашборд; видимость / citation / тон отчётны через этот пул.

PropTech

exp

Tech-сегмент, цифровизирующий рынок недвижимости — листинг-порталы (Zillow, Sahibinden, Hepsiemlak), SaaS управления недвижимостью (AppFolio, Buildium), co-living, iBuying (Opendoor), construction tech (Procore) и IoT smart building. Глобальные PropTech-инвестиции в 2024 превысили $13 млрд.

PSP (Payment Service Provider)

exp

Middleware, объединяющий card, BNPL, wallet и bank-transfer платежи за одним API. Главные — Stripe, Adyen, Braintree, Mollie, iyzico, PayU; может выступать merchant of record или pass-through агрегатором. Multi-currency и 3-D Secure routing — критичные фичи.

PUE (Power Usage Effectiveness)

int

Метрика электроэффективности дата-центра — total facility power делённый на IT equipment power. Идеал — 1,0; 2,0 означает дополнительную единицу cooling/lighting на каждую единицу IT. Hyperscalers (Google, AWS, Azure) — в среднем 1,10-1,15; on-prem enterprise DC — 1,5-2,0. Ключевой KPI устойчивости.

Pull Request Metrics

exp

Измеряемые индикаторы жизненного цикла PR: time to first review, review depth, idle time, PR size (строк изменено), частота merge. LinearB, Pluralsight Flow, Swarmia и GitHub Insights их репортуют; здоровые PR — 200-300 строк, merge за 24 часа.

Pulse Survey

int

Современный преемник annual engagement-survey — короткий 5-10-вопросный опрос, рассылаемый еженедельно или раз в две недели. Real-time engagement-пульс, который сразу попадает в дашборд менеджера. Инструменты — Officevibe, 15Five, Lattice, Culture Amp; agile и actionable ответ классическому 80-вопросному годовому монстру.

Push Frequency Cap

acq

Максимум push-уведомлений на одного пользователя в день/неделю. Слишком много push приводит к unsubscribe и uninstall; современные CRM-платформы ставят лимит 2-3/день и 7-10/неделю на пользователя. Критичный переключатель между engagement и churn.

Push Notification

exp

Система доставки сообщений пользователям mobile/desktop даже при закрытом приложении. APNs (Apple) и FCM (Google) — платформенные провайдеры; OneSignal, Braze добавляют сегментацию, scheduling и A/B-тесты. Главный канал re-engagement.

PvP / PvE / PvPvE

acq

Три базовых режима боя. PvP: Player vs Player (LoL, Valorant); PvE: Player vs Environment (Diablo, Genshin); PvPvE: одновременно против AI и других игроков (Escape From Tarkov, The Cycle). У каждого свои требования к matchmaking, экономике, balance и монетизации.

PWA (Progressive Web App)

exp

Web-приложение, устанавливаемое из браузера, способное работать оффлайн и получать push. Опирается на Service Workers + Web App Manifest; ведёт себя как нативное приложение без ASO и сторовой дистрибуции.

Q

Quantization (LLM)

int

Техника сжатия весов float32/float16 модели до int8, int4 и даже int2. Потребление памяти падает в 4-8×, inference ускоряется в 2-3×, потери качества обычно невелики. Стандарт — Llama.cpp, формат GGUF и алгоритмы AWQ/GPTQ.

Quantum Computing

exp

Новая computing-парадигма, использующая принципы квантовой механики — superposition и entanglement. Лидеры — IBM Quantum, Google Quantum AI (Sycamore), IonQ, PsiQuantum, Atom Computing. Потенциал — взлом криптографии (алгоритм Шора) и трансформация drug discovery; мы в эпохе NISQ.

Query Intent

acq

Намерение, стоящее за поисковым запросом: informational ("как"), navigational ("instagram вход"), transactional ("купить airpods"), commercial investigation ("лучшие наушники 2026"). Соответствие типа контента (гайд vs карточка товара) и intent — ключ к ранжированию и конверсии.

Query Reformulation

acq

Когда поисковая система переписывает или расширяет введённый запрос за кадром, чтобы лучше его понять — "iphone problem charging" → "iPhone won't charge". Современный Google делает это агрессивно с BERT/MUM; LLM-поиск (Perplexity, ChatGPT Search) разбивает запрос на reasoning-шаги.

R

Race Condition

exp

Баг, возникающий когда два или более потока/процесса обращаются к общему ресурсу в непредсказуемом порядке. Решается mutex, семафорами, атомарными операциями, immutable state или single-writer-паттерном; один из самых сложных классов багов для отладки.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

int

Архитектура, в которой LLM перед ответом подтягивает релевантные документы из внешней базы знаний (vector DB, doc store) и инъектирует их в контекст. Снижает галлюцинации и является стандартом доступа модели "open-book" к свежим/приватным данным — тройка embedding + retriever + LLM.

RAG Reranker

int

Второй этап, переупорядочивающий top-50 chunk'ов из vector retrieval через LLM-as-judge или cross-encoder. Распространены Cohere Rerank, BGE-Reranker, Jina Reranker; precision растёт на 20-40 %, retrieval-faithfulness метрика улучшается.

Ransomware

int

Вредонос, шифрующий файлы жертвы и требующий выкуп за ключ дешифровки. Современная "double extortion" дополнительно угрожает публикацией файлов в dark web. LockBit, BlackCat (ALPHV), Conti, Ryuk печально известны; в 2024 средний выкуп — $2 млн, средний downtime — 21 день.

Rate Limiting

exp

Слой, ограничивающий число запросов к API в секунду/минуту для защиты от злоупотреблений, brute-force и взрыва расходов. Реализуется через token-bucket или sliding-window; заголовки X-RateLimit-* в ответе — де-факто стандарт.

React Native

exp

Фреймворк Meta для выпуска нативных iOS- и Android-приложений из единой JavaScript-кодбазы. Рендерит нативные UI-компоненты через JS bridge / JSI; переиспользует web React-навыки на mobile. В Instagram, Discord, Shopify.

React Server Components (RSC)

exp

Модель компонентов, появившаяся в React 18+, которая рендерится на сервере и не отправляет клиенту JS; используется нативно в Next.js App Router + Shopify Hydrogen, снижает bundle и стоимость hydration.

Real-Time Dashboard

int

Дашборд, обновляющийся за секунды и показывающий "что происходит прямо сейчас". Связка WebSocket + streaming SQL + push notification. Используется в trading-платформах, gaming live ops, real-time support queue, IoT monitoring. Стеки — Grafana, Tinybird, Materialize, ClickHouse + Apache Pinot.

Refactoring

exp

Улучшение внутренней структуры кода без изменения внешнего поведения — для читабельности, простоты, тестируемости. Test coverage обязательна (страховка), маленькие шаги + коммиты — ритм, IDE refactor tools (extract method, rename) — стандарт.

Regex (Regular Expression)

exp

Мини-язык описания текстовых шаблонов для поиска, match, разбора и замены. Синтаксис из классов символов + кванторов + якорей вроде /^\d{3}-\d{4}$/; поддержан в любом языке (JS, Python, Go) — но HTML им парсить нельзя.

RegTech (Regulatory Technology)

int

Tech-сегмент, автоматизирующий compliance и регуляторные процессы. Покрывает AML/KYC (ComplyAdvantage, Chainalysis), regulatory reporting (NICE Actimize, FIS Protegent), tax automation (Avalara, TaxJar) и GDPR/CSRD-отчётность. Инвестиции в RegTech в 2024 превысили $15 млрд; самая быстрорастущая категория поставщиков для банков, страховых и финтехов.

Remote-First

int

Модель "remote по умолчанию, офис — опционально". Коммуникация, hiring, onboarding и performance — всё проектируется remote-first. GitLab, Zapier, Doist, Buffer и Basecamp — пионеры; офис становится perk, social hub и местом team-offsite. Отличие от hybrid: офис действительно опционален.

Renewable Energy Credit (REC)

int

Торгуемый сертификат, представляющий 1 МВтч возобновляемой энергии. Вместо установки солнечных панелей компания покупает REC и отчитывается о "возобновляемом" электричестве; Green-e в США, GO (Guarantees of Origin) в Европе. Главный инструмент за обязательствами RE100.

Replication

int

Поддержание живой копии БД на нескольких серверах — чтобы распределить нагрузку на чтение (read replica) и обеспечить failover. Async (Postgres streaming) с задержкой, но быстрый; sync согласован, но медленный; каждая стратегия — компромисс.

Resource Hints (preload / prefetch / preconnect / dns-prefetch)

exp

Теги <link>, говорящие браузеру "этот ресурс скоро понадобится". preload: критичный ассет текущей страницы (шрифт, hero); prefetch: следующая навигация; preconnect: заранее открывает TLS handshake; dns-prefetch: только DNS lookup. При правильном использовании сокращают LCP на ~500 мс.

REST API

exp

Архитектурный стиль, общающийся через HTTP-глаголы (GET/POST/PUT/PATCH/DELETE) и URL по ресурсам. Stateless, обычно несёт JSON, документируется через OpenAPI; всё ещё дефолтная точка интеграции примерно 80 % web и mobile-приложений.

Retention

int

Доля привлечённых пользователей, всё ещё активных в заданном окне (D1, D7, D30, M1, M3). В SaaS и mobile games — прямой индикатор product-market fit; выходящая на плато когортная кривая — подпись здорового продукта.

Retention Curve (S-Curve)

int

Ожидаемый паттерн: retention когорты должен в какой-то момент выйти на плато. В здоровом приложении кривая выравнивается через ~90 дней; в viral / habit-forming — остаётся горизонтальной; если продолжает падать — PMF слабый. "Smiling curve" Эндрю Чена — современный референс.

Returns Management

exp

Операционная функция управления потоком и стоимостью возвратов. Self-serve портал, автоматические этикетки, контроль качества, решения restock vs disposition, оптимизация refund/exchange. Loop, Returnly, AfterShip Returns, ReturnGo — ведущие SaaS; хороший returns UX поднимает retention до 20 %.

Revenue Share / MDF

exp

Комиссия, rebate или Market Development Fund, получаемые партнёром от платформы; в Roibase каждый квартал прозрачно отчитывается перед клиентом.

Reverse ETL

int

Передача данных из warehouse в операционные инструменты (Meta, Google, Klaviyo); типовые вендоры — Census, Hightouch.

RevOps (Revenue Operations)

acq

Дисциплина, объединяющая marketing, sales и customer success в одну revenue-ориентированную операцию. CRM-чистота данных, атрибуция, comp-планы, tooling, forecasting и pipeline-аналитика — в одном центре. Компетентная правая рука CRO; "growth engineering" современных SaaS.

RFM

int

Recency, Frequency, Monetary — классические 3 измерения ценности клиента; основа скоринга в современном retention.

RFM-сегментация

int

Скоринг клиентов по Recency (дате последней покупки), Frequency (частоте) и Monetary (суммарным тратам) и группировка в поведенческие когорты. Канонический движок lifecycle-сигналов win-back, VIP и dormant; базовый модуль любого CRM/CDP.

RFP / POC / Scorecard

exp

Request for Proposal (набор вопросов) → Proof of Concept (тест 4–6 недель) → Weighted Scorecard (взвешенный балл); объективная тройка для выбора вендора.

Rich Notification (iOS)

acq

Расширяемое push-уведомление с изображением, видео, аудио и кнопками (iOS 10+). UNNotificationServiceExtension позволяет прикрепить media URL к payload; long-press показывает превью inline. Поднимает CTR в 3-5×; стандарт в e-commerce и media-приложениях.

Right to be Forgotten

int

Статья 17 GDPR — право человека требовать удаления своих персональных данных. При отсутствии правового основания компания должна удалить в течение 30 дней — включая бэкапы, логи и third-party вендоров. Решением Суда ЕС Costeja 2014 распространено и на результаты поиска Google.

RISC-V

exp

Open-source архитектура инструкций из UC Berkeley (2010). Без лицензионных сборов и со свободными custom-расширениями; драйверы — Western Digital, NVIDIA, SiFive, Alibaba (XuanTie). Любимый Китаем путь обхода чиповых санкций США и модульный royalty-free конкурент ARM.

RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback)

int

Финальная стадия тренировочного пайплайна LLM, выравнивающая выходы модели с предпочтениями людей-оценщиков. Reward-модель + алгоритм PPO/DPO направляют модель в сторону "полезного, честного, безвредного" вывода; основа alignment ChatGPT.

ROAS (Return On Ad Spend)

acq

Отношение выручки, принесённой медиа-расходами, к самим расходам. ROAS сам по себе не является метрикой performance; без интеграции маржи и LTV высокий ROAS может означать низкую прибыльность.

Robotaxi / Autonomous Vehicle

exp

Беспилотные такси и автономные автомобили. Waymo (Alphabet, коммерческие поездки в Phoenix, SF и LA с 2024), Cruise (GM, regulatory pause), Baidu Apollo Go (Китай) и Tesla Robotaxi (цель — 2025). Lidar + radar + камеры + AI; Level 4 autonomy — полностью автономно в заданном geofence.

robots.txt

acq

Текстовый файл в корне сайта, который сообщает краулерам, какие пути им разрешено обходить. Содержит директивы Allow/Disallow по user-agent, ссылку на Sitemap и всё чаще подсказки для AI-краулеров вроде LLM-Content; неверный Disallow может деиндексировать страницы.

RSU (Restricted Stock Unit)

int

Акции компании, передаваемые сотруднику и vest-ящиеся во времени. Стандарт — 4 года с 1-year cliff; в tech RSU — 30-50 % comp-пакета SWE. Ликвидны в публичной компании, оцениваются по годовому 409A в частной — одновременно дилемма и фабрика wealth современной tech-компенсации.

RTMP (Real-Time Messaging Protocol)

acq

TCP-протокол эпохи Flash, до сих пор де-факто стандарт live-ingest. Распространён на участке encoder (OBS, vMix) → ingest-сервер (YouTube Live, Twitch, Facebook Live), где транскодируется в HLS/DASH до плеера.

RTP (Real-Time Payments)

exp

Современная платёжная rail с межбанковскими переводами 24/7 за секунды. The Clearing House RTP и FedNow (2023) в США, Pix в Бразилии, UPI в Индии, SEPA Instant в Европе, FAST в Турции. По сравнению с legacy ACH/SWIFT — settlement за секунды вместо часов.

Rule of 40

acq

Правило здоровья SaaS: годовой рост (%) + free cash flow маржа (%) ≥ 40. Компания, растущая на 50 % при -10 % маржи, и компания с 20 % ростом и +20 % маржой обе проходят. Стандартный фильтр для IPO и оценки на late-stage VC.

Runbook

exp

Пошаговое руководство к действию для конкретного инцидента или операционного сценария. Напр. "если lag read-реплики БД > 30 с — делай X, запусти Y". Ведёт on-call инженера в 2 ночи; alert'ы со ссылкой на runbook резко снижают MTTR.

S

SaaS (Software as a Service)

exp

Верхний уровень cloud-модели: готовое приложение из браузера прямо конечному пользователю. Примеры: Salesforce, Slack, Notion, Figma, Google Workspace. Подписочная цена, multi-tenant-архитектура, нулевая стоимость установки.

Sales Cycle Length

acq

Среднее время от создания opportunity до закрытия сделки. В SMB — 14-30 дней, в mid-market — 30-90, в enterprise — 6-12 месяцев. Длинные циклы давят на cash flow; PLG-inbound или self-serve onboarding — главные рычаги их укорочения.

Sales Enablement

acq

Программа из контента, обучения, инструментов и коучинга, помогающая sales-rep продавать быстрее и стабильнее. Библиотеки pitch deck, battle card, talk track, записи демо, сертификация. Распространённые платформы — Highspot, Seismic, Showpad и Gong (revenue intelligence).

Sales Velocity

acq

Формула, измеряющая скорость B2B sales-пайплайна: (число opportunity × средний размер сделки × win rate) / длина sales-цикла. Дёрнув любой из четырёх рычагов, двигаете ROI пайплайна; северная звезда хорошо настроенного sales operations.

SAML 2.0

int

Legacy-стандарт enterprise-SSO на базе XML (2005). Передаёт authentication assertion от IdP (Okta, ADFS) к Service Provider через browser POST или redirect binding. По-прежнему стандарт в современных SaaS, но новые проекты всё чаще выбирают OIDC.

Sample Size

exp

Минимальное число пользователей в каждой группе, нужное A/B-тесту для статистически надёжного вывода. Рассчитывается из power, alpha (обычно 0,05), базовой конверсии и MDE; недостаточная выборка раздувает риск и false-positive, и false-negative.

Sankey Diagram

int

Визуализация, показывающая потоки — user journey, поток энергии, conversion path — лентами пропорциональной толщины. Идеальна для behavior flow Google Analytics, анализа churn и attribution journey. Строится через d3.js, Plotly или Power BI Sankey custom visual.

SBTi (Science Based Targets initiative)

int

Независимая организация, валидирующая, соответствуют ли цели компании по снижению выбросов science-based траектории Парижского соглашения 1,5 °C / well-below-2 °C. Более 5 000 компаний прошли валидацию — Microsoft, IKEA, Unilever, Nike, Maersk и другие. Обязательная "печать" за любым убедительным Net-Zero-обещанием.

SCADA (Supervisory Control & Data Acquisition)

exp

Система централизованного мониторинга и управления промышленными процессами — водоснабжение, электросети, нефтепроводы, железные дороги. Комбинация PLC, RTU, HMI и historian-БД. Лидеры — Siemens WinCC, Schneider Electric, Honeywell. Инфраструктурный слой, предшествовавший модернизации Industry 4.0 + IoT.

SCD (Slowly Changing Dimension)

int

Паттерн хранения истории медленно меняющихся измерений — клиент, продукт, сотрудник. Type 1: только последнее значение; Type 2: новая строка при каждом изменении + valid_from/to (история сохраняется); Type 3: одна колонка previous-value. С современным DWH + dbt Snapshot SCD2 — дефолт.

Schema Evolution

int

Способность формата данных (Avro, Parquet, JSON) меняться во времени, не ломая существующих потребителей при добавлении полей. Требует дисциплины по backward + forward compatibility, optional-полям и default; критично для CDC, event sourcing, lakehouse.

Schema Registry

int

Сервис, централизованно хранящий, версионирующий и проверяющий совместимость схем Avro/Protobuf/JSON. Часть Kafka-стека Confluent; обеспечивает контракт producer-consumer и ловит breaking changes до production.

Schema Rich Results

acq

Результаты поиска, которые благодаря Schema.org разметке (JSON-LD) отображают в Google звёзды, цены, видео, FAQ или breadcrumb. CTR растёт на 20-50 %; ошибки отслеживаются в отчёте "Rich results status" в Search Console.

Schema.org JSON-LD

acq

Формат структурированных данных, делающий содержимое страницы машиночитаемым. Базовый сигнал для получения rich result, entity disambiguation и LLM citation.

SCI (Software Carbon Intensity)

int

Стандарт ISO/IEC 21031, измеряющий выбросы CO₂-эквивалента на функциональную единицу ПО. Формула: energy × carbon intensity региона + embodied emissions. Стандартный ответ на вопрос "сколько углерода стоит этот API-call?" — основа современных green-software метрик.

Scope 1 / Scope 2 / Scope 3 Emissions

int

Классификация GHG Protocol углеродных выбросов на три группы. Scope 1: прямые выбросы (котлы фабрики, корпоративный автопарк). Scope 2: купленные электричество, тепло, охлаждение. Scope 3: цепочка поставок + жизненный цикл продукта — самый крупный блок 75-85 %. Скелет ESG-отчётности.

SCTE-35 (Ad Markers)

acq

Стандарт встраивания сигналов рекламных пауз в live-стрим. Камера или playout-система вещателя посылает маркеры "здесь 30-секундный ad break"; SSAI читает их и вставляет рекламу. Мост между линейным ТВ и стримингом.

SDK (Software Development Kit)

exp

Пакет библиотеки + документации для упрощения интеграции с платформой/сервисом (Stripe, AWS, Twilio). Заменяет сырые HTTP API-вызовы type-safe методами, встроенными retry, auth-хелперами и инструментами тестирования.

SDR (Sales Development Representative)

acq

Pre-sales роль с фокусом на квалификации outbound и inbound лидов. Проводит discovery-звонок, квалифицирует лид по fit и техническому match, передаёт прогретый opportunity AE. Часто junior-позиция — но сердце современного SaaS go-to-market.

Search Match

acq

Режим автоматического сопоставления Apple Search Ads; используется как источник keyword discovery, затем продвигается в exact.

Secrets Management

int

Централизованное, аудируемое и ротируемое хранение чувствительных значений — API-ключей, паролей БД, сертификатов, OAuth client secret. HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, Doppler и 1Password Secrets — стандартные инструменты; конец привычке коммитить .env в Git.

Security Headers

int

HTTP response-заголовки, передающие правила безопасности браузеру: Strict-Transport-Security (HSTS), Content-Security-Policy (CSP), X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy. Правильная настройка резко снижает риски XSS, MITM и sniffing.

Seed Phrase / Mnemonic Phrase

exp

Человеко-читаемая форма приватного ключа кошелька из 12-24 слов (BIP-39). Тот, кто запишет и безопасно хранит её, восстановит кошелёк с любого устройства; тот, кто украдёт — заберёт все средства. Никогда не хранить в цифровом виде, не скриншотить — рекомендуется металлическая пластина.

Self-Serve Analytics

int

Аналитическая среда, в которой бизнес-юнит сам отвечает на свои вопросы, не дожидаясь data-команды; реализуется через Metabase, Lightdash, Hex.

Self-Service Analytics

int

Модель, в которой бизнес-пользователь сам строит свои запросы и дашборды без зависимости от аналитика. Лидеры — Looker LookML, Tableau Ask Data, Power BI Q&A, ThoughtSpot search-driven; обязательны semantic layer + data governance + обучение. Цель "демократизации" современного BI.

Self-Service Containment

int

Доля сессий, которые стартуют в self-service и заканчиваются без перехода на живой канал. IVR/chatbot-измерение deflection — "из тех, кто зашёл в AI-бот, какой % ушёл к агенту?". Самый прямой KPI для ROI инвестиций в CX.

Semantic chunking

acq

Техника разбиения длинного контента на абзацы / разделы с сохранением целостности темы — так, чтобы LLM могла процитировать его как «фрагмент ответа» на одном дыхании. Хорошо разбитый контент всегда получает больше citation, чем плохо структурированная статья на 5 000 слов.

Semantic Layer

int

Слой общих metric definitions + business logic за BI-инструментом; реализуется через LookML, Metabase models, Cube и аналогичные.

Semantic Versioning (SemVer)

exp

Схема версий в формате MAJOR.MINOR.PATCH: MAJOR = breaking change, MINOR = обратно-совместимая фича, PATCH = bug fix. Общий язык экосистем npm/PyPI/Cargo; база range-операторов вида "^1.2.3".

Send-time Optimization (STO)

int

Фича, использующая machine learning для отправки письма каждому пользователю в его персонально активный час. ESP выводят идеальное время из паттернов past-engagement; open rate растёт на 5-15 % по сравнению с blast в одно время.

Sender Reputation / Sender Score

int

Оценка доверия 0-100, которую ISP присваивают отправителю. Рассчитывается из spam-complaint rate, bounce rate, engagement и статуса blacklist; SenderScore.org, Google Postmaster Tools, Microsoft SNDS — публичные инструменты. 80+ — идеал, ниже 50 — риск blacklist.

SEPA (Single Euro Payments Area)

exp

Рамочная инфраструктура, стандартизирующая переводы в евро в 36 европейских странах. SEPA Credit Transfer (стандарт, T+1), SEPA Instant (10 секунд, 24/7), SEPA Direct Debit. Единый формат IBAN + BIC; позвоночник европейских B2B/B2C-платежей с минимальными fee.

Sequential Testing

exp

Test framework, в котором результаты можно проверять непрерывно, а ранняя остановка статистически безопасна.

SERP volatility

acq

Мера интенсивности ежедневных колебаний в ранжировании Google. Высокая volatility — типичный предвестник обновления алгоритма; отслеживается такими инструментами как Semrush Sensor, Mozcast.

Server Tick Rate

exp

Сколько раз в секунду сервер multiplayer-игры пересчитывает state. CS:GO — 64 tick (default) или 128 tick (premium), Valorant — 128 tick, Call of Duty Warzone — 20 tick. Низкий tick = input delay и rubberbanding; высокий tick = экспоненциальный рост серверных расходов.

Server-side Events

int

События конверсии, отправляемые в рекламную платформу по API не из браузера, а с собственного сервера (sGTM, ваш бэкенд). Не подвержены adblock и браузерным ограничениям; работают по спецификациям CAPI (Meta), GA4 MP, TikTok Events API.

Server-side tracking (sGTM)

acq

Event tracking, выполняемый на сервере вместо браузера. Обеспечивает целостность сигнала против iOS 14, ad-blocker и эрозии cookie; базовый камень современной performance-инфраструктуры.

Serverless

exp

Запуск кода в авто-масштабируемой function-as-a-service среде без управления инфраструктурой (AWS Lambda, Cloudflare Workers, Vercel Functions). Pay-per-execution — экономно на низком трафике, эластично при всплесках; компромиссы — cold-start латентность и vendor lock-in.

Service Blueprint

int

Расширенная диаграмма, показывающая ещё и закадровую часть customer journey map: действия клиента (front-stage), агента (back-stage), поддерживающие системы и процессы. Выявляет настоящую root cause CX-багов; центральный инструмент service design.

Service Mesh

exp

Инфраструктурный слой, управляющий трафиком между микросервисами. Sidecar-прокси (Envoy) внедряется в каждый сервис; mTLS, retry, circuit breaker, traffic splitting и observability управляются централизованно. Код сервиса свободен от сетевых забот.

Service Worker

exp

JS-прокси между браузером и сетью, способный работать даже после закрытия страницы. Основа offline-first cache-стратегий PWA, push-уведомлений и background sync. Самый распространённый инструмент — библиотека Workbox.

Session Replay

exp

Инструмент, который анонимно записывает сессию пользователя на сайте (движение мыши, клики, скролл, ввод форм) и воспроизводит её как видео. Лидеры — Hotjar, FullStory, Microsoft Clarity; маскирование PII и consent — чувствительные темы; для CRO-дебага бесценно.

sGTM

int

Server-side Google Tag Manager — прокси, который принимает payload браузерного GTM, очищает и обогащает его, затем рассылает в несколько destinations (GA4, Meta CAPI, TikTok и т. д.). Продлевает жизнь cookies, устойчив к adblock и образует основу server-side conversion-API.

Sharding

int

Разбиение БД по ключу (user_id mod 16, временной диапазон) с хранением каждого шарда на отдельном сервере. Метод горизонтального масштабирования; cross-shard JOIN становится непрактичным, выбор shard-key — необратимое архитектурное решение.

Share of Voice (SoV)

acq

Процент видимости бренда в категории или разговоре по сравнению с конкурентами (display-показы, органические упоминания, paid-показы в SERP). Косвенный KPI brand awareness; у лидеров категории SoV сильно коррелирует с market share.

Shared Worker

exp

Один Web Worker, общий для нескольких вкладок / iframe одного origin. Используется для синхронизации состояния между вкладками (login, real-time события), одного общего WebSocket-соединения и общего кеша. Отличие от Service Worker: предназначен для чистых вычислений.

Shop Pay

exp

Продукт Shopify для accelerated checkout + wallet; обеспечивает покупку в один клик даже в случайном магазине, заметно повышает mobile CR; совместим с PCI и 3DS2.

Shopify B2B

exp

Возможность Plus, позволяющая в рамках одного store вести B2B-операции со сценариями company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms, custom pricing.

Shopify Flow

exp

No/low-code платформа автоматизации; trigger (order, customer, inventory) + condition + action (tag, webhook, email) автоматизируют повторяющиеся задачи на стороне Admin.

Shopify Functions

exp

Серверлесс-слой расширений на Rust/JavaScript, который Shopify представил после вывода Scripts из эксплуатации; запускает сценарии Discount, Delivery, Payment, Cart Transform детерминированно и быстро.

Shopify Hydrogen

exp

Headless-storefront фреймворк Shopify на React + Vite (2022). Нативная интеграция со Storefront API, server components, edge SSR и оптимизация изображений — встроены. Деплоится в Shopify Oxygen — глобальный edge runtime с миллисекундной задержкой.

Shopify Markets

exp

Возможность Plus, обеспечивающая управление несколькими рынками (язык, валюта, домен, payment, shipping) в рамках одного магазина; с Markets Pro duty + tax + local payment автоматизированы полностью.

Shopify Oxygen

exp

Глобальная edge-hosting платформа Shopify для Hydrogen-storefront'ов, представлена в 2022. Построена на Cloudflare Workers; бесплатно, безлимитная полоса, автоматический CI/CD и деплой из Shopify admin одним кликом. Shopify-специфичная альтернатива Vercel.

Shopify Plus

exp

Enterprise-уровень Shopify для high-volume брендов. Multi-store, кастомный checkout, B2B-фичи, Launchpad, Shopify Scripts (legacy) и priority-поддержка. От ~2 000 $/мес; используют Allbirds, Gymshark, Heinz.

Shopify Plus Partner

exp

Enterprise-уровень партнёрской программы Shopify; обеспечивает работу с Plus merchant success, ранний доступ к Checkout Extensibility и приоритетную поддержку Hydrogen + Oxygen.

ShopifyQL

exp

SQL-подобный analytics query language Shopify для Plus-магазинов; позволяет создавать кастомные отчёты + дашборды через Admin + Liquid + API.

SIEM (Security Information & Event Management)

int

Платформа, централизованно собирающая логи и security-события и срабатывающая алертами по корреляционным правилам. Лидеры — Splunk, IBM QRadar, Microsoft Sentinel, Elastic SIEM, Sumo Logic; отвечает на "кто что сделал" и "какая аномалия" — сердце современного SOC.

Sigma Computing

int

Современная BI-платформа, надстраивающая spreadsheet-подобный интерфейс над Snowflake или BigQuery. Пользователи делают Excel-стиль pivot, формулы и what-if без SQL — но движок остаётся warehouse-native. Сильный конкурент Looker в командах finance и ops.

Sign-In with Ethereum (SIWE)

int

Стандарт (EIP-4361) для логина по подписи Ethereum-кошелька вместо email/пароля. dApp генерирует сообщение, пользователь подписывает его своим кошельком, backend проверяет подпись и открывает сессию. OIDC-альтернатива для Web3 auth, всё чаще в связке с passkey.

Singer

int

Open-source протокол интеграции данных от Stitch (теперь Talend), перемещающий JSON-потоки между "tap" (extract) и "target" (load). Модульный, vendor-нейтральный ELT-фреймворк; ядро open-source ELT-платформ типа Meltano.

Single Ease Question (SEQ)

exp

Однопунктовая метрика восприятия сложности по шкале 1–7 сразу после выполнения задачи; дополнение SUS на уровне задачи.

Singular MMP

acq

Платформа mobile-атрибуции и cost-агрегации из Сан-Франциско (основана в 2014). Ключевое отличие — объединяет cost- и revenue-данные за одним API, лидируя на ROAS, pLTV и cohort-анализе. Сильна для крупных gaming и D2C-брендов и берёт верх над AppsFlyer / Adjust в этих сценариях.

SKAdNetwork (Apple)

int

iOS-фреймворк Apple для рекламной атрибуции без IDFA. Даёт детерминированный match между ad-network и кликом, приведшим к install; conversion value 0-63 и агрегированные postback через 24 часа. Стандарт mobile-ad экосистемы после ATT.

Skill Ladder / Ranking System

acq

Соревновательная система, показывающая скилл игрока сезонным tier — Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond → Master. Видимое лицо MMR; сезонный decay и rank-reset держат петлю живой. Стандарт в League of Legends, Apex, Valorant, Rocket League.

Skill Taxonomy

int

Структурированный каталог скиллов, которые компания ценит — ответ на вопрос "какие способности нам важны?". Hard skills (Python, financial modelling) + soft skills (лидерство, коммуникация), с уровнями beginner-expert. Основа career framework, internal mobility и learning roadmap.

SLA (Service Level Agreement)

int

Внешний контракт между провайдером сервиса и клиентом; юридическое отражение SLO. Нарушение SLA влечёт штрафы (возврат, кредит). Правило: SLA < SLO < SLI — инженерия целится строже публичной гарантии.

SLA / DPA / Exit Clause

exp

Service Level Agreement (uptime + поддержка), Data Processing Agreement (KVKK/GDPR), Exit Clause (условия выхода + портабельность данных) — enterprise-договорная тройка.

SLG (Sales-Led Growth)

acq

Традиционная B2B SaaS-модель, в которой рост идёт через outbound + inbound sales-пайплайны. SDR + AE + SE + CSM ведут demo-driven sales-цикл. Подходит сложным enterprise-сделкам (>50K $ ACV), регулируемым отраслям и high-touch внедрениям.

SLI (Service Level Indicator)

int

Числовой индикатор здоровья сервиса — success rate, p99-латентность, доступность. Основа для измерения SLO; объективно отвечает на "какой % запросов завершился до 200 мс?". Ключевая концепция из Google SRE Book.

Slice & Dice

int

Резать и исследовать многомерные данные по разным измерениям. "Slice" фиксирует одно измерение и анализирует остальные; "Dice" фильтрует два+ измерения, формируя подмножество. Базовое поведение pivot-таблицы, унаследованное из терминологии OLAP cube.

SLO (Service Level Objective)

int

Внутренний целевой показатель, который должен достичь SLI — напр. "p99-латентность < 200 мс в 99,9 % окна за 30 дней". Ответ инженерной команды на "насколько надёжно — достаточно надёжно"; основа для error budget.

Slowly Refreshed Dashboard (Daily / Weekly)

int

Дашборд без real-time, обновляющийся после ежедневного/еженедельного batch ETL — marketing weekly review, finance month-end close, retention cohort report. Правильный выбор ради экономии compute и простоты анализа; классический ответ анти-паттерну "premature real-time".

Smart Bidding

acq

Зонтик ML-стратегий ставок Google Ads, делающих ставку на каждом аукционе с учётом сигналов реального времени (устройство, локация, user-сигнал, время): tCPA, tROAS, Maximize Conversions, Maximize Conversion Value. Качество зависит от сигнала конверсии.

Smart City

exp

Платформа, управляющая городом через IoT + AI + open data. Покрывает оптимизацию трафика, smart parking, smart grid, вывоз отходов, качество воздуха и public safety. Singapore Smart Nation, Barcelona Sentilo, Helsinki, Songdo — хрестоматийные примеры. Конвергенция CityOS, digital twin и 5G.

Smart Contract

exp

Код на блокчейне, выполняющийся автоматически и self-executing при выполнении условий. Ethereum популяризировал в 2015 через EVM (Solidity); юридически-безадвокатный escrow, автоматический трансфер токенов, mint NFT и DeFi swap-логика живут в smart contract. Бaг = потеря миллионов (DAO hack 2016, Ronin 2022).

Smart Home Hub (HomePod / Echo / Nest Hub)

exp

Центральный контроллер, объединяющий smart-home устройства. Apple HomePod (HomeKit + Matter), Amazon Echo Hub (Alexa), Google Nest Hub (Google Home + Matter); одновременно Thread border router и мост Zigbee/Z-Wave. Voice control + scene automation + presence detection.

SMS / WhatsApp Marketing

int

Канал retention, дополняющий или заменяющий email — SMS и WhatsApp Business API. Open rate 95 %+, но цена и consent — строгие. WhatsApp требует template message + customer-service window; SMS ограничен 160 символами и обязательным STOP-ключевым словом.

Snowflake

int

Cloud-native managed data warehouse. Compute (warehouse) и storage полностью развязаны и масштабируются независимо. SQL-запросы по semi-structured данным (JSON, Parquet), secure data sharing, time travel (до 90 дней); сильная альтернатива BigQuery и Redshift.

Snowflake Streams & Tasks

int

Связка Snowflake — change-data-capture (Streams) + расписанное выполнение SQL (Tasks). Stream складывает insert/update/delete таблицы в offset-очередь, Task обрабатывает их по расписанию. ELT-пайплайны получают Snowflake-native автоматизацию без Airflow.

Snowpark

int

DataFrame API Snowflake для Python, Scala и Java. Позволяет запускать ML-training, сложные transform, UDF и stored procedure без вывоза данных из warehouse. Modin и pandas-on-Snowflake дают data scientist'ам привычный локальный опыт; современное движение в сторону zero data movement.

SOAR (Security Orchestration, Automation & Response)

int

Оркестрационная платформа, запускающая автоматические playbook после алертов SIEM — "заблокировать IP", "изолировать endpoint", "сбросить пароль" и другие реакции из 100+ шагов. Лидеры — Splunk SOAR, Palo Alto XSOAR, Tines, Torq; снижает нагрузку Tier 1 SOC на 60 %+.

SOC (Security Operations Center)

int

Команда 24/7 + инфраструктура, наблюдающая за событиями безопасности и реагирующая на них. Структура — Tier 1 (alert triage), Tier 2 (глубокое расследование), Tier 3 (threat hunter, forensics); общий toolset — SIEM, EDR, SOAR. Современные enterprise держат внутренний SOC из 100+ человек или отдают на MSSP.

SOC 2

int

Аудит-отчёт, разработанный AICPA для SaaS-компаний. На Trust Services Criteria: Security (обязательно), Availability, Processing Integrity, Confidentiality, Privacy. Type 1 — point-in-time, Type 2 — 6-12 месяцев операционных evidence. Ключ к enterprise-продажам в США.

Soft Bounce vs Hard Bounce

int

Hard bounce: постоянная ошибка доставки (несуществующий адрес или домен) — удалить из списка немедленно. Soft bounce: временная ошибка (mailbox полна, сервер down) — считается постоянной после 3-5 retry. Bounce rate выше 2 % бьёт по sender reputation.

Soft Launch (Mobile Games)

acq

Запуск игры в небольшом рынке — Филиппины, Канада, Австралия — до глобального rollout для проверки KPI. Обычно длится 3-12 месяцев; команды смотрят D1 retention, ARPDAU 7-го дня и FTUE completion, чтобы настроить баланс и монетизацию.

Sonic Branding

exp

Аудиальная подпись бренда — джинглы, sound logo (Intel "bong", Netflix "ta-dum"), характер voice-over бренда и звуки in-app взаимодействия. С ростом smart speaker, подкастов и sound-on TV рекламы становится новым слоем бренд-идентичности.

Soulbound Token (SBT)

exp

Непереносимый тип NFT, предложенный Виталиком Бутериным в 2022. Предназначен для переноса персональных данных — диплом, KYC-статус, on-chain репутация, посещаемость событий. Токены, которые нельзя продать на NFT-маркетплейсе и которые могут стать identity-инфраструктурой Web3.

Source Freshness

int

Фича dbt, отслеживающая, как давно обновлялась каждая исходная таблица. Команда "dbt source freshness" срабатывает по warning и error порогам (напр. 12 ч warn, 24 ч error) и ловит stale-данные, даже когда пайплайн не сломался. Операционный сторож.

SPA (Single Page Application)

exp

Тип приложения, который при первом заходе грузит всю shell, а дальше переходы делает client-side router. Ощущается мгновенным; первый paint тяжёлый, для SEO нужен пререндер, по-прежнему востребован в app-подобных и скрытых маршрутах.

Spark Ads (TikTok)

acq

Рекламный формат TikTok, продвигающий органический пост креатора как объявление и сохраняющий handle, комментарии и лайки. Выглядит намного естественнее классического "branded content"; дефолт TikTok для UGC-driven D2C брендов.

Spatial Computing

exp

Парадигма за пределами AR/VR, объединяющая физический и цифровой миры в одной координатной системе. Термин был популяризован Apple на запуске Vision Pro (2024); с eye tracking, hand tracking и scene understanding виртуальные объекты по-настоящему "стоят" на вашем реальном столе. Четвёртая волна computing после мыши и клавиатуры.

Speculation Rules API

exp

Новый API в Chrome 109+, который пре-рендерит страницы в фоне по принципу "пользователь, скорее всего, перейдёт по этой ссылке". JSON-список задаёт цели prerender/prefetch — следующая страница открывается мгновенно. Браузерно-нативная версия SPA-perf-трюков.

Speculative Decoding

int

Техника ускорения inference LLM: небольшая "draft"-модель предлагает несколько токенов вперёд, большая "target"-модель проверяет их параллельно и принимает корректные. Ускорение в 2-3× при той же качестве вывода. Стандарт в vLLM и llama.cpp.

Speedrun / Speedrunning Community

acq

Субкультура, пытающаяся пройти игру за минимально возможное время. Категории — Any%, 100%, Glitchless; speedrun.com — глобальный leaderboard. Создаёт экономику meta-game, радикально отличную от среднего игрока; один из самых активных ядер Twitch- и YouTube-gaming.

Spell Correction (Search)

acq

Перенаправление запросов с опечатками к корректной форме. Опирается на edit distance (Левенштейн), keyboard-aware языковые модели и анализ query-логов. Гугловское "Возможно, вы имели в виду…" — классика; выключенный в e-commerce site search — это потерянные продажи.

SPF (Sender Policy Framework)

int

Anti-spoofing стандарт в DNS TXT, перечисляющий IP, которым разрешено отправлять почту от домена. Пример: v=spf1 include:_spf.mailgun.org -all. Принимающий MTA сверяет IP отправителя с SPF; при failure — spam folder или отказ.

SportsTech

exp

Tech-сегмент, цифровизирующий спорт. Покрывает wearable-перформанс (Catapult, Whoop), видеоанализ (Hudl, Stats Perform), fan engagement (Socios.com, NFT-ы NBA Top Shot), онлайн-беттинг (DraftKings, FanDuel) и тренировочные приложения (Zwift, Peloton). Переход спорта от эпохи одного TV-экрана к эре персонального опыта.

SQL Injection

int

Классическая web-уязвимость: атакующий вставляет SQL-фрагменты во входные поля и манипулирует запросами к БД. Приводит к обходу логина, полному dump'у БД, атакам уровня DROP TABLE. Лечение — параметризованные запросы / prepared statement или ORM.

SRE (Site Reliability Engineering)

exp

Дисциплина, представленная Google в 2003: решает ops методами software engineering. Основы: автоматизация toil, SLO + error budget, культура postmortem, on-call ротация. Часто описывается как "конкретная реализация DevOps".

SRM (Sample Ratio Mismatch)

exp

Заметное отклонение фактического распределения трафика (напр. 49,2/50,8) от ожидаемого 50/50 в A/B-тесте — обычно признак технической ошибки. Если хи-квадрат даёт p<0,001, результаты ненадёжны; причины: боты, потери на редиректах, утечка cookies.

SRT (Secure Reliable Transport)

acq

Современный UDP-протокол транспорта, открытый Haivision и естественный наследник RTMP. AES-шифрование, восстановление потерь пакетов, sub-second задержка; вещатели активно используют его на участках studio-to-cloud и cloud-to-CDN.

SSAI (Server-Side Ad Insertion)

acq

Техника вставки рекламы на серверной стороне в основной контент и отдачи единого манифеста. Плеер видит один HLS/DASH-стрим; ad-blocker обходится, латентность падает, mid-roll переходы — без рывков. Лидируют AWS Elemental MediaTailor, Yospace, Brightcove SSAI.

SSE (Server-Sent Events)

exp

Протокол однонаправленного стрима (сервер → клиент) поверх HTTP с MIME-типом text/event-stream. Проще WebSocket, со встроенным reconnect, дружелюбен к прокси/firewall. Идеален для биржевых тикеров, log streaming и стрима токенов из AI-чатов.

SSG (Static Site Generation)

exp

Генерация всех страниц в HTML на этапе сборки с раздачей через CDN. Максимум performance при минимуме инфраструктуры; идеально для редко меняющегося контента (блог, маркетинг, docs, словарь) — Nuxt generate, Next.js export, Astro.

SSO (Single Sign-On)

int

Один вход открывает доступ к нескольким связанным приложениям. Основные протоколы — SAML 2.0 (enterprise) и OIDC (современный web/mobile); типичные IdP — Okta, Azure AD, Google Workspace. Улучшает UX и даёт IT централизованный user-lifecycle.

SSR (Server-Side Rendering)

exp

Рендеринг HTML на сервере и отправка готового документа в браузер. Обходит CSR по SEO и LCP; основной режим Nuxt 3, Next.js, Remix. На масштабе нужны edge-кеш и продуманная стратегия hydration.

Stablecoin

exp

Крипто-токен, привязанный к фиатной валюте (чаще USD). Три основных типа: fiat-backed (USDT, USDC), crypto-collateralized (DAI), алгоритмический (UST — обрушился в 2022). Критичен для on-chain платежей, quote-стороны DeFi-пар и unit-of-account бирж. В 2024 общий supply превысил 200 млрд $.

Stack Ranking

int

Практика, которую Microsoft прославила в 1990-х — жёстко рассаживать сотрудников по bell curve (top 20 %, middle 70 %, bottom 10 %). Microsoft отказалась в 2013 на фоне критики "siloed competition" и убийцы коллаборации. В современной tech избегается, но сохраняется в структурах вроде URA у Amazon.

Staking

exp

Блокировка токенов в Proof-of-Stake блокчейне ради получения валидаторской мощи проверки блоков и наград. Staking Ethereum 2.0 требует 32 ETH; liquid staking (Lido, Rocket Pool) убирает минимум. Экономически именно так финансируется безопасность сети.

Stale-While-Revalidate (SWR)

exp

HTTP-стратегия кеширования; пользователю мгновенно показывается stale-контент, пока на фоне фетчится свежая версия. Баланс скорости и freshness.

Star Schema

int

Подход моделирования в хранилище, в котором центральная fact-таблица (напр. orders) окружена dimension-таблицами (customer, product, date) звездой. BI-запросы требуют мало JOIN = быстрые; каноническая архитектура для BigQuery, Snowflake.

State Management

exp

Дисциплина о том, где во frontend живёт общее состояние и UI-state, как оно обновляется и как распространяется на компоненты. Pinia (Vue), Redux/Zustand (React), Svelte stores; в сложных продуктах — основа rendering-производительности и трассировки ошибок.

Statistical Power

exp

Вероятность того, что A/B-тест обнаружит реально существующий эффект (lift). Стандартная цель — 80 % мощности; для меньших эффектов нужно либо увеличить выборку, либо переопределить minimum detectable effect (MDE). Расчёт power до запуска — обязательная часть честного дизайна эксперимента.

Stemming vs Lemmatization

acq

Stemming агрессивно режет слова до корня ("running", "runs" → "run"); lemmatization использует словарь, чтобы получить корректную базовую форму ("better" → "good"). Stemming — быстро, но с ошибками; lemmatization — медленнее, но правильно. Слой, позволяющий SEO и search матчить варианты слова.

Storefront API

exp

Публичный GraphQL API Shopify; позволяет headless / кастомному frontend / мобильным приложениям обращаться к данным товаров, коллекций, корзины и checkout.

Storybook

exp

Инструмент разработки + документации + QA компонентов в изолированном окружении; с MDX документация по дизайн-разработке handoff живёт.

Stream Processing

int

Обработка данных как real-time потока событий, а не пачками. Распространённые стеки: Kafka + Flink/Spark Streaming/Kinesis + ksqlDB; кейсы — fraud detection, real-time персонализация, IoT-телеметрия и anomaly alerting.

Streaming Hydration

exp

Техника, при которой сервер стримит HTML чанками, а React/Vue стартует hydration по мере прихода каждого чанка. React 18 Suspense + Server Components, Nuxt 3 и resumability Qwik идут в этом направлении. Снижает TTFB и TTI за счёт их перекрытия.

Streaming SSR

exp

Модель рендеринга, при которой HTML страницы отправляется не разово, а потоком — начиная с готовых частей; снижает TTFB и LCP.

Streamlit

int

Open-source Python-фреймворк, позволяющий выпустить интерактивное web-приложение за 100 строк скрипта (куплен Snowflake в 2022). Дефолтный путь data scientist'ов для internal tools, прототипов и ML-демо; Plotly Dash и Gradio — близкие конкуренты.

Stripe Checkout

exp

Комбинация Stripe.js и хостовой страницы оплаты от Stripe. Stripe берёт на себя PCI-нагрузку — вы только вызываете API; Apple Pay, Google Pay, Link и BNPL включаются автоматически. Самый быстрый checkout для headless / custom storefront.

Structured Data

acq

Разметка, делающая контент страницы машиночитаемым через словарь schema.org. Предусловие для rich-results, AI Overviews и voice-eligibility; основной носитель — JSON-LD, валидируется отчётом Rich Results в Search Console.

Structured Output (LLM)

int

Возможность приведения вывода LLM к заданной JSON-схеме, Pydantic-модели или regex. OpenAI structured outputs, Anthropic tool use, vLLM grammar-constrained sampling. Ключ к переходу от свободного текста к детерминированному production-готовому потоку данных.

Subject Line A/B Testing

int

Практика отправки одной и той же кампании с двумя темами на небольшой holdout, затем — выигравшего варианта на остальную базу. Встроенная фича большинства ESP; типично 5-10 % выборка с задержкой 4 часа. Email-тест с наибольшим ROI, open rate +15-30 %.

Subscription Apps (Auto-renewable)

acq

Модель монетизации iOS/Android на ежемесячных или годовых авто-возобновляемых подписках. Apple/Google берут 30 % (15 % со второго года удержания); ключевые KPI — конверсия trial-to-paid, renewal rate, recurring revenue. Эффективный scaling — Apple Search Ads + CPP.

Subscription Commerce

exp

Модель, заменяющая разовые покупки регулярным (еженедельным, ежемесячным) авто-возобновляемым потоком товаров. Подкатегории — subscription box, beauty refill, pet food, витамины. На Shopify лидируют Recharge, Bold, Smartrr; LTV в 3-5× выше обычного e-commerce, управление churn — ключевая метрика.

Subscription Paywall

acq

Многослойная система доступа, которая, используя лимит бесплатного контента (metered) или динамическую propensity-модель (propensity-based), направляет читателя к платной подписке.

Supply Chain Attack

int

Атака на цель не напрямую, а через ПО, компоненты или вендоров, которые она использует. Поучительные примеры: SolarWinds Orion (2020), Kaseya (2021), MOVEit Transfer (2023), 3CX (2023). Один компрометированный вендор может задеть 18K+ клиентов; SBOM + подписанные артефакты + SLSA — стандартная защита.

Supply Path Optimization (SPO)

acq

Очистка путей поставки от покупателя к паблишеру (дублирующиеся bidder, слой reseller) и выбор наиболее эффективных маршрутов; у паблишера растёт чистая выручка, у покупателя улучшается margin.

Sustainable Procurement

int

Встраивание экологических и социальных критериев в закупочные решения компании. Supplier Code of Conduct, EcoVadis sustainability rating, требования к recycled-material, fair-trade сертификация. Большая часть Scope 3 выбросов рождается именно здесь; операционное сердце современной CSRD-отчётности.

Sustainable Web Manifesto

exp

Манифест из шести принципов (clean, efficient, open, honest, regenerative, resilient) для снижения экологического воздействия веб-сайта. Опубликован Wholegrain Digital и Mightybytes в 2019; основополагающий референс — веб даёт 2-3,7 % глобальных выбросов.

SVOD (Subscription VOD)

acq

Подписочный VOD (ежемесячный/ежегодный), без рекламы или с ad-supported тиром. Netflix, Disney+, Max, Apple TV+, BluTV, Exxen, MUBI, Spotify — хрестоматийные примеры. SVOD даёт более 75 % мировой стриминг-выручки; управление churn и контент-слейт решают всё.

SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)

exp

Международная messaging-сеть, связывающая 11 000+ банков и финансовых учреждений. Сама SWIFT деньги не перемещает; она передаёт сообщения MT103 / MT202 / ISO 20022, реальный перевод идёт через correspondent banking. Конкуренты — CIPS (Китай), SPFS (Россия) и emerging CBDC-rail.

SwiftUI

exp

Декларативный UI-фреймворк Apple для iOS/macOS/watchOS/tvOS, представлен в 2019. Заменяет императивный state-модель UIKit на view = f(state); preview-canvas, анимация и dark mode встроены. Выбор по умолчанию для новых Apple-проектов.

Synthetic Biology / Biotech

exp

Инженерия ДНК для проектирования новых биологических систем. Включает CRISPR-Cas9 gene editing, мРНК-вакцины (Moderna, BioNTech), synthetic meat (Upside Foods, Mosa Meat), производство в биореакторах и AI-driven drug discovery (Insilico, Recursion, Isomorphic Labs). Рост сектора меняет медицину, сельское хозяйство, материалы и biofuels.

System Usability Scale (SUS)

exp

10-пунктовая стандартная анкета, оценивающая удобство интерфейса по шкале 0–100; > 68 — выше среднего, > 80 — отличный порог.

T

Tableau

int

"Визуальный золотой стандарт" BI — самый мощный drag-and-drop инструмент для впечатляющих графиков. Вышел из Stanford в 2003, в 2019 куплен Salesforce за $15,7 млрд. Связка Tableau Desktop + Server + Cloud всё ещё гибче и художественнее Power BI.

Target CPA (tCPA)

acq

Стратегия Smart Bidding, удерживающая средний CPA вблизи цели. Нужны достаточные исторические конверсии и реалистичная цель; на малом объёме нестабильна.

Target ROAS (tROAS)

acq

Стратегия Smart Bidding, нацеленная на заданный возврат от расходов. Нужен conversion value tracking и точный сигнал маржи/ценности; результат растёт с offline-конверсиями и value upload.

TCF 2.2

int

Обязательная с 2024 года версия Transparency & Consent Framework IAB Europe. Стандартизирует сигнал согласия между паблишером, vendor и пользователем; CMP (OneTrust, Cookiebot, Didomi) обеспечивают обязательное соответствие совместно с Google Consent Mode v2.

TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures)

int

Фреймворк, опубликованный G20 Financial Stability Board в 2017, интегрирующий климатические риски и возможности в финансовую отчётность. Четыре столпа — Governance, Strategy, Risk Management, Metrics & Targets. Великобритания (PRA), Новая Зеландия и Япония сделали его обязательным. Климатическая нога ESG-отчётности.

TDD (Test-Driven Development)

exp

Цикл: написать падающий тест → минимальный код, чтобы прошёл → отрефакторить (Red-Green-Refactor). Тесты формируют дизайн, ловят регрессии, документируют намерения — подходит не каждой команде/проекту, требует дисциплины.

Technical Debt

exp

"Сложность к выплате", накапливающаяся из quick-fix'ов и упрощённых дизайн-решений. Стоимость рефакторинга растёт как процент; управление требует debt-лога, видимости (tech-debt-доска) и резервирования 15-20 % capacity спринта на погашение.

Telemedicine / Telehealth

exp

Модель digital health: видео-визиты к врачу, удалённые рецепты и remote monitoring. COVID — переломный момент: в США доля визитов выросла с 1 % в 2019 до 30 % в 2023. Лидеры — Teladoc, Amwell, Doctolib, Medisana, в Турции — Mosi.health и Teledoktor; после пандемии — mainstream и регулируемая.

Temperature

int

Параметр, управляющий "случайностью" распределения выхода LLM — 0 = всегда самый вероятный токен (детерминистично), 1+ = больше креатива/разнообразия. Обычные значения: 0-0,3 для кода/JSON/числовых выходов, 0,7-1,2 для текста/brainstorm; настраивается вместе с top_p.

TensorFlow Lite

exp

Оптимизированная под mobile и edge версия TensorFlow от Google. Поддерживает Android Neural Networks API, iOS Metal, Edge TPU и Coral-устройства; .tflite файлы — 1-100 МБ. Квантизация (int8/float16) ужимает модель до 4×.

Test Sharding

exp

Техника разбиения test-suite на маленькие параллельные куски. 10 000 тестов в 10 shard — в 10× быстрее. Jest, Vitest, Playwright и Cypress поддерживают sharding нативно; CI-runner'ы — GitHub Actions matrix и CircleCI parallelism — позволяют это включить. Самая быстрая разовая победа для build time.

TestFlight

exp

Сервис Apple для раздачи iOS-приложений внутренним/внешним тестировщикам до релиза в App Store. До 10 000 внешних тестировщиков на 90 дней, мгновенный сбор feedback и авто-отчёты о crash'ах. Стандарт iOS beta-воркфлоу.

Theme Check

exp

Официальный инструмент линтинга Liquid + JSON + Schema от Shopify; проверяет код темы по правилам best practice + производительности + безопасности, используется как обязательный gate в CI.

ThoughtSpot

int

Пионер search-driven BI — пользователь вводит на естественном языке "show me revenue by region last quarter", платформа строит SQL и график. SpotIQ даёт ML auto-insight, что выводит её в лидеры AI-augmented BI. В 2023 купила Mode Analytics за $200 млн.

Thread (IoT Mesh)

exp

Маломощный IPv6-mesh протокол (Nest 2014, ведётся Thread Group). Строит self-healing mesh между smart-home устройствами и работает под Matter. До 100× меньше энергии, чем Wi-Fi; Apple HomePod и хабы Google Nest выступают Thread border router'ами.

Threat Intelligence

int

Дисциплина, поставляющая знания об активных threat-actor, их тактиках и IoC (indicators of compromise — IP, хеши, домены). Recorded Future, Mandiant, CrowdStrike Intel, OTX и MISP дают feed'ы, вкачиваемые в SIEM; отвечают на вопрос "затрагивает ли нас эта утечка?".

Tier 1 / Tier 2 / Tier 3 Support

int

Многоуровневая структура support-организации: Tier 1 — front-line, scripted, закрывает 70-80 % тикетов; Tier 2 — специалисты для сложного troubleshooting; Tier 3 — engineer-уровень с code-fix. Правила tier-skipping, AI agent assist и runbook балансируют FCR и стоимость.

Time-series Database

int

БД, оптимизированная для записей большого объёма метрик с timestamp (CPU, IoT-сенсоры, финансовые тикеры) и запросов по диапазонам времени. InfluxDB, TimescaleDB, Prometheus, ClickHouse; downsampling + retention policy — ключевые фичи.

TinyML

int

ML-модели, достаточно маленькие, чтобы поместиться в MCU с килобайтами RAM. Инструменты — TensorFlow Lite Micro, Edge Impulse, Arduino Nano 33 BLE Sense; покрывает keyword spotting, motion detection и anomaly detection. Приносит AI на IoT-устройства на батарейках, работающих годами.

TLS / SSL

int

Протокол, шифрующий весь трафик между клиентом и сервером и подтверждающий сервер сертификатом. Слой под HTTPS; современный стандарт — TLS 1.3, Let's Encrypt даёт бесплатные сертификаты, заголовок HSTS обязателен.

tNPS / rNPS (Transactional / Relational NPS)

int

Два режима NPS: relational спрашивает о лояльности к бренду раз в квартал/год; transactional срабатывает сразу после конкретной точки (заказ, звонок, счёт). Низкий tNPS показывает сломанный процесс; rNPS — макро-индикатор здоровья.

Token

int

Наименьшая единица текста, которую обрабатывает LLM — может быть словом, подсловом или одним символом. Tokeniser (BPE, WordPiece, SentencePiece) переводит текст в токены; цены OpenAI и лимиты context window измеряются в токенах (1 английское слово ≈ 1,3 токена).

Tokenomics

exp

Экономический дизайн токена крипто-проекта: total supply, распределение между team/investor/community, расписание unlock'ов, инфляция, utility (governance, staking, fee), механика buyback/burn. Без качественной токеномики даже лучшая технология обрушится в провал проекта.

Tool Use (Agent)

int

Способность LLM вызывать внешние инструменты — web search, code interpreter, калькулятор, custom API. Через протокол function calling модель возвращает "tool name + параметры", runtime выполняет и возвращает результат. Ядро agent-архитектур (Claude Agent SDK, AutoGen, LangGraph).

Topic Modeling (CX)

int

NLP-техника, автоматически кластеризующая повторяющиеся темы в тысячах support-тикетов или отзывов. LDA — классика; BERTopic и GPT-clustering — современный выбор. Data-driven ответ на "на что наши клиенты реально жалуются?" — золотая жила для product-roadmap и gap'ов KB.

Topical authority

acq

Совокупность сигналов, демонстрирующих глубину Вашей экспертизы в определённом тематическом кластере. Результат архитектуры pillar/cluster, плотности internal link и компонентов EEAT.

Topics API

int

Преемник FLoC в Google Privacy Sandbox (2023). Браузер выводит из истории посещений 5 "topic" в неделю (напр. /Sports/Soccer); рекламодателю показывается случайный сабсет. Цель — сопоставление интересов без cross-site tracking.

Toxicity Score

int

Score классификатора от 0 до 1, измеряющий, насколько текст токсичен, harassing или hateful. Распространены Perspective API (Google), OpenAI Moderation, Detoxify, HateBERT; типовой порог 0,7+. Критичный фильтр для LLM-output, comment moderation и brand safety.

TPU (Tensor Processing Unit)

exp

ASIC, спроектированный Google в 2016 для TensorFlow и оптимизированный под matrix multiply. v5p (2024) — 459 TFLOPS bf16; pod Google Cloud TPU из 8 000+ чипов даёт 8 zettaflops в год. Для тренировки LLM класса GPT — вторая основная опция наряду с NVIDIA H100.

Transactional Email

int

Письмо с критичной информацией, отправляемое в ответ на действие пользователя — подтверждение заказа, чек, сброс пароля, OTP. Маркетинговые ограничения (CAN-SPAM, opt-in) не действуют; для deliverability рекомендуется отдельный пул IP.

Transformer

int

Архитектура нейросетей из работы "Attention Is All You Need" (2017), захватывающая дальние связи в последовательных данных через self-attention. Преемник RNN и LSTM; основа всех современных LLM (GPT, Claude, Llama, Gemini) и даже vision-моделей (ViT).

Tree Shaking

exp

Оптимизация bundler'а (Webpack, Rollup, esbuild, Vite), удаляющая из production-бандла неиспользуемый код (dead code) проходом по графу import/export ES-модулей. Для side-effect-free пакетов бандлы сокращаются на 30-70 %; отмечайте их "sideEffects: false" в package.json.

Trial Conversion Rate

acq

Доля пользователей, начавших free trial и сконвертировавшихся в paid. 30-50 % — здорово для app-подписок; рычаги — длина триала (3-7-14 дней), feature gating, day-3 nudge email и трюк "payment method required on day 1". Крупнейший единичный драйвер subscription LTV.

Triggered Email (Behavioural)

int

Письмо, отправляемое в реальном времени по событию пользователя — login, покупка, обновление профиля, dwell time. Engagement в 4-7× выше, чем у scheduled-кампаний; требует прочной базы CDP / event-tracking.

Trunk-Based Development

exp

Git-стратегия, при которой разработчики ежедневно (или чаще) интегрируют маленькие commit'ы в main/trunk вместо длинных feature-branch. Самая чистая форма Continuous Integration; меньше merge-конфликтов и выше deployment frequency. В связке с feature-flag — стандарт современного DevOps.

TTFB (Time to First Byte)

acq

Время от отправки браузером HTTP-запроса до получения первого байта. Сам по себе не CWV, но определяет нижнюю границу LCP/INP; держится низким с CDN вблизи origin, edge-кешем и удалением лишних редиректов. До 800 мс — здоровый показатель.

TTV (Time-to-Value)

int

Время, за которое пользователь получает первый реальный value (aha-moment). Linear — 30 секунд, Figma — 5 минут, Slack — неделя. Чем короче TTV, тем выше retention; единственная полярная звезда современного onboarding.

Typography Hierarchy

exp

Система, задающая font-family, размер, weight, line-height и tracking для текстовых ролей — H1, H2, H3, body, caption, label. Консистентная иерархия повышает читаемость и узнаваемость; modular scale'ы вроде Major Third или Perfect Fourth дают математику.

U

UAC

acq

Universal App Campaigns — формат Google для install + in-app событий, автоматизирующий инвентарь Search, Display, YouTube и Play в одной кампании. ML микширует ассеты; цели tCPA или tROAS, стандартный инструмент любого мобильного paid-стека.

UEBA (User & Entity Behavior Analytics)

int

Слой security-analytics, который через ML учит паттерны поведения пользователей и устройств и подсвечивает аномалии — аномалии времени/места логина, нетипичный доступ к файлам, паттерны lateral movement. Критичен для детекции insider-threat и compromised-account. Лидеры — Splunk UBA, Exabeam, Microsoft Sentinel UEBA.

UGC (User-Generated Content)

acq

Брендовый контент, который создают сами клиенты/пользователи — фото продукта, video review, посты в соцсетях, hashtag-кампании. Доверие в 2-3 раза выше brand-produced; используется как creative — топливо экосистем Instagram Reels и TikTok.

Unit Test

exp

Наименьшая единица проверки — тестирует одну функцию или компонент в изоляции, без внешних зависимостей. Vitest, Jest, JUnit, pytest; в CI выполняется за секунды, основа TDD и самый дешёвый слой для отлова регрессий.

Uplift Modeling

int

ML-подход, выявляющий, в каких сегментах пользователей вмешательство (купон, push, email) реально создаёт нетто-дополнительный эффект. Находит "persuadable"-сегмент, чтобы не дёргать остальных. Алгоритмы — T-learner, X-learner, causal forest. Поднимает ROI CRM-кампаний в 2-3×.

Upsell

int

Продажа существующему клиенту более дорогой и расширенной версии купленного продукта/тарифа. SaaS basic → pro → enterprise, e-commerce "128 ГБ вместо 32 ГБ"; самый быстрый способ растить LTV, опирается на уже завоёванное доверие.

V

Value-based Bidding

acq

Подход к ставкам, при котором каждой конверсии присваивается реальная маржа или LTV-прокси, а не одинаковый вес. Условие, при котором tROAS имеет смысл — питается value upload, dynamic value или CRM-привязанными value rules.

VAST (Video Ad Serving Template)

acq

XML-стандарт IAB для доставки видеорекламы в плеер. Описывает URL рекламы, параметры вызова, tracking-события (start, quartile, complete) и companion-баннеры. С v4.x VPAID заменён связкой VAST + OMID + SIMID.

Vector Database

int

БД, хранящая embedding в высокоразмерном векторном пространстве и находящая похожие векторы за миллисекунды через ANN (Approximate Nearest Neighbor). Pinecone, Weaviate, Qdrant, pgvector, Chroma; реальный движок retrieval-слоя в RAG.

Vertical Farming

exp

Indoor-агрикультура на ярусах с гидропоникой и LED. На 90 % меньше воды, чем традиционное сельское хозяйство, без пестицидов, year-round производство и city-center логистика. Plenty (с инвестициями Walmart), Bowery, AeroFarms и AppHarvest — лидеры; экономическая жизнеспособность всё ещё борется со стоимостью энергии.

Vesting Schedule (4-year + 1-year cliff)

int

Стандартный equity-vesting график в tech-индустрии. 1-year cliff: за первый год ничего не vest'ит, по окончании года сразу 25 %, оставшиеся 36 месяцев — по 1/48 в месяц. Хеджирует риск раннего ухода и кирпичик современной tech retention.

View Transitions API

exp

Нативный браузерный API в Chrome 111+, выдающий SPA-подобные плавные переходы между страницами или сменами состояния. DOM-мутация, обёрнутая в document.startViewTransition(), автоматически даёт fade/slide-анимации; комбинируется с SPA-фреймворками.

View-Through Conversion (VTC)

int

Конверсия пользователя, который увидел рекламу — без клика — и сконвертировался позже. В display и video кампаниях 30-60 % конверсий могут быть VTC; неверно учтённая, она либо переоценивает, либо недооценивает канал. Отличие от click-only атрибуции — критично.

Viewability

acq

Стандарт MRC, при котором рекламный impression виден на экране пользователя минимум 50 % в течение 1 секунды (display) или 2 секунд (video); критерий ценности для рекламодателя.

Visual Hierarchy

exp

Принцип сознательного управления тем, какой элемент замечается первым, вторым, третьим. Инструменты — размер, контраст, цвет, белое пространство, weight типографики, позиция. Eye-tracking модели F-pattern (text-heavy) и Z-pattern (visual-heavy) — настольная книга дизайнера.

Visual Identity

exp

Полный набор визуальных элементов, образующих систему бренда — логотип, цветовая палитра, типографика, стиль изображений, iconography, motion. Узнаваемость бренда рождается из их сосуществования, а не из единственного элемента; позвоночник любой brand book.

Visual Identity System

exp

Согласованная система из логотипа + вариантов + цвета + типографики + иконографии + иллюстрации + photography + grid + motion + templates.

Visual Regression Testing

exp

Автоматическая проверка через Chromatic / Percy / Playwright того, что UI-компоненты остаются визуально неизменными после правок кода; предотвращает design drift.

VMAP (Video Multiple Ad Playlist)

acq

Стандарт IAB, описывающий несколько запланированных рекламных пауз (pre-roll, mid-roll, post-roll) в одной видеосессии. VAST описывает одну рекламу; VMAP — плейлист, указывающий движкам SSAI/CSAI, какой VAST и когда вызывать.

Voice of Customer (VoC)

int

Программа систематического сбора и анализа клиентского фидбэка. Источники: опросы (NPS, CSAT, CES), support-тикеты, social-комментарии, app-store отзывы, заметки агентов. Современный VoC-стек: Qualtrics, Medallia, ChurnZero + topic-clustering на LLM.

Voice Search Optimization

acq

Контент-стратегия, оптимизированная под запросы голосовых ассистентов (Siri, Alexa, Google Assistant). Long-tail вопросы естественного языка ("как сделать…", "лучшее… рядом со мной"), 30-50-словные сжатые ответы под Featured Snippet и FAQ Schema. Voice-нога GEO.

W

WAF (Web Application Firewall)

int

Слой безопасности, инспектирующий трафик OSI Layer-7 и блокирующий SQL injection, XSS, RCE и бот-атаки. Основные продукты: Cloudflare WAF, AWS WAF, Imperva, F5; сочетают managed rule-set'ы с кастомными правилами и rate limiting.

WCAG 2.2

exp

Web Content Accessibility Guidelines 2.2; критерии успеха уровней A, AA и AAA; 9 новых критериев (2023) — keyboard, focus, drag, target size; AA — индустриальный baseline.

Wearable Sensor

exp

Носимое на теле устройство, непрерывно собирающее биологические данные. Apple Watch — ECG и пульс, Whoop — strain + recovery, кольцо Oura — сон, Dexcom — continuous glucose monitor. Health/fitness/medical-кейсы взрываются; HealthKit и Google Fit — слой данных.

Web Component

exp

Браузерный нативный, фреймворк-независимый стандарт компонентов: Custom Elements + Shadow DOM + HTML Templates. Пишется на Stencil/Lit, потребляется в любом фреймворке; превращает design system в портативные блоки, пересекающие границы React/Vue/Svelte.

Web Push Notification

int

Уведомление, доставляемое браузером через Service Worker и появляющееся на desktop/mobile даже при закрытом сайте. С поддержкой Apple Safari iOS 16.4+ стал полноценным каналом; opt-in 5-25 %, click rate 5-15 %. CTR конкурирует с нативным push.

Web Worker

exp

Браузерный API, выполняющий JavaScript на отдельном потоке вне main thread. Тяжёлые вычисления (обработка изображений, шифрование, parsing) и сортировки больших массивов идут в worker'е, не блокируя main thread. Библиотека Comlink превращает message API в RPC.

WebAssembly (WASM)

exp

Низкоуровневый bytecode, выполняющийся в браузере с почти нативной скоростью; компилируется из C/C++/Rust/Go. Двигает Figma, Photoshop Web, AutoCAD Web и шахматный движок Stockfish; идеален для сценариев, требующих в 5-20× больше производительности, чем JavaScript.

WebGPU

exp

Преемник WebGL — современный API графики и compute. Прямой доступ к GPU через Vulkan/Metal/DirectX 12; в браузере возможны игры нативного качества, AI-inference и научные расчёты. Общедоступен с Chrome 113; стоит за web-демо Stable Diffusion и LLM-inference.

Webhook

exp

Паттерн, при котором система при наступлении события (оплата прошла, заказ создан) делает HTTP POST на заранее зарегистрированный URL. Противоположность polling — real-time, экономичен по ресурсам; обязательны проверка подписи и идемпотентная обработка.

WebRTC

acq

Peer-to-peer браузерный API для ультра-низкой (<1 с) задержки видео, аудио и data. Двигает Google Meet, Zoom, Teams, Twitter Spaces, Facebook Live; основа live-комнат интервью, hosted webinar и видео-очередей (telehealth).

Website Carbon Footprint Calculator

exp

Открытый сервис, рассчитывающий углеродные выбросы сайта на page view. Самый популярный — websitecarbon.com от Wholegrain Digital; формула: data transfer × carbon intensity региона CDN × коэффициент устройства пользователя. Цель — 1 г CO₂/page load; средние сайты — 2-5 г, тяжёлые анимация/видео — 8-15 г.

WebSocket

exp

Протокол full-duplex (двунаправленной) связи поверх одного TCP-соединения. Стартует через HTTP upgrade, затем работает как low-latency messaging. Основа real-time чатов, live-табло, совместных редакторов (Google Docs) и трейдинг-платформ.

Welcome Series

int

Welcome-серия из 3-5 писем для только что зарегистрировавшихся пользователей. Первое письмо часто перешагивает 50 % open rate — самое ценное окно, чтобы задать тон, USP и преимущества продукта. Welcome-серия в первые 14 дней поднимает LTV на 25-40 %.

Whales / Dolphins / Minnows

int

Сегменты тратящих в F2P-играх. Whales: top 1 % с тратами $1 000+; Dolphins: 5-10 % с $50-1 000; Minnows: 15-30 % с $1-50; Free-riders: 60-80 %, никогда не платящих. Распределение Парето — whales дают 70 %+ выручки; их потеря — смертельна.

White Label / Private Label

acq

White-label продукты делаются одним производителем и продаются под несколькими брендами (HEMA, generic Tcho). Private-label продаёт один ритейлер под собственной маркой (паста Migros, Kirkland у Costco). Private label занимает premium-позицию по марже и контролю бренда.

Widevine

acq

DRM-система Google — встроена в Chrome, Edge, Firefox, Android и smart TV. Уровни защиты: L1 (hardware-secure, 4K), L2 и L3 (software, до 480p); контент-провайдеры требуют L1 для high-bitrate стримов. Android/web-нога современного OTT.

Win Rate

acq

Доля открытых opportunity, которые закрываются won (won / (won + lost)). В mid-market SaaS — 15-25 %; при хорошем ICP fit — 30-50 %. Падающий win rate обычно сигналит о слабом качестве лидов, ухудшении PMF или агрессивном конкуренте.

Win-back-кампания

int

Коммуникационный поток для клиентов, не покупавших дольше заданного срока (обычно сегмент "dormant" в RFM). Реактивирует персонализированной скидкой, сообщением "соскучились" или хуком новой коллекции; KPI — reactivation rate и incremental LTV.

Window Function (SQL)

int

SQL-функции, считающие по множеству строк ("окну"). ROW_NUMBER, RANK, DENSE_RANK, LAG, LEAD, SUM/AVG OVER (PARTITION BY…). В отличие от GROUP BY строки не схлопываются — каждая получает свой результат. Незаменимы для time-series, ранжирования и running total.

Wire Transfer

int

Real-time банковский перевод высокой стоимости — domestic через Fedwire в США, международный через SWIFT. Settlement в тот же день, fee $25-50, необратимо. Стандартная rail для B2B большой суммы и покупки недвижимости; быстрее и дороже ACH.

WMS (Warehouse Management System)

exp

Система управления складскими операциями — receiving, putaway, picking, packing, shipping. Интеграция с RF/barcode сканерами, wave picking, slotting optimization, cycle counting. Manhattan WMOS, SAP EWM, Logiwa, ShipBob, ShipHero — ведущие решения.

Wordmark vs Lettermark

exp

Wordmark использует полное название бренда как кастомную типографику (Google, Coca-Cola, FedEx); lettermark — только инициалы (HBO, IBM, NASA). Lettermark подходит длинным названиям; wordmark — запоминающимся односложным брендам.

Workbox

exp

JavaScript-библиотека Google, упрощающая написание service worker. Готовые cache-стратегии (cache-first, network-first, stale-while-revalidate), precaching, runtime-caching и API background-sync. Стандарт в build-пайплайнах PWA (Workbox-CLI, vite-plugin-pwa).

Workforce Planning

int

Дисциплина, прогнозирующая будущие потребности компании в людях и связывающая их с планом роста. Покрывает headcount budget, решение hire-vs-build-vs-buy, succession plan и прогноз attrition. Инструменты — Visier, Workday, Anaplan; общая ответственность CFO + CHRO, ежеквартальный отчёт board.

Workspace (npm / pnpm / yarn)

exp

Нативная фича управления несколькими саб-пакетами под одним package.json. pnpm workspaces — самые быстрые (на hard-link), yarn workspaces — классика, npm workspaces появились в v7. Symlink-оптимизация, общий lockfile и cross-package скрипты в одну команду.

X

XDR (Extended Detection & Response)

int

Преемник EDR, дополнительно объединяющий сигналы сети, email, cloud и identity. Превращает siloed-алерты за пределами endpoint в единый коррелированный обзор; лидеры — Palo Alto Cortex XDR, Microsoft Defender XDR, Trellix, SentinelOne Singularity. Снижает число тикетов на SOC-аналитика в 5-10×.

XML Sitemap

acq

XML-файл со списком индексируемых URL сайта, временем последней модификации и частотой обновления для поисковиков. На больших сайтах используется sitemap index и hreflang-аннотации; файл указывается в robots.txt.

XSS (Cross-Site Scripting)

int

Атакующий внедряет вредоносный JavaScript в веб-страницу, и тот выполняется в браузере жертвы. Три типа: Reflected, Stored, DOM-based — ведут к краже cookie и session hijacking. Защита: escape вывода, CSP-заголовки, HttpOnly + SameSite cookie.

Y

Yield Farming

exp

Стратегия размещения токенов в DeFi-протоколах (lending, AMM, staking) ради наград. Годовая доходность (APY) колеблется от 5 % до 1 000 %, но есть ловушки — impermanent loss, риск smart contract и devaluation токена. Топливо бума "DeFi Summer" 2020 года.

Yield Warehouse

acq

Data warehouse (BigQuery/Snowflake), объединяющий данные по выручке паблишера на уровне impression и subscriber; единый источник правды для отчётности финансов, yield, editorial и sales.

YMYL (Your Money or Your Life)

acq

Лейбл Google для страниц, способных "повлиять на деньги, здоровье, безопасность или счастье пользователя". Медицинские статьи, финансовые гиды, правовой контент, детская безопасность. В этих нишах Google оценивает E-E-A-T сигналы и качество контента значительно строже.

Z

Zendesk

int

Самая распространённая облачная helpdesk+CX платформа (основана в 2007, Копенгаген). Email, chat, voice, social, WhatsApp omnichannel; Zendesk AI даёт auto-suggestion и deflection через answer-bot. 100K+ клиентов — "Salesforce of CX" для современных support-операций.

Zero-Day Exploit

int

Уязвимость в ПО, о которой вендор ещё не знает (0 дней с момента patch), и эксплоит, её использующий. Стоит миллионы на bug-bounty и dark-web рынках; оружие APT-групп, государственных акторов и spyware вроде Pegasus. Защита — defense-in-depth, EDR, virtual patching.

Zero-Shot Prompting

int

Подход промптинга, в котором задача описывается LLM напрямую без примеров — напр. "переведи этот текст на немецкий". Опирается только на знания pre-training; для frontier-моделей (GPT-4, Claude) этого достаточно для большинства задач.

Zero-Trust

int

Модель безопасности, не доверяющая никакому сетевому расположению и заново аутентифицирующая и авторизующая каждый запрос на основе пользователя + устройства + контекста. Современная альтернатива VPN; строится на BeyondCorp, Cloudflare Access, Tailscale.

Zigbee / Z-Wave

exp

Классические smart-home mesh-протоколы. Zigbee на 2,4 ГГц (Philips Hue, Hue Bridge, IKEA Trådfri); Z-Wave на 800-900 МГц с лучшим проникновением, но проприетарный. С подъёмом Matter оба вошли в переходную фазу; backward compatibility по-прежнему важна.

ZK Rollup (Zero-Knowledge Rollup)

exp

Современная модель L2, считающаяся преемником Optimistic Rollup — каждый batch генерирует Zero-Knowledge криптографическое доказательство, публикуемое на L1; верификация мгновенная, ожидания вывода нет. Примеры: zkSync Era, Polygon zkEVM, Starknet, Linea. Долгосрочный победитель Ethereum roadmap.